N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Pour mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :...
Procédures de démontage Directives de sécurité Ce chapitre contient des procédures détaillées sur le retrait et la désinstallation des composants de l’ordinateur. Utilisez les directives de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure contenue dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur pour son recyclage et sa mise au rebut.
Composant DEEE Annexe VII Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif : • Batterie • Modules SSD1/SSD2 • Module WLAN • Modules DIMM • Pavé tactile • Pile RTC • Carte USB • Carte mère • Panneau LCD Procédures de démontage...
Pour commencer Effectuez ce qui suit avant d’effectuer des procédures de maintenance : Placez le système sur une surface de travail plane. Assurez-vous que le système est complètement hors tension. Si l’appareil est sous tension, éteignez normalement le système. Si l’appareil est en mode veille, attendez que l’écran d’accueil soit noir. Puis éteignez normalement.
Retrait du boîtier inférieur Retirez les dix (10) vis de maintien du boîtier inférieur sur le boîtier supérieur. Figure 1-2. Retirer les vis Forcez le boîtier inférieur depuis le côté inférieur pour libérer les loquets. Figure 1-3. Libérer le boîtier inférieur Procédures de démontage...
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Continuez de libérer les loquets restants. Puis retirez le boîtier inférieur. Figure 1-4. Retirer le boîtier inférieur Détachez le ruban en acétate du connecteur du câble de la batterie. Figure 1-5. Détacher le ruban en acétate Procédures de démontage...
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Débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère. Figure 1-6. Débrancher le câble de la batterie Table 1-1. Vis du boîtier inférieur Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,5 x 6,0 2,55 ~ 3,0 kgf.cm Procédures de démontage...
Retrait de la batterie Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Retirez les deux (2) vis de maintien de la batterie sur le boîtier supérieur. Figure 1-7. Retirer les vis Retirez les loquets de la batterie puis retirez la batterie de son emplacement sur le boîtier supérieur.
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Table 1-2. Vis de la batterie Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1-10 Procédures de démontage...
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Retrait du module SSD1/SSD2 Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Retirez la vis de maintien du module SSD1 sur le boîtier supérieur. Figure 1-9. Retirer la vis Tirez pour débrancher le module SSD1 du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module SSD1.
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Table 1-3. Vis des module SSD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 3,0 1,8 ~ 2,0 kgf.cm 1-12 Procédures de démontage...
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Retrait du module WLAN Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Débranchez les câbles de l’antenne WLAN. Figure 1-11. Débrancher les câbles de l’antenne WLAN Retirez la vis de maintien du module WLAN sur la carte mère. Figure 1-12.
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Tirez pour débrancher le module WLAN du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module WLAN. Composant DEEE Annexe VII : Module WLAN Figure 1-13. Retirer le module WLAN Table 1-4. Vis du module WLAN Nom de la vis Type de vis Couple Quantité...
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Retrait des module DIMM Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur à la page Poussez les clips du module vers l’extérieur. Figure 1-14. Détacher les clips du module Tirez pour retirer le module mémoire du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module mémoire.
Retrait du pavé tactile Condition préalable : Retrait de la batterie à la page Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple du pavé tactile des connecteurs de la carte mère et du pavé tactile. Détachez ensuite la partie centrale (A) du câble plat et souple du pavé...
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Soulevez la languette Mylar pour mieux accéder à la bande conductrice. Détachez ensuite la bande conductrice du pavé tactile et du boîtier supérieur. Figure 1-18. Détacher la bande conductrice Retirez les deux (2) vis de maintien du pavé tactile sur le boîtier supérieur. Figure 1-19.
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Placez une main sous le pavé tactile. Utilisez un instrument pointu pour pousser sur les trous de vis, puis faites coulisser la partie inférieure du pavé tactile vers l’avant pour le dégager des loquets. Retirez le pavé tactile du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Pavé...
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Retrait de la pile RTC Condition préalable : Retrait du module SSD1/SSD2 à la page 1-11 Débranchez le câble de la pile RTC du connecteur de la carte mère. Figure 1-21. Débrancher le câble de la pile RTC Forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC. Puis retirez la pile RTC. Composant DEEE Annexe VII : Pile RTC Figure 1-22.
Retrait de la carte USB Condition préalable : Retrait du module disque dur Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte USB. Débranchez le câble du haut-parleur du connecteur de la carte USB. Figure 1-23.
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Retirez la carte USB du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte USB Figure 1-25. Retirer la carte USB Table 1-6. Vis de la carte USB Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-21...
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Retrait du module LCD Condition préalable : Retrait du module disque dur Débranchez les câbles de l’antenne WLAN des connecteurs du module WLAN et sortez-les des guides de câbles du boîtier supérieur. Figure 1-26. Débrancher les câbles de l’antenne WLAN Débranchez le câble eDP du connecteur de la carte mère.
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Retirez les quatre (4) vis de maintien des charnières LCD et du module LCD sur le boîtier supérieur. Figure 1-28. Retirer les vis Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert. Figure 1-29. Soulever le boîtier supérieur Procédures de démontage 1-23...
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Fermez le boîtier supérieur et soulevez les deux charnières LCD jusqu’à ce qu’elles soient complètement dépliées. Figure 1-30. Déplier les charnières LCD Ouvrez à nouveau le boîtier supérieur. Puis retirez le module LCD du boîtier supérieur. Figure 1-31. Retirer le boîtier supérieur Table 1-7.
Retrait de la carte mère (modèle A315-59) Condition préalable : Retrait du module disque dur Retrait du module SSD1/SSD2 à la page 1-11 Retrait du module WLAN à la page 1-13 Retrait des module DIMM à la page 1-15 Retrait du module thermique (modèle A315-59) Retrait du module du ventilateur Retirez les deux (2) vis de maintien du côté...
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Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert. Figure 1-33. Ouvrir le boîtier supérieur Fermez le boîtier supérieur et soulevez le côté droit de la charnière LCD jusqu’à ce qu’elle soit complètement dépliée. Figure 1-34. Déplier la charnière LCD 1-26 Procédures de démontage...
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Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte USB (A). Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Circuit imprimé souple du clavier (B) •...
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Retirez la vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-36. Retirer la vis Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-37.
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Détachez le ruban adhésif du connecteur du câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-38. Détacher le ruban adhésif Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte mère. Puis retirez le câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-39.
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Table 1-8. Vis de la carte mère Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1 (carte mère) M 2,5 x 5,0 2,55 ~ 3,45 kgf.cm 2 (Charnière LCD) 1-30 Procédures de démontage...
Retrait de la carte mère (modèle A315-59G) Condition préalable : Retrait du module disque dur Retrait du module SSD1/SSD2 à la page 1-11 Retrait du module WLAN à la page 1-13 Retrait des module DIMM à la page 1-15 Retrait du module thermique (modèle A315-59G) Retrait du module du ventilateur Retirez les deux (2) vis de maintien du côté...
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Soulevez le boîtier supérieur jusqu’à ce qu’il soit complètement ouvert. Figure 1-41. Ouvrir le boîtier supérieur Fermez le boîtier supérieur et soulevez le côté droit de la charnière LCD jusqu’à ce qu’elle soit complètement dépliée. Figure 1-42. Déplier la charnière LCD 1-32 Procédures de démontage...
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Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte USB (A). Libérez le loquet (si nécessaire) et débranchez les câbles suivants des connecteurs de la carte mère : • Circuit imprimé souple du clavier (B) •...
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Retirez la vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-44. Retirer la vis Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-45.
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Détachez le ruban adhésif du connecteur du câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-46. Détacher le ruban adhésif Libérez le loquet et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte mère. Puis retirez le câble plat et souple de la carte USB. Figure 1-47.
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Table 1-9. Vis de la carte mère Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,0 x 4,0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1 (carte mère) M 2,5 x 5,0 2,55 ~ 3,45 kgf.cm 2 (Charnière LCD) 1-36 Procédures de démontage...
Retrait de l’encadrement LCD Condition préalable : Retrait du module LCD à la page 1-22 Forcez l’encadrement LCD depuis le côté supérieur pour libérer les loquets. Figure 1-48. Retirer l’encadrement LCD (1 sur 4) Tout en poussant les éléments intérieurs de l’encadrement LCD vers l’extérieur, pliez légèrement les éléments extérieurs de l’encadrement LCD vers l’intérieur pour libérer les loquets du côté...
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Tout en poussant les éléments intérieurs de l’encadrement LCD vers l’extérieur, pliez légèrement les éléments extérieurs de l’encadrement LCD vers l’intérieur pour libérer les loquets du côté gauche. Figure 1-50. Retirer l’encadrement LCD (3 sur 4) Continuez de forcer les loquets du côté inférieur et retirez l’encadrement. Figure 1-51.
Retrait du panneau LCD Condition préalable : Retrait de l’encadrement LCD à la page 1-37 Sortez le câble de l’antenne auxiliaire et le câble eDP des guides des côtés inférieurs gauches du couvercle LCD. Figure 1-52. Sortir les câbles Procédures de démontage 1-39...
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Continuez à sortir le câble de l'antenne auxiliaire et le câble eDP des guides du côté supérieur. Débranchez le câble eDP du connecteur du module CMOS et double microphone. Figure 1-53. Sortir et déconnecter les câbles Sortez le câble de l'antenne auxiliaire des guides inférieur et latéral droit. Figure 1-54.
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Sortez le câble de l’antenne auxiliaire des guides du côté supérieur. Figure 1-55. Sortir le câbles de l’antenne auxiliaire (2 sur 2) Sortez le câble de l'antenne principale des guides inférieur et latéral gauche. Figure 1-56. Sortir le câble de l’antenne principale Procédures de démontage 1-41...
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Retirez les six (6) vis de maintien des charnières LCD et les deux (2) vis des supports du LCD. Figure 1-57. Retirer les vis Retirez les charnières LCD du couvercle LCD. Figure 1-58. Retirer les charnières LCD 1-42 Procédures de démontage...
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Retournez délicatement le panneau LCD pour accéder au connecteur du câble eDP. Composant DEEE Annexe VII : Panneau LCD Figure 1-59. Retourner le panneau LCD Détachez le Mylar sur le connecteur du câble eDP. Figure 1-60. Détacher le Mylar Procédures de démontage 1-43...
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Dégagez le loquet du câble eDP. Figure 1-61. Dégager le loquet Débranchez le câble eDP du connecteur du panneau LCD. Figure 1-62. Débrancher le câble eDP 1-44 Procédures de démontage...
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Forcez légèrement pour accéder au ruban de montage double face sous les supports du LCD. Puis tirez pour détacher le ruban de montage double face du couvercle LCD. Répétez la même procédure pour retirer le ruban de montage double face sur un autre côté du panneau LCD. Figure 1-63.
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Table 1-10. Vis du panneau LCD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2,5 x 2,5 2,55 ~ 3,45 kgf.cm 6 (charnières LCD) M 2,0 x 2,5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 2 (support du LCD) 1-46 Procédures de démontage...
Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance. Conseils de dépannage Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à...
Liste des composants présents dans le produit Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil. 1-48 Liste des composants présents dans le produit...
Vues éclatées Assemblage principal (KN.01K0D.005) 8 Figure 1-1. Vue éclatée de l’assemblage principal Table 1-12. Vue éclatée de l’assemblage principal N° Description Réf Acer Boîtier inférieur 60.K6WN2.001 Carte d’E/S 55.K3MN2.001 Câble plat et souple de la carte d’E/S 50.K3MN2.001 Ventilateur 23.K6WN2.001...
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N° Description Réf Acer Module WLAN KE.11A0N.010 Mémoire KN.16G0G.036 KN.01K0D.005 Carte mère pour modèle UMA NB.EGY11.001 Carte mère pour modèle discret NB.EGZ11.001 Batterie KT.00305.011 Câble plat et souple des empreintes digitales 50.K3LN2.001 Haut-parleur droit 23.K6WN2.003 Haut-parleur gauche 23.K6WN2.002 1-50 Vues éclatées...
Suppression des données personnelles Vous pouvez choisir entre trois options : • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et sécurité) > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Mise en route). Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).