Procédure De Réclamation; Conditions, Exclusions Et Déni De Responsabilité; Garantie Limitée Stelpro - uniwatt UHF1002WCW Guide De L'utilisateur

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La présente garantie limitée est celle offerte par STELPRO DESIGN Inc. (« STELPRO ») pour le produit fabriqué par STELPRO
sui vant : modèle UHF. Veuillez lire attentivement la présente garantie limitée. Sous réserve des dispositions de cette garan-
tie, STELPRO garantit ses produits et leurs composantes contre tout défaut de matériel ou de fabrication pour les périodes
suivantes, et ce, à compter de la date d'achat : 2 ans. Cette garantie s'applique à l'acheteur d'origine seulement; elle n'est
pas transférable et ne peut être prolongée ou étendue.
PROCÉDURE DE RÉCLAMATION
Si l'appareil devient défectueux durant la période de garantie, vous devez couper son alimentation électrique au panneau
principal et communiquer avec 1) votre installateur ou votre fournisseur, 2) votre centre de services ou 3) le service à la clientèle
de STELPRO, lesquels vous indiqueront la procédure à suivre. Dans tous les cas, vous devez avoir une copie de votre facture
et fournir les renseignements inscrits sur la plaque signalétique du produit. STELPRO se réserve le droit d'inspecter ou de
faire inspecter tout produit ou toute pièce avant d'honorer une réclamation. STELPRO se réserve également le droit de rem-
placer l'appareil, de rembourser son prix d'achat ou de réparer ou de faire réparer une pièce défectueuse. Veuillez noter que
les réparations effectuées dans le cadre de la période de garantie doivent être préalablement autorisées par écrit par STELPRO
et effectuées par une personne autorisée par STELPRO.
Avant de retourner un produit à l'usine de STELPRO, vous devez avoir un numéro d'autorisation (RMA) de STELPRO.
Vous obtiendrez ce dernier en appelant le service à la clientèle au : 1 800 363-3414 (électriciens et distributeurs – français),
1 800 343-1022 (électriciens et distributeurs – anglais) ou 1 866 766-6020 (consommateurs). Le numéro d'autorisation doit
être clairement écrit sur le colis ou celui-ci sera refusé.
CONDITIONS, EXCLUSIONS ET DÉNI DE RESPONSABILITÉ
La présente garantie est exclusive et en lieu et place de toute autre garantie (à l'exception des droits de propriété), expresse
ou implicite. De plus, STELPRO décline expressément et exclut toute garantie implicite de qualité marchande ou d'adaptation
à une fin particulière.
La responsabilité de STELPRO se limite à ce qui est prévu dans la présente garantie. STELPRO ne peut en aucun cas être
assujettie à toute autre obligation ou responsabilité quelconque, qu'elle soit de source contractuelle ou extracontractuelle ou
autre théorie du droit, en ce qui concerne les biens et services qu'elle offre, ou ne peut être tenue responsable d'aucun enga-
gement, geste ou omission à cet égard. Sans limiter la généralité de ce qui précède, STELPRO décline expressément toute
responsabilité relative aux dommages matériels ou aux préjudices corporels; aux pénalités; aux dommages-intérêts spéciaux
ou punitifs; aux pertes de bénéfices ou d'utilisation; au coût du capital; au coût des produits, des installations ou des services
de remplacement; aux mises à l'arrêt; aux ralentissements; à tout autre type de perte pécuniaire. STELPRO décline égale-
ment toute responsabilité relative aux réclamations de clients ou de toute autre tierce partie pour de tels dommages. En outre,
STELPRO refuse de prendre en charge tout dommage indirect, accessoire et éventuel de quelque nature qu'il soit.
La présente garantie ne couvre pas les dommages ou bris résultant de : 1) une mauvaise installation ou un entreposage inadé-
quat; 2) un usage abusif ou anormal, un mauvais usage, un manque d'entretien, un entretien inadéquat (autre que celui prévu
par STELPRO) ou un usage différent de celui pour lequel l'appareil a été conçu; 3) une catastrophe naturelle ou un événement
hors du contrôle de STELPRO, y compris, mais non limité à, un ouragan, une tornade, un tremblement de terre, une attaque
terroriste, une guerre, une surtension, une inondation, un dégât d'eau, etc. Cette garantie ne couvre pas les dommages et bris
accidentels, intentionnels ou causés par une négligence de la part de l'utilisateur ou du propriétaire du produit. De plus, elle ne
couvre pas les coûts liés au débranchement, au transport et à l'installation du produit.
Cette garantie se limite à la réparation de l'appareil, à son remplacement ou au remboursement de son prix d'achat, au
choix de STELPRO. Les pièces remplacées ou réparées avec l'autorisation écrite de STELPRO dans le cadre de la période
de garantie seront elles-mêmes garanties pour la durée restante de la garantie de la pièce initiale. La présente garantie ne
sera pas valide et STELPRO pourra refuser toute réclamation si l'appareil a été modifié de quelque façon que ce soit sans
l'autorisation préalable écrite de STELPRO ou si les numéros affichés sur la plaque signalétique ont été enlevés ou modifiés.
Cette garantie ne couvre pas les égratignures, les bosselures, la corrosion ou la décoloration causée par une chaleur exces-
sive, des produits de nettoyage chimiques ou des agents abrasifs. De plus, elle ne couvre pas les dommages ou bris survenus
durant le transport de l'appareil.
Certains États ou certaines provinces ne permettent pas de limitation sur la durée d'une garantie implicite et d'autres ne per-
mettent pas l'exclusion ou la limitation des dommages indirects ou consécutifs. Ainsi, les présentes limitations et exclusions
pourraient ne pas s'appliquer à vous. La présente garantie vous donne des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également
jouir d'autres droits, lesquels peuvent varier d'un État à l'autre et d'une province à l'autre.
STELPRO DESIGN INC.
Saint-Bruno-de-Montarville, Québec, Canada, J3V 6L7
GARANTIE LIMITÉE STELPRO
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INSUHF0518

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