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Annexe
Messages d'erreur à l'ouverture de l'appareil photo
Pour utiliser l'appareil photo, votre appareil doit disposer de suffisamment de stockage et sa batterie être
suffisamment chargée. Si vous obtenez des messages d'erreur lors de l'ouverture de l'appareil photo, tentez
les manipulations suivantes :
• Charger la batterie.
• Libérez de l'espace de stockage en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
fichiers de l'appareil.
• Redémarrez l'appareil. Si les problèmes persistent avec l'application de l'appareil photo, contactez un
centre de service après-vente Samsung ou un centre agréé.
Qualité des photos inférieure par rapport à l'aperçu
• La qualité de vos photos peut varier selon l'environnement et les techniques photographiques utilisées.
• Si vous prenez des photos avec une luminosité insuffisante, de nuit ou en intérieur, l'image risque d'être
floue.
Messages d'erreur à l'ouverture de fichiers multimédia
Si vous obtenez des messages d'erreur ou si vous ne parvenez pas à lire les fichiers multimédia lorsque vous
les ouvrez sur votre appareil, tentez les manipulations suivantes :
• Libérez de l'espace de stockage en transférant des fichiers sur un ordinateur ou en supprimant des
fichiers de l'appareil.
• Assurez-vous que le fichier audio n'est pas protégé par des droits DRM (Gestion des droits d'auteur). Si le
fichier est protégé par des droits DRM, vous devez posséder une licence ou une clé pour pouvoir le lire.
• Assurez-vous que les formats de fichiers sont pris en charge par l'appareil. Si un format de fichier n'est
pas pris en charge, tel que DivX ou AC3, installez une application le prenant en charge. Pour confirmer
les formats de fichier compatibles avec votre appareil, connectez-vous au site Web Samsung.
• Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les photos et
vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher correctement.
• Votre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur réseau ou les
fournisseurs de services supplémentaires. Il est possible que certains contenus circulant sur Internet,
comme des sonneries, vidéos ou fonds d'écran, ne fonctionnent pas correctement.
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