Dépannage - Toshiba CANVIO Mode D'emploi

Q : Est-ce que Toshiba offre un service de restauration des données ?
R : Oui, Toshiba offre un service de restauration des données pour
les disques durs externes. Veuillez consulter notre site Web
www.toshiba-europe.com/services pour plus de détails à propos de
ce service.
Dépannage
Mon ordinateur ne reconnaît pas du tout le disque dur.
Vérifiez les connexions et assurez-vous que les câbles sont fermement
■
fixés.
Si vous utilisez une carte d'extension, assurez-vous qu'elle fonctionne
■
correctement et mettez à jour le logiciel et le microprogramme.
Est-ce dangereux si le lecteur semble chaud au toucher ?
R : Ceci est normal et sans danger.
Le disque dur renvoie le message suivant : « Impossible de démarrer le
périphérique ».
R : Deux causes sont possibles : Il peut s'agir d'un problème d'alimentation
et vous devez alors vérifier les connexions, ou le lecteur subit un
dysfonctionnement et nécessite une réparation.
Mon lecteur ne figure pas dans la section « Poste de travail » du
Gestionnaire de périphériques.
R : Appliquez les instructions suivantes :
1. Cliquez du bouton droit sur « Poste de travail ».
2. Sélectionnez « Gérer » dans le menu contextuel.
3. Sélectionnez « Gestion des disques » dans la zone Stockage.
4. Recherchez le disque dur dans la liste.
5. Cliquez dessus du bouton droit, dans la zone de droite et
6. Cliquez avec le bouton droit dans la zone de droite et sélectionnez
7. Sélectionnez ensuite « Partition primaire » dans l'Assistant
8. La lettre d'identification du lecteur s'affiche, que vous pouvez
9. Confirmez le formatage du lecteur.
REMARQUE
Le formatage du disque efface l'ensemble de ses données.
Manuel de l'utilisateur
La liste des périphériques de stockage disponibles s'affiche.
sélectionnez « Supprimer la partition » dans le menu contextuel.
« Nouvelle partition » dans le menu contextuel.
Partition. Cliquez sur Suivant.
modifier. Cliquez sur Suivant.
CANVIO FOR DESKTOP
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