Experiencing problems with your new KidKraft product?
Before getting frustrated and returning your product to the store or Internet retailer,
please give us a chance to solve all your problems. Call our office in Dallas, TX at
1-800-933-0771. Our sales support team is available from 8:30 a.m. to 5 p.m.
Central Time Zone every Monday through Friday, and we want nothing more
than for our customers to be satisfied. If you have a question and it isn't our normal
business hours, just leave a message and we will call you back as soon as
possible. Don't want to talk to someone? Information on replacement parts can be
found at www.kidkraft.com.
• Are our assembly instructions confusing? Are you stuck on a step?
Please, let us help!
• Are you missing a part? Do you need us to send a replacement part?
Please, let us help!
• Did a part arrive broken? Do you need us to send a replacement?
Please, let us help!
• Does the item you received differ in any way from what was ordered?
Please, let us help!
At KidKraft, customer satisfaction is our top priority. Thank you for your business.
David Barr
Executive Vice President
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Dallas Texas 75244
www.kidkraft.com
T ll Free: 1.800.933.0771
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(example batch code:101287/65006A/04)
Fax: 972.385.0277
Before calling customer service, please
have your item's batch code ready.
This is your batch code:
If your batch code is not listed here,
you can find it on the back or bottom
of your product.
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Avant d'être déçu et de renvoyer votre produit au magasin ou à votre revendeur sur
Internet, donnez-nous une chance de résoudre le problème ! Contactez notre bureau à
Dallas, Texas, au 1-800-933-0771. Notre équipe de support-ventes est disponible de
8h30 à 17h00, fuseau horaire du centre, du lundi au vendredi. Nous avons un seul et
unique objectif : la satisfaction de nos clients. Si vous avez une question hors des horaires
d'ouverture normaux, laissez un message et nous vous rappellerons dès que possible.
Vous ne souhaitez pas avoir un interlocuteur ? Des informations sur les pièces de
rechange peuvent être trouvées sur www.kidkraft.com.
•
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de rechange pièce ?
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•
L'article que vous avez reçu est-il d'une quelconque façon différent de l'article
commandé ?
Nous sommes là pour vous aider !
Chez KidKraft, la satisfaction du client est notre priorité. Merci de votre confiance.
David Barr
Avant d'appeler le service à la clientèle,
Vice-président exécutif
veuillez préparer le code de lot de
votre article. Voici votre code de lot :
KidKraft
4630 Olin Road
Dallas Texas 75244
www.kidkraft.com
Si votre code de lot ne figure pas ici, vous
Tél. : 972.385.0100
pouvez le trouver à l'arrière ou sur la partie
N° gratuit : 1.800.933.0771
N°/Télécopier : 972.385.0277
(Exemple de code de lot :
N° gratuit : 1.877.933.0771
inférieure de votre produit.
101287/65006A/04)