Faire valoir son droit de garantie
1.
Pour obtenir un service sous garantie, vous devez contacter le Centre de service
après-vente AXDIA par e-mail, fax ou téléphone (voir coordonnées ci-dessous). De
même, utiliser le formulaire de service est disponible sur notre site web ou sur le dos
des conditions de garantie.
2. Centre de service après-vente AXDIA essaiera de diagnostiquer votre problème et
de le résoudre. Si une demande en garantie déterminé à obtenir un numéro RMA
(Return Material Authorization) et êtes invité à envoyer le produit à AXDIA
ACHTUNG:
AXDIA n'accepte que les colis qui ont un numéro de RMA.
Pour l'envoi de ce produit s'il vous plaît noter les points suivants:
1.
L'envoi est prépayé, port payé et assuré à envoyer. Le produit ne doit pas contenir
tous les accessoires (câble, CD, cartes mémoire, manuels, etc.), si elle n'est pas
déterminée par le Service Center AXDIA différemment.
2. Le numéro RMA doit être visible et lisible la note à l'extérieur de l'emballage.
3. Une copie de la facture doit être jointe comme preuve.
4. Dès réception du produit soumis ne AXDIA garantir dans les conditions de garantie et
renvoie le produit payé, assurance
Hors garantie
AXDIA peut refuser une demande de service sous garantie. AXDIA accepte de fournir
un service hors garantie, tous les frais de réparation et de transport ne seront facturés.
AXDIA n'accepte aucun paquet qui n'ont pas d'abord par AXDIA par RMA (Return
Material Authorization) ont été approuvés
ODYS Shark
comprise.
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