Preguntas Frecuentes - Beafon Smart Home VISITOR 1V Manuel

Preguntas frecuentes

P: ¿No puede previsualizar la cámara adecuadamente?
R: Compruebe que el estado de la red sea normal. En ese caso, puede
colocar la cámara cerca del router. En caso contrario, se recomienda
reiniciar la cámara y agregarla de nuevo.
P: ¿Por qué está en la lista de dispositivos después de reiniciarla?
R: La cámara reiniciada sólo restablece la configuración de red, pero no la
configuración en la aplicación. Debe borrar la cámara de su cuenta y añadirla
de nuevo.
P: ¿Cómo se interrumpe la red de la cámara a otro router?
R: En primer lugar, borre y reinicie la cámara en su cuenta de la aplicación; a
continuación, configure la cámara de nuevo en la aplicación.
P: ¿Por qué la cámara no identifica la tarjeta SD?
R: Se recomienda conectar la tarjeta SD después de interrumpir la
alimentación. Confirme que la tarjeta SD está disponible y que el formato es
FAT32. La tarjeta TF no se puede identificar cuando el entorno de Internet
no es adecuado.
P: ¿Por qué no me llegan notificaciones a la aplicación móvil?
R: Confirme que la aplicación está ejecutándose en el teléfono y que
la función de recordatorio correspondiente está abierta, así como la
confirmación de autoridad y notificación de mensajes del sistema del
teléfono móvil.
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