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7. SERVICE CONSOMMATEURS
Si vous rencontrez un problème qui ne peut être résolu à l'aide de
ce manuel et pour tout problème ou suggestion que vous souhaitez
nous soumettre, nous vous suggérons de contacter notre service
consommateurs.
Avant de contacter le support technique, munissez-vous des
informations suivantes :
•
Nom du produit et numéro de série (situé généralement à l'arrière
ou sous le produit).
•
Type de problème que vous rencontrez.
•
Manipulation faite juste avant que le problème ne survienne.
Pour la France, la Suisse et la Belgique francophones :
Pour le Canada :
Vous avez aimé ce jouet ?
N'hésitez pas à nous faire part de vos commentaires sur notre site
Internet www.vtech-jouets.com à la rubrique « Témoignages ».
Nous lisons tous les témoignages déposés. Cependant, nous nous réservons le
droit de ne pas mettre en ligne tous les témoignages, en raison de contraintes
matérielles ou lorsque les propos contenus dans un témoignage peuvent porter
atteinte aux droits et libertés individuels.
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Service consommateurs VTECH
VTECH Electronics Europe SAS
2-6, rue du Château-d'Eau – BP 55
78362 Montesson Cedex
FRANCE
E-mail : vtech_conseil@vtech.com
Tél. : 0 820 06 3000 (0,118 € /min)
De Suisse et de Belgique : 00 33 1 30 09 88 00
Tél. : 1 877 352 8697
6/5/07 4:52:24 PM
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