Le THERMOCODE iQ est garanti 12 mois pièces et main d'oeuvre (retour dans nos ateliers).
Ne sont en aucun couvertes par la garantie les pièces d'usure courante, c'est-à-dire :
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les ressorts et courroies sur la cassette
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la tête thermique (voir ci-dessous)
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le rouleau silicone cassette
Garantie OPEN DATE tête d'impression
N
ous garantissons nos têtes contre tout vice de fabrication (court-circuit complet de la tête) avec
l'utilisation de nos rubans.
Si un client utilise un autre type de ruban qui pourrait ne pas comporter la bonne valeur de silicone pour
protéger la tête ou bien qu'il soit obligé d'augmenter la température excessivement, la garantie doit être
approuvée par OPEN DATE.
Note :
Les '' dots '' mortes dues à une mauvaise utilisation ou à un
mauvais entretien ne font pas partie de cette garantie.
Procédure du test usine
Chaque tête est testée en usine après avoir été assemblée dans un support spécifique.
Une impression "Test" confirme que chaque pixel est en bon état.
Electricité statique
Un test conforme aux normes CEE en vigueur est effectué sur la totalité du codeur et
particulièrement sur la tête thermique. La valeur totale autorisée est de 8000 volts.
Enclume silicone
La qualité, la planéité ainsi que la dureté de celle-ci assurent la longévité de la tête. Il est donc très
important de veiller à sa propreté. Celle-ci est un consommable et n'est pas garantie.
La garantie ne pourra en aucun cas s'appliquée si :
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Rayures (de type mécanique) apparentes sur la tête (résidus, poussières,
sable, etc...).
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Usure prématurée sur un ou les cotés de la tête rapport à l'utilisation d'un film
de largeur inférieure à 55 mm ou 110 mm.
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Décharge statique sur la tête.
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La date est incorrecte.
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Les procédures d'entretien n'ont pas été suivies.
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Le montage de la tête est incorrecte
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Tout défaut de paiement du matériel.
LIVRET IQ - OCTOBRE 2012
Garantie
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