Dysfonctionnements De L'appareil; Indications Lumineuses De La Led; Protection De L'environnement; Certificat De Garantie - nekos K-LOCK 24V Livret D'instructions

Serrure électromécanique
Table des Matières

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12.2.

Dysfonctionnements de l'appareil

L'utilisateur ne peut pas réparer une serrure défectueuse de manière sûre et correcte. Cette
opération est dès lors interdite. Les réparations peuvent être effectuées uniquement à l'usine.
Si on ouvre ou qu'on trafique le dispositif, la garantie tombe et la solution est de remplacer le
dispositif et de le faire réparer. Si le mécanisme est bloqué, vérifier tout d'abord s'il y a une
coupure d'électricité. Si des problèmes surviennent pendant l'installation ou le fonctionnement
de l'appareil, il est conseillé d'envisager les causes de dysfonctionnement possibles suivantes.
Problème
Cause possible
Absence d'énergie électrique à
l'alimentateur
Le dispositif ne
L'alimentateur ne fournit pas
fonctionne pas
24V
Câble de raccordement non
connecté ou avec un fil
débranché.
L'appareil ne répond
Rupture probable d'un élément
pas aux commandes
électronique ou du moteur
mais il y a du courant
12.3.

Indications lumineuses de la Led

En cas de problème pendant l'installation ou le fonctionnement, consulter les causes possibles
énumérées ci-après :
AVEC LED ROUGE
Nombre de
Type d'erreur
Clignotements
Erreur surcharge :
1
la serrure électromécanique a détecté
une surtension au niveau du moteur
Erreur de communication :
la communication entre la serrure
2
électromécanique et les actionneurs
s'est interrompue
3
Erreurs au niveau des actionneurs
Erreur Codeur :
7
le codeur interne a subi une erreur de
comptage.
Erreur d'alimentation électrique.
8
la tension d'alimentation est hors plage
admise ou elle n'est pas stable.
Erreur de mémoire :
10
le processus d'écriture dans la mémoire
interne n'a pas réussi
Erreur de connexion :
on est en train de lancer une procédure
11
RESET avec plusieurs actionneurs non
compatibles entre eux
Résolution
Vérifier la présence d'énergie
électrique ou l'état du disjoncteur
ou de l'interrupteur de sécurité.
Vérifier le fonctionnement correct
de l'alimentateur ou de
l'interrupteur de sécurité
Contrôler tous les raccordements
électriques
S'adresser à un technicien qualifié
ou à un centre d'assistance du
producteur
Solution possible
Vérifier qu'aucun obstacle
n'empêche de compléter sa course.
Vérifier que l'installation a été
correctement effectuée.
Vérifier l'état des câbles de
connexion et, le cas échéant,
répéter la procédure RESET.
Vérifier la led d'erreur des
actionneurs
Répéter la procédure RESET.
Vérifier les contacts électriques aux
extrémités du câble de la serrure
ainsi que si la tension d'alimentation
est la bonne
Répéter la procédure RESET.
Contrôler le type d'actionneurs
choisis pour le système.
Répéter la procédure RESET.
13
AVEC LED VERTE
État de la LED
Dispositif alimenté comme il se doit.
Le dispositif a effectué correctement une course de rentrée de la
FIXE
chaîne et a complété l'opération par une écriture dans la mémoire ou
il est en mouvement.
Dispositif correctement alimenté et en fin de course d'ouverture.
CLIGNOTANT
Le nombre de clignotements indique le numéro de l'adresse
précédemment attribué au dispositif pendant la procédure RESET.
AVEC LED ORANGE
État de la LED
FIXE
Durée < 0,5
Processus d'écriture en cours dans la mémoire interne.
secondes
FIXE
Procédure RESET en cours.
Procédure RESET conclue correctement.
CLIGNOTANT
Le nombre de clignotements indique l'adresse attribuée au dispositif
dans une configuration à plusieurs dispositifs.
13.

PROTECTION DE L'ENVIRONNEMENT

Tous les matériaux utilisés pour la construction de la machine sont recyclables.
Il est préconisé que la machine même, les accessoires, les emballages etc. soient envoyés à
un centre pour la réutilisation écologique, comme établi par la législation en vigueur en
matière de recyclage des déchets. La machine est formée principalement des matériaux
suivants : Aluminium, Zinc, Fer, Plastique de type divers, Cuivre.
Les matériaux seront éliminés conformément aux règlements locaux en matière d'élimination
des déchets.
14.

CERTIFICAT DE GARANTIE

Le fabricant garantit le bon fonctionnement de la machine. Il s'engage à remplacer les pièces
qui seraient défectueuses à cause de la mauvaise qualité du matériel ou pour un vice de
construction, conformément au libellé de l'article 1490 du Code Civil. La garantie couvre les
produits ou les composants de ceux-ci pour une durée de 2 ans à partir de la date d'achat.
La validité de la garantie est subordonnée à la présentation de la preuve d'achat et du respect,
de la part de l'acheteur, de toutes les conditions de paiements convenues. La garantie de bon
fonctionnement des appareils fournie par le constructeur signifie que celui-ci s'engage à
réparer ou à remplacer gratuitement, dans les plus brefs délais, les pièces devant tomber en
panne pendant la période de garantie.
L'acheteur ne peut revendiquer aucun autre droit en termes de dommages et intérêts, directs
ou indirects, ou d'autres frais. Toute tentative de réparation de la part d'un personnel non
autorisé par le fabricant fait immédiatement tomber la garantie. Sont exclus de la garantie les
composants fragiles ou soumis à une usure normale, à des agents ou processus corrosifs, à
une surcharge fût-elle temporaire etc.
Le fabricant ne répond nullement des dégâts provoqués par un montage, une manœuvre ou
une saisie erronée, par des sollicitations excessives ou l'inexpérience de l'utilisateur. Toute
réparation effectuée dans le cadre de la garantie sera toujours entendue "franco usine du
producteur". Les frais de transport correspondants (aller / retour) seront toujours à charge de
l'acheteur.
Signification
Signification
14

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