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La documentation générale de StoreEasy 3000 Storage est disponible à l'adresse suivante : http://
www.hpe.com/support/StoreEasy3000Manuals.
Réparation par le client
Les programmes Hewlett Packard Enterprise de réparation par le client (CSR) vous permettent de réparer
vous-même votre produit. Si une pièce CSR doit être remplacée, elle vous sera envoyée directement de sorte
que vous pouvez l'installer à votre convenance. Certaines pièces ne peuvent pas bénéficier du programme
CSR. Votre fournisseur de services Hewlett Packard Enterprise agréé détermine si vous pouvez procéder
vous-même à une réparation.
Pour plus d'informations sur le programme CSR, contactez votre fournisseur de services local ou rendez-
vous sur le site Web CSR :
www.hpe.com/support/selfrepair
Assistance à distance
L'assistance à distance est disponible avec les périphériques pris en charge dans le cadre de votre garantie,
Care Pack Service ou le contrat d'assistance contractuel. Elle fournit un diagnostic d'événements intelligent et
un envoi automatique et sécurisé de notifications d'événements matériels à Hewlett Packard Enterprise, qui
lancera une résolution rapide et précise, basée sur le niveau de service de votre produit. Hewlett Packard
Enterprise recommande fortement d'enregistrer votre périphérique pour l'assistance à distance.
Pour plus d'informations sur la prise en charge des périphériques, consultez le site Web suivant :
www.hpe.com/info/insightremotesupport/docs
Commentaires sur la documentation
Pour de plus amples informations sur la sécurité, l'environnement et la réglementation, consultez le document
Safety and Compliance Information for Server, Storage, Power, Networking, and Rack Products, disponible
sur www.hpe.com/support/Safety-Compliance-EnterpriseProducts.
Hewlett Packard Enterprise s'engage à fournir une documentation qui répond à vos besoins spécifiques. Pour
nous aider à améliorer la documentation, n'hésitez pas à nous signaler les erreurs et à nous envoyer vos
suggestions ou commentaires à l'adresse destinée aux commentaires sur la documentation
(docsfeedback@hpe.com). Lors de l'envoi de vos commentaires et suggestions, incluez le titre du
document, le numéro de référence, l'édition et la date de publication qui se trouvent sur la page de garde du
document. Pour le contenu de l'aide en ligne, incluez le nom du produit, la version du produit, l'édition de
l'aide et la date de publication situés sur la page des avis juridiques.
Informations de garantie
Serveurs HPE ProLiant et x86 et options
www.hpe.com/support/ProLiantServers-Warranties
Serveurs d'entreprise HPE
www.hpe.com/support/EnterpriseServers-Warranties
Produits de stockage HPE
www.hpe.com/support/Storage-Warranties
Équipements de réseau HPE
www.hpe.com/support/Networking-Warranties
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