Table des Matières
Publicité
7.
Messages d'erreur
Message
Incident carte
Carte invalide
Carte inconnue
Carte non autorisée
Carte hors période validité
Carte invalidée
Carte bloquée
Code incorrect
Un PS est déjà présent
La carte a été remplacée
Carte Vitale non gérée
Consulteur PRO +
Manuel utilisateur v1.0
Interprétation
Le
Consulteur PRO +
peut lire la carte.
La
carte
Vitale
défectueuse.
La
carte
CPS
défectueuse.
La
carte
CPS
défectueuse.
La carte CPS est invalide
La
carte
CPS
défectueuse.
Trois codes faux successifs
ont été saisis.
Le code porteur saisi est
incorrect. Trois tentatives
sont possibles
La carte CPS insérée est
différente
de
enregistrée
La carte CPS présente lors
de l'accès aux ETM est
différente
de
enregistrée
La carte Vitale n'est pas
gérée
par
Consulteur PRO +
22/23
Action
Retirer la carte puis la
ne
réinsérer. Si le problème
persiste,
contacter
revendeur.
est
Le
bénéficiaire
contacter sa caisse
est
Le PS doit contacter l'ASIP
est
Le PS doit contacter l'ASIP
Vérifier que la date du
terminal est à jour
est
Le PS doit contacter l'ASIP
Contacter le revendeur pour
débloquer la carte
Saisir le bon code porteur.
Le nombre de tentatives est
alors réinitialisé.
Insérer
la
celle
correcte.
Insérer
la
celle
correcte.
Contacter
Healthcare/e-ID pour une
le
mise
à
Consulteur PRO +.
le
doit
carte
CPS
carte
CPS
Ingenico
jour
du
Publicité
Table des Matières
