Foire Aux Questions - Longshine LCS-PS-130 Mode D'emploi

Foire Aux Questions

Question A
Les travaux d'impression sont envoyés avec succès vers la file d'attente d'impression,
mais ne sont pas envoyés vers l'imprimante.
Explications possibles
1. La configuration du nom / de la file d'attente du serveur d'impression dans
PCONSOLE est incorrecte.
2. Le nom du serveur d'impression spécifié et enregistré dans la mémoire du serveur
d'impression ne correspond pas à celui configuré dans PCONSOLE.
3. Le câble de réseau ou l'adaptateur électrique raccordé au serveur d'impression est
lâche ou déconnecté.
4. L'imprimante est hors-ligne, en bourrage papier ou n'a plus de papier.
Solutions
1. Vérifier toute l'information dans PCONSOLE.
2. Vérifier toute l'information du serveur d'impression en exécutant PSAdmin.
3. Vérifier si le câblage de réseau et l'adaptateur électrique sont correctement raccordés.
4. Revérifier la connexion du serveur d'imprimante en exécutant PSAdmin. La mention
« Connecté » devrait apparaître.
Question B
Les travaux d'impression commencent à s'imprimer, mais s'impriment lentement ou
impriment des caractères inconnus.
Explication possible et solution
Il manque un pilote d'imprimante ou celui-ci est incompatible avec cette imprimante.
L'usage d'un pilote d'imprimante qui n'est pas destiné à cette imprimante peut provoquer
des erreurs d'impression. Installer le pilote d'imprimante adéquat. Si vous ne pouvez pas
vous procurer ces pilotes d'imprimante, veuillez contacter le fabricant de votre imprimante.
Question C
La barre d'indication de progrès de la mise à niveau s'arrête et ne semble pas continuer
lors de la mise à niveau du serveur d'impression.
Explication possible
Il se peut qu'il y ait un problème de réseau. Ceci provoque l'échec de la procédure de mise
à niveau.
Solutions
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