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Si votre Réseau OWL reste hors ligne ("clignotement triple") :
•
Le Réseau OWL peut normalement se connecter aux serveurs OWL lorsqu'il est branché à un
routeur haut débit domestique normal qui a un défaut dans sa configuration de sécurité.
•
Si le Réseau OWL ne se connecte pas dans les 5 minutes :
a.
Assurez-vous que votre connexion Internet fonctionne en vous connectant à un site que
vous avez l'habitude de visiter en utilisant votre navigateur web.
b.
Vérifiez les connections du câble : débranchez et rebranchez le câble plusieurs fois dans les
deux sens pour enlever toute trace de poussière dans les connexions.
c.
Essayez de rebooter votre routeur haut débit en l'éteignant pendant 10 secondes avant de
le rallumer. Attendez 5 minutes que tout se remette en place et ensuite, rebranchez le
câble Ethernet du Réseau OWL.
d.
Assurez-vous que le port LAN que vous utilisez est actif et en état de marche. Vous devez
voir les LED jaune et verte clignoter sur le routeur à côté du branchement Ethernet du
Réseau OWL. Les ports de certains câbles TV combinés au Câble Modem / Routeurs ne sont
pas actifs si l'appareil fonctionne en mode Modem.
e.
Veuillez consulter les articles d'aide à propos du Réseau OWL sur
https://theowl.zendesk.com pour de plus amples informations.
Remarque : Le tableau ci-contre décrit les significations des LED visibles en haut, à
l'avant du Réseau OWL.
© 2 Save Energy Limited 2016
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