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Problème
Cause
Les piles de la souris
sont (presque) vides.
Il n'y a pas de
connexion sans fil entre
la souris et le récepteur.
Les piles de la souris
sont (presque) vides.
La distance entre le
récepteur et la souris est
trop grande.
Un appareil à proximité
utilise la même
fréquence que celle de
la souris.
La souris est connectée
avec un convertisseur
série.
Au démarrage,
Le logiciel de votre
souris précédente est
Windows donne un
toujours actif.
message d'erreur
concernant la souris
ou le clavier.
La souris n'est pas
branchée
(correctement).
Les boutons
Le logiciel n'a pas été
installé (correctement).
configurés de la souris
ne réagissent pas.
Le logiciel de l'ancienne
souris est encore actif.
La fonction défilement
Le logiciel n'est pas
installé.
ne fonctionne pas.
Le logiciel n'est pas
correctement paramétré.
16
Solution possible
Changez les piles. Le
témoin LED de la souris
émet une lumière rouge.
Etablissez une connexion
sans fil entre la souris et le
récepteur. Voir chapitre 3.2.
Remplacez les piles de la
souris.
Rapprochez la souris du
récepteur sans fil. La
distance maximale est de 1
mètre. Evitez de le placer
sur une surface métallique,
celle-ci affectant la qualité
de réception.
1) Changez de canal (voir
chapitre 3.2).
2) Rapprochez le récepteur
sans fil de la souris.
N'utilisez pas de
convertisseur avec cette
souris.
Retirez le logiciel de votre
souris précédente avant
d'installer le logiciel Trust.
Voir chapitre 3.1.
Branchez la souris
correctement et redémarrez
l'ordinateur.
Retirez tous les pilotes et
installez-les à nouveau. Voir
chapitre 3.1-3.4.
Retirez l'ancien logiciel. Voir
le chapitre 3.1.
Installez le logiciel de la
souris.
Paramétrez le logiciel
correctement.
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