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Dépannage
Si l'une des pannes suivantes se produit, veuillez d'abord lire le tableau ci-dessous avant
de faire effectuer une réparation:
L'appareil ne s'allume pas.
L'affichage d'état reste inchangé
pendant une inchangé pendant une
période prolongée.
Odeur inhabituelle.
Nettoyage insuffisant de l'air et
niveau sonore anormalement élevé.
Bruits de fonctionnement.
L'air ambiant est pollué, mais le
purificateur d'air ne réagit pas.
Si le problème persiste après l'application des points ci-dessus, contactez notre équipe d'assistance.
Nous sommes à votre disposition à tout moment via notre service d'assistance téléphonique gratuit.
Vous pouvez également utiliser notre fonction de chat (de 7 h à 16 h) pour prendre contact avec nous.
1. La fiche d'alimentation est-elle correctement
insérée dans la prise de courant? Introduisez à
nouveau la fiche d'alimentation dans la prise.
2. Le panneau frontal est-il correctement fixé?
Remettez la plaque frontale en place sur l'appareil.
3. L'appareil est-il en position inclinée ?
Placez-le sur une surface plane.
1. Le capteur peut être exposé à de la vapeur d'eau, de la
suie ou de la bruine. Essayez de le placer dans un autre
environnement propre.
2. Retirez le couvercle du capteur et essuyez la lentille du
capteur à l'aide d'un coton-tige.
1. Vérifiez si la durée de fonctionnement du filtre est
écoulée ou si le dégagement d'odeurs est dû à
l'adsorption de substances nocives.
2. Nettoyez le filtre à charbon actif et remettez-le en place
lorsqu'il est sec. Si la situation ne s'améliore pas,
veuillez le remplacer par un nouveau filtre.
Vérifiez le bon fonctionnement du filtre HEPA. Nettoyez le
filtre HEPA et le préfiltre avec un aspirateur. Si la situation
s'améliore. Si la situation ne s'améliore pas, remplacez le
filtre HEPA par un nouveau filtre.
Il se peut que l'emplacement de l'appareil ne soit pas
approprié et rende difficile l'absorption des polluants.
Modifiez le lieu d'installation de l'appareil ou sélectionnez
le mode de fonctionnement manuel et réglez la vitesse du
ventilateur sur la vitesse maximale.
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