Table des Matières
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Problèmes et dépannage
Problème
L'appareil ne peut pas être allumé
L'appareil ne peut pas être chargé
L'appareil ne peut pas revenir à
la base de charge
L'appareil fonctionne anormalement
Il y a un bruit étrange lors du
nettoyage
L'effet de nettoyage n'est pas bon
ou la poussière s'échappe
L'appareil ne peut pas être
connecté au Wi-Fi
Le nettoyage programmé ne peut
pas être effectué
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• Si la batterie est faible, placez correctement l'appareil sur la base de charge et l'appareil s'allumera
automatiquement.
• Si la température ambiante est inférieure à 0°C ou supérieure à 40°C, utilisez-le dans un environnement de
0-40°C.
• Déplacez l'appareil et vérifiez que le voyant de la base de charge est allumé. Assurez-vous que les deux
extrémités de l'adaptateur de la base de charge sont bien branchées.
• Si le contact n'est pas bon, nettoyez les bornes de la base de charge et les contacts de charge de l'appareil ou
tournez la brosse latérale.
• L'appareil est trop éloigné de la base de charge. Veuillez approcher l'appareil de la base de charge et réessayer.
• Il y a trop d'obstacles sur le chemin du retour à la base de charge.
Éteignez l'appareil et redémarrez-le.
Il peut y avoir des corps étrangers emmêlés autour de la brosse principale, de la brosse latérale ou de la roue.
Éteignez l'appareil et enlevez-les.
• La boîte à poussière est pleine, nettoyez-la.
• Le filtre est obstrué, nettoyez-le ou remplacez-le.
• Il peut y avoir des corps étrangers emmêlés autour de la brosse principale. Nettoyez-la.
• Le sol est trop sale. Réglez l'aspiration en mode Puissante.
• Le signal Wi-Fi n'est pas bon. Assurez-vous que l'appareil se trouve dans une bonne zone de couverture du
signal Wi-Fi.
• La connexion Wi-Fi est anormale. Réinitialisez le Wi-Fi et téléchargez la dernière app pour réessayer.
• Le mot de passe est incorrect.
• Ce robot aspirateur ne supporte que le réseau 2.4GHz.
La batterie est faible. Le nettoyage programmé ne peut être effectué que lorsque le niveau de batterie est
supérieur à 15%.
Solution
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