Annexe
• Votre appareil est compatible avec les photos et vidéos capturées avec ce même appareil. Les photos et
vidéos capturées avec d'autres appareils peuvent ne pas s'afficher correctement.
• Votre appareil prend en charge les fichiers multimédia autorisés par votre opérateur réseau ou les
fournisseurs de services supplémentaires. Il est possible que certains contenus circulant sur Internet,
comme des sonneries, vidéos ou fonds d'écran, ne fonctionnent pas correctement.
Bluetooth ne fonctionne pas bien
Si un autre appareil Bluetooth n'est pas localisé ou si surviennent des problèmes de connexion ou des
dysfonctionnements, essayez les solutions suivantes :
• Assurez-vous que l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter est prêt à être détecté ou connecté.
• Vérifiez que les deux appareils Bluetooth se trouvent bien à l'intérieur du rayon d'action Bluetooth
(10 m) maximum.
• Depuis votre appareil, démarrez l'application Paramètres, puis appuyez sur Connexions et sur le
curseur Bluetooth pour activer la fonction.
• Depuis votre appareil, démarrez l'application Paramètres, appuyez sur Système → Options de
réinitialisation → Réinitialiser le Wi-Fi, les données mobiles et le Bluetooth → Réinitialiser les
paramètres → Réinitialiser les paramètres pour réinitialiser les paramètres réseau. Il est possible que
vous perdiez les informations enregistrées lors d'une réinitialisation.
Si les conseils ci-dessus ne résolvent pas le problème, contactez un centre de service après-vente Samsung.
Problème de connexion avec un ordinateur
• Assurez-vous que le câble USB utilisé est compatible avec votre appareil.
• Vérifiez que le pilote nécessaire est bien installé sur votre ordinateur et qu'il est à jour.
Votre appareil ne parvient pas à détecter votre position
À certains endroits, comme à l'intérieur d'un bâtiment, les signaux GPS peuvent être faibles. Si cela se produit,
configurez votre appareil pour l'utilisation d'un réseau Wi-Fi ou mobile afin de trouver votre position.
Les données stockées sur l'appareil ont été perdues
Effectuez toujours des copies des données importantes stockées sur votre appareil. Dans le cas contraire,
vous ne pourriez pas récupérer vos données corrompues ou perdues. Samsung ne peut être tenu
responsable de la perte des données stockées sur votre appareil.
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