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F - INFORMATIONS TECHNIQUES ET lÉGAlES
F1 - CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES
• Fréquence radio : Protocole ARW 868.3MHz
• Portée radio : jusqu'à 300m en champ libre
• Alimentation : 3V par une pile CR123A fournie
• Portée de détection : Jusqu'à 15m
• Angle de détection : 90°
• Température de fonctionnement : -10°C à +50°C, utilisation intérieure
exclusivement
• Fonction compatible animaux : Réglable sur 15kg ou 25kg
• Autonomie : Jusqu'à 4 ans
F2 - GARANTIE
Ce produit est garanti 2 ans, pièces et main d'œuvre, à compter de la date
d'achat. Il est impératif de garder une preuve d'achat durant toute cette
période de garantie.
La garantie ne couvre pas les dommages causés par chocs et accidents.
Aucun des éléments de ce produit ne doit être ouvert ou réparé, hormis
pour l'insertion et le remplacement des piles ou batteries, par des
personnes étrangères à la société AVIDSEN.
Les éléments dits consommables tels que les piles ne rentrent pas dans le
cadre de la garantie.
Toute intervention sur l'appareil annulera la garantie.
F3 - ASSISTANCE ET CONSEILS
• Malgré tout le soin que nous avons porté à la conception de nos produits
et à la réalisation de cette notice, si vous rencontrez des difficultés lors
de l'installation de votre produit ou des questions, il est fortement
conseillé de contacter nos spécialistes qui sont à votre disposition pour
vous conseiller.
• En cas de problème de fonctionnement pendant l'installation ou après
quelques jours d'utilisation, il est impératif de nous contacter devant
votre installation afin que l'un de nos techniciens diagnostique l'origine
du problème car celui-ci provient certainement d'un réglage non adapté
ou d'une installation non conforme. Si le problème vient du produit,
le technicien vous donnera un numéro de dossier pour un retour en
magasin. Sans ce numéro de dossier le magasin sera en droit de
refuser l'échange de votre produit.
Besoin d'un support avancé dans la programmation et la création de vos
scénarios de vie?
Nos techniciens spécialisés sont à votre disposition au :
0 899 700 750
0,35 € / min
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
Besoin de conseils lors de la mise en service, l'installation de votre Thombox
ou lors de l'association de vos accessoires de la gamme Thomson Maison
connectée?
Contactez les techniciens de notre service après-vente au :
0 892 701 369
0,35 € / min
Du lundi au vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H.
F4 - RETOUR PRODUIT - SAV
Malgré le soin apporté à la conception et fabrication de votre produit, si ce
dernier nécessite un retour en service après-vente dans nos locaux, il est
possible de consulter l'avancement des interventions sur notre site Internet
à l'adresse suivante : http://sav.avidsen.com
Avidsen s'engage à disposer d'un stock de pièces détachées sur ce produit
pendant la période de garantie contractuelle.
F5 - DÉCLARATION DE CONFORMITÉ
A la directive R&TTE
AVIDSEN déclare que l'équipement : Détecteur de mouvement référence
510703
Est conforme à la directive R&TTE 1999/5/CE et que sa conformité a été
évaluée selon les normes applicables en vigueur :
EN300220-2: V2.3.1
EN301489-3: V1.4.1
EN301489-1: V1.8.1
EN50130-4:1995+A1:1998+A2:2003
EN61000-6-3:2007
EN60950-1:2006 + A11:2009
A Chambray les Tours le 15/09/15
Alexandre Chaverot, président
Retrouvez l'intégralité de notre gamme Thomson Maison
Connectée sur
www.thomsonbox.eu
est une marque de TECHNICOLOR S.A.
utilisée sous licence par :
Avidsen France S.A.S - 32, rue Augustin Fresnel
37170 Chambray les Tours - France
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