Risoluzione Dei Problemi - IMOU Bullet 2S Guide Rapide

Risoluzione dei problemi

Problema
L'app mostra il messaggio "
Impossibile con gurare la
rete del dispositivo"
Non c'è suono
Il rilevamento persone
non funziona
Il dispositivo non si
avvia o non funziona
correttamente?
Come collegare la
telecamera a una nuova
rete Wi-Fi?
La connessione ha superato
il tempo massimo?
Quando la scheda micro
SD è piena, come vengono
salvati i video registrati?
Il dispositivo è o ine?
• Resettare la telecamera e collegarla di nuovo.
• Alcune telecamere supportano solo la frequenza 2,4 GHz, mentre alcuni
router sono a doppia banda (2,4/5 GHz). Accertarsi di utilizzare solo la
connessione da 2,4 GHz.
• Accertarsi che la funzione audio della telecamera sia attiva.
• Accertarsi che l'audio del dispositivo ricevente sia acceso.
• Accertarsi di aver abilitato la funzione "Rilevamento persone" nella
schermata Impostazioni dispositivo dell'app Imou Life.
• Controllare il LED luminoso indicatore di stato. Se la luce non è verde,
tenere premuto il pulsante di reset per 10 secondi per ripristinare la
telecamera.
• Se la telecamera è o ine, reimpostare la telecamera e con gurarla di nuovo.
• Durante la connessione, veri care che la distanza tra la telecamera e il
router e la telecamera e lo smartphone non superi i 5 metri (16,4 piedi).
• Quando la scheda micro SD è piena, il sistema sovrascrive i video registrati
in precedenza. Salvare i contenuti importanti in anticipo.
Controllare l'indicatore di stato:
• Se l'indicatore verde è acceso, controllare se il router è collegato a
internet. Se Internet funziona correttamente, riavviare la telecamera.
• Se l'indicatore luminoso rosso lampeggia, reimpostare la telecamera e
con gurarla di nuovo.
• Se l'indicatore luminoso rosso è acceso, la telecamera è guasta.
Soluzione