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Dépannage
Manuels Connexes pour Arlo Go 2
Sommaire des Matières pour Arlo Go 2
- Page 1 Go 2 Caméra de sécurité Wi-Fi/LTE Manuel de l'utilisateur...
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Page 2: Table Des Matières
Activer ou désactiver l’itinérance pour votre réseau mobile ............ 18 Préciser le nom du point d’accès au réseau mobile ..............19 Contrôler si votre Go 2 Camera se connecte à votre appareil mobile ou au Wi-Fi ....19 Conseils pour une performance Wi-Fi optimale ................. 20 Connecter votre appareil mobile à... - Page 3 Redémarrer la caméra à partir de l’application Arlo ..............53 Afficher les renseignements sur l’appareil ..................53 Supprimer une caméra de votre compte ..................54 Stockage sur carte SD Installez une carte Micro SD dans votre caméra Go 2 ..............55 Table des matières Manuel de l'utilisateur...
- Page 4 Utiliser Arlo avec IFTTT ........................66 11. Dépannage Balayer un code QR pendant la configuration ................67 Arlo ne détecte pas votre caméra pendant la configuration ............ 68 Mises à jour du micrologiciel ......................69 La caméra Go 2 est hors ligne ......................70 Dépannage du géorepérage Arlo ....................
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Page 5: Découvrez Votre Caméra Arlo Go
Secure . Résistante aux intempéries pour résister à la chaleur, au froid, à la pluie et au soleil, l’Arlo Go 2 est conçue pour protéger votre propriété, votre bateau ou votre VR, toute l’année. Télécharger l’application Arlo Téléchargez l'application Arlo. L’application Arlo vous permet de créer un compte Arlo dans le nuage et de configurer et de gérer tous vos appareils Arlo. -
Page 6: Voici Votre Caméra Go 2
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Voici votre caméra Go 2 Votre caméra Go 2 comprend ces composants. Microphone Projecteur Objectif de la caméra Voyant d'état Capteur de lumière Trou de support à vis Haut-parleur Bouton Sync Logement pour Boîtier de caméra... -
Page 7: Caractéristiques
Connectez-vous au réseau LTE ou directement au réseau Wi-Fi. Pour accéder au réseau mobile à haut débit, votre caméra Go 2 nécessite une carte SIM activée Voyez mieux la nuit. Voyez les détails essentiels de la vision nocturne en couleur pour une •... -
Page 8: Pour Commencer
Exigences relatives au réseau mobile Les caméras Arlo Go 2 utilisent la carte SIM à l’intérieur de la caméra pour se connecter au réseau mobile et accéder à votre compte Arlo. La caméra Arlo Go 2 peut aussi se connecter par Wi-Fi comme c’est le cas pour les autres caméras Arlo. -
Page 9: La Connexion De La Caméra Go 2 Au Wi-Fi Fonctionne Bien Dans Les Cas Suivants
À moins que vous ne modifiiez ses paramètres pour spécifier un réseau cellulaire, votre caméra Go 2 établit les priorités pour trouver un réseau Wi-Fi et s’y connecter. Si vous voulez que la caméra Go 2 se connecte toujours au réseau mobile, sélectionnez Réseau cellulaire dans l’application Arlo. - Page 10 Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 3. Tirez sur la caméra jusqu’à ce qu’elle se sépare du boîtier. 4. Retirez la batterie. 5. Insérez la carte SIM activée dans le logement de la caméra prévu à cet effet. Alignez la carte SIM de sorte que le côté de la carte avec l’encoche se trouve en haut, comme illustré.
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Page 11: Utiliser L'application Arlo Pour Configurer Votre Caméra Go 2
• Vous guide avec le positionnement de la caméra. 5. Placez la caméra Arlo Go 2 dans un endroit avec une bonne couverture de réseau mobile. Remarque : Si vous voulez que votre caméra Arlo Go 2 n’utilise que les connexions mobiles LTE après la configuration initiale, vous pouvez modifier ses paramètres pour qu’elle ne se... -
Page 12: Vérifier Le Voyant
• Clignotement rapide en bleu : le câble de charge de la caméra est branché à un adaptateur secteur ou la caméra est connectée au panneau solaire Arlo VMA5600 en option (vendu séparément). Clignotement unique ou clignotement double toutes les 60 secondes : la charge de la •... -
Page 13: Vérifiez L'intensité Du Signal Mobile De Votre Caméra Go 2
à essayer de se connecter au réseau. • Assurez-vous que la caméra Arlo Go 2 se trouve à un minimum de 2 m de gros appareils électriques ou objets en béton ou en métal, ou d’autres sources d’interférence de signaux. Remarque : Pour en savoir plus sur l’itinérance, communiquez avec votre fournisseur de services... -
Page 14: Installer Votre Caméra Arlo Go 2
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Installer votre caméra Arlo Go 2 Vous pouvez fixer votre caméra Arlo Go 2 au mur ou au plafond. Avant d’installer votre caméra, assurez-vous d’avoir trouvé un bon emplacement pour l’intensité du signal LTE et la détection de mouvement. -
Page 15: Tester La Détection De Mouvement
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 7. Vissez votre caméra Go 2 dans le sens horaire dans le support à vis. 8. Inclinez et pivotez pour régler l’angle de la caméra. 9. Tournez la vis à oreilles et l’ancrage dans le sens horaire pour fixer la position de la caméra. -
Page 16: Positionnez Votre Caméra Pour Détecter Les Mouvements Dans Des Zones Précises
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 7. Modifiez la règle de votre caméra pour entrer le niveau de sensibilité au mouvement que vous voulez utiliser. Consultez la section Modifier la sensibilité de la détection de mouvements à la page 41. -
Page 17: Utilisez Le Positionnement De La Caméra Pour Orienter Votre Caméra
Lorsque votre caméra est activée, elle détecte les mouvements. Vous pouvez contrôler votre caméra lorsque celle-ci est activée à l’aide des fonctions suivantes : • Activer ou désactiver toutes vos caméras et tous vos appareils Arlo. Consultez la section Activer ou désactiver tous vos appareils Arlo à la page 39. -
Page 18: Connexions Réseau Lte Et Wi-Fi
SIM à l’intérieur de votre Go 2 Camera. Pour activer ou désactiver l’itinérance pour la carte SIM à l’intérieur de la Arlo Go 2 Camera : 1. Ouvrez l’application Arlo. -
Page 19: Préciser Le Nom Du Point D'accès Au Réseau Mobile
à un réseau Wi-Fi. Si un réseau Wi-Fi n’est pas disponible, la caméra se connecte au réseau mobile. Pendant la configuration (et par la suite), vous pouvez connecter votre Arlo Go 2 Camera à un réseau mobile, à un réseau Wi-Fi ou aux deux : Mobile : Pour accéder au réseau mobile, votre Go 2 Camera nécessite une carte SIM activée... -
Page 20: Changer Le Mode Réseau De Votre Go
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Si vous placez votre Go 2 Camera à un endroit où le réseau Wi-Fi que vous avez spécifié n’est pas disponible, désactivez le paramètre Connected to WiFi Network (Connecté au réseau Wi-Fi) dans l’application Arlo. (Appuyez sur Settings > My Devices (Paramètres > Mes appareils) et sélectionnez la caméra. -
Page 21: Connecter Votre Appareil Mobile À Un Réseau Wi-Fi De 2,4 Ghz Pendant La Configuration
Si vous utilisez une connexion Wi-Fi pendant la configuration, le téléphone intelligent ou la tablette que vous utilisez doit se connecter au même réseau Wi-Fi que la Arlo Go 2 Camera. De nombreux routeurs diffusent des réseaux Wi-Fi sur des bandes à 2,4 GHz et à 5 GHz, ce qui permet à... -
Page 22: Connectez Votre Appareil Android À Un Réseau De 2,4 Ghz
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Connectez votre appareil Android à un réseau de 2,4 GHz 1. Déverrouillez votre appareil et appuyez sur Paramètres. 2. Touchez Réseau et Internet > Wi-Fi. 3. Activez le Wi-Fi en appuyant sur Utiliser le Wi-Fi dans le haut de l’écran. -
Page 23: Accéder À Votre Compte Arlo
étapes pour vous connecter. De même, si vous configurez la vérification en deux étapes en tant qu’ami sur un compte Arlo, le propriétaire du compte n’est pas affecté. Pour ouvrir une session avec une vérification en deux étapes, vous devez d’abord entrer votre adresse courriel et votre mot de passe. -
Page 24: Configurer La Vérification En Deux Étapes
4. Appuyez sur le commutateur à côté de Enable (Activer). 5. Sélectionnez votre méthode de vérification. Remarque : Le courriel de votre compte Arlo est une option de remplacement automatique. 6. Suivez les instructions de l’application pour effectuer la configuration de votre vérification en deux étapes. -
Page 25: Utiliser L'authentification Par Visage Ou Par Empreinte Digitale
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Utiliser l’authentification par visage ou par empreinte digitale Vous pouvez utiliser Touch ID® ou Face ID® avec un appareil Apple compatible. Avec un appareil Android compatible, vous pouvez utiliser l’authentification par empreinte digitale. -
Page 26: Personnaliser Votre Profil
Personnaliser votre profil Vous pouvez entrer votre nom, ajouter une photo de profil et une adresse à domicile, et vous inscrire ou vous désinscrire des nouvelles et des mises à jour de soutien Arlo. Ajouter une photo de profil 1. Ouvrez l’application Arlo. -
Page 27: Changer Votre Mot De Passe Arlo
6. Appuyez sur Change Password (Modifier le mot de passe). Votre nouveau mot de passe est enregistré. Réinitialiser un mot de passe oublié Si vous avez oublié votre mot de passe Arlo, vous pouvez le réinitialiser avec une adresse électronique vérifiée. 1. Ouvrez l’application Arlo. -
Page 28: Donner Accès À Des Amis
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Donner accès à des amis Vous pouvez ajouter des amis à votre compte Arlo. Des amis peuvent visionner des flux en direct de vos caméras, enregistrer des séquences vidéo, regarder, partager et supprimer des séquences de votre bibliothèque, les ajouter aux favoris, et capturer des instantanés. -
Page 29: Modifier Les Privilèges D'accès D'un Ami
8. Appuyez sur Send Invite (Envoyer une invitation). Un courriel est envoyé à votre ami pour l’inviter à créer un compte Arlo. Son nom est affiché avec l’état Pending (En attente). Lorsque votre ami accepte l’invitation, l’état passe à... -
Page 30: Utiliser Votre Caméra Go
5. Utiliser votre caméra Go 2 Lorsque vous ouvrez l’application Arlo, la page Devices (Appareils) affiche les flux vidéo de votre caméra. Appuyer pour activer ou désactiver manuellement la Appuyez sur Play (Lecture) sirène pour diffuser le flux 3m ago vidéo de la caméra... -
Page 31: Afficher Le Flux Vidéo De La Caméra
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Afficher le flux vidéo de la caméra 1. Ouvrez l’application Arlo. 2. Appuyez sur Play (Lecture) sur le flux vidéo de la caméra. Les mises à jour du flux vidéo de la caméra et les icônes de flux vidéo de la caméra s’affichent. -
Page 32: Allumer Et Éteindre Manuellement Le Projecteur De La Caméra
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Allumer et éteindre manuellement le projecteur de la caméra Lorsque votre caméra est armée et détecte des mouvements la nuit, le projecteur s’allume automatiquement. Vous pouvez également régler le comportement du projecteur et l’allumer et l’éteindre. -
Page 33: Faire Pivoter Le Flux De La Caméra Sur 180 Degrés
Zones d’activité de détection de mouvement Vous pouvez désigner des zones dans la vue de la caméra où vous voulez que la caméra détecte et enregistre des mouvements. Un abonnement à Arlo Secure est requis. Ajouter une zone d’activité 1. Ouvrez l’application Arlo. -
Page 34: Modifier Une Zone D'activité
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Modifier une zone d’activité 1. Ouvrez l’application Arlo. 2. Appuyez sur Settings > My Devices (Paramètres > Mes appareils). 3. Sélectionnez la caméra. 4. Sous VIDEO (VIDÉO), appuyez sur Activity Zones (Zones d’activité). -
Page 35: Allumer Et Éteindre Manuellement La Sirène De La Caméra
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 4. La première fois que vous utilisez l’audio bidirectionnel, autorisez Arlo à utiliser le microphone de votre téléphone. 5. Appuyez sur le bouton de microphone. L’audio bidirectionnel est activé. Un bouton Tap to mute microphone (Appuyer pour mettre le microphone en sourdine) s’affiche sous le flux de la caméra. -
Page 36: Utiliser La Bibliothèque
Vos enregistrements Arlo sont envoyés à votre compte Arlo dans le nuage et stockés dans votre bibliothèque. Les enregistrements sont chiffrés avec votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe. -
Page 37: Télécharger Des Enregistrements
4. Appuyez sur Share (Partager). 5. Partagez le fichier. Donner des enregistrements à des fins de recherche Vous pouvez donner des fichiers vidéo ou d’instantanés à Arlo à des fins de recherche et de développement de produits Arlo. 1. Ouvrez l’application Arlo. -
Page 38: Supprimer Des Enregistrements
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 4. Appuyez sur Donate (Donner). 5. Appuyez sur OK pour confirmer. Supprimer des enregistrements 1. Ouvrez l’application Arlo. 2. Appuyez sur Library (Bibliothèque). 3. Appuyez sur un enregistrement. 4. Appuyez sur Delete (Supprimer). -
Page 39: Modes, Règles Et Alertes
Modes Les modes Arlo vous permettent de contrôler la façon dont vos caméras Arlo réagissent aux mouvements. Par exemple, vous ne voulez probablement pas recevoir d’alerte de mouvement dans votre cour lorsque vous jardinez pendant la journée. Vous pouvez activer un mode différent lorsque vous êtes en vacances. -
Page 40: Sélectionner Un Mode
Vous pouvez mettre en sourdine les notifications à partir de l’application Arlo. Si vous utilisez Arlo Secure, vous pouvez également activer la mise en sourdine des notifications directement à... -
Page 41: Règles Pour Les Modes
> Réactiver). L’état de la mise en sourdine des notifications passe à Off (Désactivé). Règles pour les modes Chaque mode utilise une ou plusieurs règles pour contrôler votre système Arlo. Vous pouvez définir ces options. • Trigger device (Appareil déclencheur). L’appareil déclencheur est la caméra qui détecte les mouvements. -
Page 42: Contrôler Si Le Projecteur S'allume Lorsqu'un Mouvement Est Détecté
Contrôler si le projecteur s’allume lorsqu’un mouvement est détecté Votre Go 2 Camera comprend un projecteur intégré. Ce projecteur s’allume automatiquement lorsque votre caméra détecte un mouvement la nuit. Le projecteur améliore la qualité vidéo et permet à votre caméra d’enregistrer des vidéos en couleur la nuit plutôt qu’en noir et blanc traditionnel. -
Page 43: Gérer Les Alertes
7. Spécifiez la durée et l’intensité de la sirène. Gérer les alertes L’application Arlo peut envoyer des notifications à votre téléphone intelligent ou des alertes par courriel, ou les deux. Pour recevoir des notifications Arlo sur votre téléphone, vous devez télécharger l’application Arlo. Remarque : Si vous vous déconnectez de l’application Arlo sur votre téléphone ou appareil... -
Page 44: Configurer Arlo Geofencing
Le géorepérage est une clôture virtuelle autour d’un emplacement appelé zone. Vous pouvez utiliser le Arlo Geofencing pour activer, désactiver ou reprendre les modes de programmation lorsque votre appareil mobile est dans la zone ou hors de la zone. Pour configurer le géorepérage, vous devez utiliser votre appareil mobile et permettre à... -
Page 45: Précision Du Géorepérage
• Le GPS ou les services de localisation sont activés. Préparer votre appareil mobile pour le géorepérage 1. Activez le GPS ou les services de localisation pour qu’Arlo puisse localiser votre appareil mobile. 2. Activez le Wi-Fi. 3. Téléchargez l’application Arlo et connectez-vous à partir de chaque appareil mobile pour lesquels vous prévoyez activer le géorepérage. -
Page 46: Configurer Le Géorepérage Pour La Première Fois Et Configurer Les Modes
4. Appuyez sur Geofencing (Géorepérage) 5. Laissez l’application Arlo utiliser l’emplacement de votre appareil mobile. Le géorepérage ne fonctionne que si Arlo peut localiser votre appareil mobile. La page Location Address (Adresse de l’emplacement) affiche votre adresse actuelle. 6. Pour modifier le réglage du rayon, appuyez sur Radius (Rayon) et sélectionnez une taille de rayon. -
Page 47: Géorepérage Avec Plusieurs Appareils Mobiles
Géorepérage avec plusieurs appareils mobiles Arlo Geofencing fonctionne avec plusieurs appareils mobiles. Arlo utilise le principe du premier entré, dernier sorti pour gérer les ménages où plus d’une personne utilise le géorepérage. Si tout le monde quitte la maison avec ses appareils mobiles, l’état d’absence est déclenché. -
Page 48: Activer Ou Désactiver Le Géorepérage Pour Les Appareils Mobiles D'amis
à la page 44. Modes personnalisés Vous pouvez ajouter des modes en plus de ceux fournis avec l’application Arlo et leur donner de nouveaux noms personnalisés, comme Vacances. Vous pouvez créer une règle pour chaque mode. Vous pouvez créer plusieurs règles dans le même mode, de sorte que chaque caméra effectue des actions différentes et envoie des alertes différentes. - Page 49 9. Sélectionnez un appareil d’action et appuyez sur Next (Suivant). Il s’agit de l’appareil Arlo qui exécute une action lorsque l’appareil déclencheur détecte un mouvement. Vous pouvez sélectionner le même appareil Arlo que vous utilisez comme déclencheur, ou bien un autre appareil Arlo.
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Page 50: Changement De Paramètres
7. Changement de paramètres Une fois que vous avez configuré votre compte Arlo, vous pouvez y accéder en utilisant l’application Arlo sur un téléphone intelligent ou une tablette, ou à partir d’un ordinateur à l’aide d’un navigateur Web. Si vous utilisez un ordinateur, inscrivez https://my.arlo.com/#/login... -
Page 51: Modifier Le Fuseau Horaire
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 2. Appuyez sur Settings > My Devices (Paramètres > Mes appareils). 3. Touchez la caméra. 4. Appuyez sur Camera LED (Voyant de la caméra). 5. Appuyez sur Battery Fully Charged Indicator (Indicateur de charge complète de la batterie) pour éteindre et allumer le voyant. -
Page 52: Modifier Les Réglages Low Light (Faible Éclairage)
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Modifier les réglages Low Light (Faible éclairage) La Go 2 Camera comprend un projecteur intégré. Ce projecteur s’allume automatiquement lorsque votre caméra détecte un mouvement la nuit. Le projecteur améliore la qualité vidéo et permet à votre caméra d’enregistrer des vidéos en couleur la nuit plutôt qu’en noir et blanc traditionnel. -
Page 53: Régler Le Paramètre De Scintillement
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 3. Touchez la caméra. 4. Si vous utilisez un appareil mobile, appuyez sur Audio Settings (Paramètres audio). 5. Réglez les paramètres : • Microphone active et désactive le microphone. • Speaker (Haut-parleur) et Volume. Pour activer ou désactiver le haut-parleur, appuyez sur Speaker (Haut-parleur). -
Page 54: Supprimer Une Caméra De Votre Compte
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi 3. Appuyez sur l’appareil. 4. Appuyez sur Device Info (Info sur l’appareil). Supprimer une caméra de votre compte 1. Ouvrez l’application Arlo. 2. Appuyez sur Settings > My Devices (Paramètres > Mes appareils). -
Page 55: Stockage Sur Carte Sd
Vous pouvez insérer une carte Micro SD (vendue séparément) dans le logement pour carte Micro SD de votre caméra Go 2 et stocker vos enregistrements Arlo dans le nuage ou sur la carte SD. Si votre caméra n’est pas connectée à Internet, les enregistrements continuent d’être enregistrés sur la carte Micro SD. -
Page 56: Afficher L'état De La Carte Sd
L’application Arlo vous avertit également si la carte doit être formatée ou si la mémoire est pleine. Afficher le stockage disponible de la carte SD L’application Arlo vous avertit si la carte SD est pleine, mais vous pouvez aussi voir le stockage disponible. 1. Ouvrez l’application Arlo. -
Page 57: Activer Et Désactiver L'enregistrement Sur Carte Sd
Modifier le paramètre d’écrasement de la carte SD Si la carte SD se remplit, le plus ancien enregistrement Arlo est écrasé par défaut pour faire place à de nouveaux enregistrements. Les fichiers sur la carte SD qui ne se trouvent pas dans le dossier Arlo ne sont pas supprimés pour faire de la place pour les enregistrements... -
Page 58: Retirer Une Carte Micro Sd
8. Tirez sur la caméra jusqu’à ce qu’elle se sépare du boîtier. 9. Retirez la carte SD en appuyant sur le bord de la carte jusqu’à ce qu’elle s’éjecte. L’enregistrement de carte SD Arlo est désactivé jusqu’à ce que vous installiez une carte SD. Carte Micro SD... -
Page 59: Visionner Des Vidéos Sur Une Carte Micro Sd
Visionner des vidéos sur une carte Micro SD Pour visionner les vidéos Arlo enregistrées sur une carte Micro SD, vous devez retirer la carte Micro SD de votre caméra Go 2 et utiliser un lecteur de carte Micro SD. (Consultez la section Retirer une carte Micro SD à... -
Page 60: Batterie Rechargeable Arlo
9. Batterie rechargeable Arlo Votre caméra est fournie avec une batterie rechargeable Arlo. La batterie est partiellement chargée et peut être complètement rechargée à l’intérieur à l’aide du câble de chargement fourni dans l’emballage ou à l’aide d’autres accessoires Arlo, vendus séparément. -
Page 61: Charger La Batterie De Votre Caméra À L'intérieur
Vous pouvez charger la batterie sans la retirer de la caméra. 1. Fixez le câble de charge intérieur magnétique sur le port de charge de la caméra Go 2. Le câble de charge est compatible avec la plupart des adaptateurs d’alimentation c.a. -
Page 62: Directives De Manipulation Et D'utilisation Sécuritaires De Batteries Amovibles Et Rechargeables
• NE PAS laisser la batterie ou l’appareil Arlo entrer en contact avec de l’humidité. Même si elle peut sécher et sembler fonctionner normalement, la circuiterie pourrait se corroder lentement et devenir non sécuritaire. -
Page 63: Optimiser L'autonomie De La Batterie De Votre Caméra
Wi-Fi fort. Vous pouvez vérifier l’intensité du signal Wi-Fi à partir de l’application Arlo. • Votre caméra Arlo vous permet de choisir le niveau de qualité des vidéos enregistrées. Les caméras configurées avec des enregistrements vidéo de haute qualité consomment plus d’énergie qu’avec des enregistrements vidéo de faible qualité. -
Page 64: 10. Arlo Connect
Echo Show, votre Fire TV ou votre tablette Fire. Alexa peut également vous avertir lorsque des mouvements sont détectés par vos caméras Arlo. Pour utiliser le Arlo Skill, vous avez besoin d’une caméra connectée et de l’un de ces appareils d’Amazon : •... -
Page 65: Utiliser Le Arlo Skill
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Utiliser le Arlo Skill Après avoir activé le Arlo Alexa Skill, vous pouvez essayer d’utiliser les commandes suivantes : « Alexa, montre-moi <nom de la caméra>. » Commence la diffusion en direct d’une •... -
Page 66: Utiliser Arlo Avec Ifttt
4. Appuyez sur Configurer un appareil > Compatible avec Google. 5. Sélectionnez l’icône Arlo dans la liste des options d’appareil. Vous pouvez rechercher Arlo ou faire défiler vers le bas pour trouver Arlo dans la liste des appareils. 6. Connectez-vous avec votre compte Arlo Votre caméra est ajoutée à... -
Page 67: 11. Dépannage
11. Dépannage Balayer un code QR pendant la configuration Pendant la configuration, la caméra doit balayer un code QR à partir de l’application Arlo lorsque vous configurez la connexion LTE ou que vous ajoutez la caméra à votre réseau Wi-Fi 2,4 GHz. -
Page 68: Arlo Ne Détecte Pas Votre Caméra Pendant La Configuration
Réinitialisez votre caméra Arlo aux paramètres d’usine. Si vous avez essayé toutes les autres solutions sur cette liste et que votre caméra ne parvient toujours pas à balayer le code QR, vous pouvez essayer de réinitialiser votre caméra Go 2 aux paramètres d’usine. Consultez la section Réinitialiser la caméra... -
Page 69: Mises À Jour Du Micrologiciel
à jour votre caméra. Mises à jour automatiques du micrologiciel Si votre caméra Go 2 est connectée uniquement au réseau LTE (et non au Wi-Fi), les mises à jour du micrologiciel de la Go 2 utilisent les données cellulaires pour le téléchargement. Les mises à... -
Page 70: Mettre À Jour Manuellement Le Micrologiciel De La Caméra Go
Caméra de sécurité Arlo Go 2 LTE/Wi-Fi Si vous avez éteint le voyant de votre caméra Arlo Go 2 dans les paramètres de la caméra, le voyant ne clignote pas pour indiquer qu’une mise à jour du micrologiciel est en cours. Lorsque le voyant est éteint, assurez-vous toujours de pouvoir voir votre caméra en direct à... -
Page 71: Dépannage Du Géorepérage Arlo
Si votre caméra est configurée pour la connectivité LTE uniquement, assurez-vous que le compte haut débit mobile de la carte SIM dans votre caméra Go 2 est toujours actif. Si votre caméra est configurée pour la connectivité LTE/Wi-Fi, assurez-vous que votre réseau Wi-Fi est à... -
Page 72: Impossible De Voir Les Vidéos
Dépannage de la diffusion en continu avec une connexion LTE seulement Votre caméra Arlo Go 2 nécessite une carte SIM activée avec un forfait de données mobiles pour accéder au réseau mobile. Pour de meilleurs résultats lors de la connexion au réseau mobile, Arlo recommande de placer votre caméra dans un endroit où... -
Page 73: Aucune Notification Poussée Reçue
Aucune notification poussée reçue Vous devez être connecté à l’application Arlo pour recevoir des alertes sur votre téléphone intelligent ou appareil mobile. Arlo enregistre votre appareil pour recevoir des notifications poussées lorsque vous vous connectez. Si vous avez utilisé l’option de déconnexion au lieu de quitter l’application, vous devez vous reconnecter à... -
Page 74: Vérifier Les Paramètres De Notification De L'application Arlo Sur Un Appareil Ios
3. Assurez-vous que le paramètre Afficher notifications est activé. Réinitialiser la caméra La réinitialisation aux paramètres d’usine de votre caméra Arlo Go 2 rétablit les paramètres par défaut et retire la caméra de votre compte. Cela signifie que vous devez suivre le processus de configuration de l’application Arlo pour utiliser votre caméra après une... -
Page 75: Réinitialiser À Partir De L'application Arlo
2. Appuyez sur Settings > My Devices (Paramètres > Mes appareils) et sélectionnez la caméra. 3. Appuyez sur Remove Device (Supprimer l’appareil). 4. Appuyez sur Yes (Oui) pour confirmer que vous voulez retirer la caméra Arlo Go 2 de votre compte. -
Page 76: Marques De Commerce
PN 202-50043-01 Marques de commerce © Arlo Technologies, Inc., Arlo, le logo Arlo et Every Angle Covered sont des marques de commerce d'Arlo Technologies, Inc. Apple est une marque de commerce d'Apple Inc., déposée aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple Inc. Google Play et le logo Google Play sont des marques de commerce de Google LLC.