Brother ADS-2400n Guide Utilisateur page 97

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Dépistage des pannes
L'appareil Brother n'est pas détecté sur le réseau pendant l'installation de l'appareil Brother.
Question
Votre ordinateur est-il
connecté au réseau ?
Votre appareil est-il
connecté au réseau et
possède-t-il une
adresse IP valide ?
Utilisez-vous un logiciel de
sécurité ?
Utilisez-vous un routeur
Wi-Fi ?
Votre appareil Brother est-
il installé trop loin du point
d'accès/routeur WLAN ?
Existe-t-il des obstacles
(murs ou meubles, par
exemple) entre votre
appareil et le point
d'accès/routeur WLAN ?
Y a-t-il un ordinateur sans fil,
un périphérique Bluetooth,
un four à micro-ondes ou un
téléphone sans fil
numérique à proximité de
l'appareil Brother ou du point
d'accès/routeur WLAN ?
Interface
Solution
câblée/
Vérifiez que votre ordinateur est connecté à un réseau (par exemple, à un
sans fil
environnement LAN ou à des services Internet). Pour toute assistance
complémentaire, contactez votre administrateur réseau.
câblée/
(Réseau câblé)
sans fil
Vérifiez que Etat / Statut dans Etat câblé / État câblé est
Actif XXXX-XX / XXXX-XX actif. (Où XXXX-XX correspond
à l'interface Ethernet sélectionnée.) Consultez la section Comment vérifier
l'état du réseau (ADS-2800W / ADS-3600W) à la page 3. Si le message
Inactif ou Non câblé s'affiche sur l'écran LCD, demandez à votre
administrateur réseau si votre adresse IP est valide.
(Réseau sans fil)
Vérifiez que Etat / Statut dans Etat WLAN / Statut WLAN n'est pas
Echec de la connexion / Échec de la connexion. Consultez la section
Comment vérifier l'état du WLAN (ADS-2800W / ADS-3600W) à la page 9.
Si le message Echec de la connexion / Échec de la connexion
s'affiche sur l'écran LCD, demandez à votre administrateur réseau si votre adresse
IP est valide.
câblée/
Dans la boîte de dialogue du programme d'installation, recherchez une
sans fil
nouvelle fois l'appareil Brother.
Autorisez l'accès lorsque le message d'avertissement du logiciel de
sécurité apparaît pendant l'installation de l'appareil Brother.
Pour plus d'informations sur les logiciels de sécurité, consultez la section
J'utilise un logiciel de sécurité. à la page 96.
sans fil
Le séparateur privé de votre routeur Wi-Fi est peut être activé. Désactivez le
séparateur privé.
sans fil
Placez votre appareil Brother à 1 mètre de distance environ du point
d'accès/routeur WLAN lorsque vous configurez les paramètres du réseau
sans fil.
sans fil
Déplacez votre appareil Brother dans une zone dégagée, ou rapprochez-le
du point d'accès/routeur WLAN.
sans fil
Éloignez tous les appareils de l'appareil Brother ou du point d'accès/routeur
WLAN.
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