GUIDE DE DÉPANNAGE
Lorsque vous rencontrez des problèmes lors de l'utilisation de cette unité, consultez le guide de
dépannage suivant avant de contacter notre service d'assistance client.
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· Assurez-vous que le cordon USB est correctement et fermement raccordé.
· Assurez-vous que votre logiciel d'acquisition vidéo est correctement installé.
· Assurez-vous que la lentille de l'unité est propre et que celle-ci est dirigée vers le sujet.
L'image est foncée
· Assurez-vous que l'éclairage de la pièce est suffisant. Vous pouvez également régler la
luminosité ou le contraste sur le logiciel d'acquisition vidéo utilisé.
· Assurez-vous qu'aucune puissante source lumineuse ne se trouve derrière le sujet vers lequel la
webcam est dirigée.
· Assurez-vous que la lentille est propre.
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