Chemin'Arte Volcano 5XL Manuel D'installation Et D'utilisation page 7

Toutes nos cheminées sont garanties 2 ans pièces et main d'œuvre. Si pendant cette période
votre​ ​ p roduit​ ​ v enait​ ​ à ​ ​ d ysfonctionner,​ ​ v euillez​ ​ s uivre​ ​ l a​ ​ p rocédure​ ​ d e​ ​ r etour​ ​ c i​ ​ d essous​ ​ :
- Avant toute chose, appeler le service après vente au 0951 634 467 pour déterminer
la​ ​ c ause​ ​ d u​ ​ p roblème​ ​ e t​ ​ l a​ ​ s olution​ ​ à ​ ​ a pporter.
- Emballer la cheminée défectueuse dans son emballage d'origine. Veillez à ce qu'elle
soit​ ​ b ien​ ​ p rotégée​ ​ ( surtout​ ​ a u​ ​ n iveau​ ​ d es​ ​ c oins).
- Joindre au colis l'original du ticket de caisse en entourant la date d'achat (aucune
photocopie​ ​ n e​ ​ s era​ ​ a cceptée)​ ​ a insi​ ​ q ue​ ​ l e​ ​ n om​ ​ e t​ ​ l 'adresse​ ​ d u​ ​ d estinataire​ ​ r etour.
-​ ​ R envoyer​ ​ l e​ ​ t out​ ​ à ​ ​ : ​ ​ ​ E FYDIS​ ​ 4 ​ ​ a llée​ ​ d e​ ​ l 'olivet,​ ​ 0 7300​ ​ S t​ ​ J ean​ ​ d e​ ​ M uzols.
- Nous nous engageons à réparer ou remplacer votre cheminée défectueuse et à vous
la renvoyer à nos frais à l'adresse mentionnée avec le colis (adresse en France
métropolitaine).
- Nous vous retournerons également le ticket de caisse, daté et tamponné pour
revalider​ ​ l a​ ​ g arantie.
Si vous avez des questions ou des commentaires, n'hésitez pas à visiter notre site
www.cheminarte.com
appel​ ​ l ocal).
ou à nous contacter à ​ c ontact@efydis.fr ​ a u 0951 634 467 (prix d'un