Table des Matières
Publicité
7.0 Garantie
7.1 Garantie contractuelle
Les produits ATRA, auxquels s'applique la présente garantie,
sont fabriqués avec soin à partir de matériaux de haute
qualité.
Nos foyers sont garantis pour une durée de 5 ans débutant à
date de facturation.
Les foyers à bois doivent être installés par un installateur
agréé, L'installateur doit s'assurer avant l'installation de la
bonne qualité et du bon fonctionnement du conduit
d'évacuation
des
fumées
nationales et éventuellement locales applicables et selon les
préconisations du fabricant.
La réparation ou le remplacement de composants couverts
par la garantie ne prolonge en aucun cas la durée totale de
la garantie.
7.2
Exclusions
Notre garantie commerciale ne couvre pas :
Les pièces d'usure, telles que les composants de la
•
chambre de combustion (déflecteurs, joints, briques
foyères, etc.),
Les vitres, la peinture, les pierres naturelles, les éléments
•
en béton et tous les revêtements décoratifs,
Les
dommages
liés
•
combustible
inapproprié
surchauffe,
défaut
instructions d'utilisation décrites dans le manuel de
l'appareil, etc,
Les dommages liés au transport ou à une mauvaise
•
installation de l'appareil,
Les dommages causés par la modification de l'appareil
•
sans le consentement du VENDEUR ou l'utilisation de
pièces qui ne seraient pas d'origine,
tout dommage direct ou dommage indirect. En particulier,
•
ATRA ne pourra être tenu des frais de démolition,
reconstruction d'un habillage dans lequel est encastré le
Produit.
conformément
aux
à
une
mauvaise
utilisation :
ou
de
mauvaise
d'entretien,
non-respect
8.0 Résolution de problèmes
Encrassement de la vitre
Abaissez complètement la porte de manière à ce
•
qu'elle soit bien fermée.
Inspectez le joint d'étanchéité de la porte et vérifiez
•
que le bord inférieur de la vitre n'est pas usé ou
endommagé.
Vérifiez le taux d'humidité du bois (< à20%).
•
Vérifiez que les interstices des déflecteurs ne sont pas
•
obstrués au-dessus et en dessous de la vitre.
Respectez
•
normes
combustion.
Vérifiez que le mécanisme d'ouverture de porte est
•
correctement verrouillé.
Vérifiez que le levier de réglage d'air est ouvert au
•
maximum.
Vérifiez que le conduit de fumée ne soit pas obstrué
•
(le conduit a-t-il été ramoné).
Difficulté d'actionnement de la porte relevable
Nettoyez et graissez les éléments de guidage.
•
Qualité :
Tous les appareils ATRA ont été testés dans des
laboratoires indépendants et sont conformes à la
norme NF-EN 13229.
Labellisés «Flamme Verte», ils présentent des
Vérifiez que le joint d'étanchéité de la porte n'adhère
•
rendements élevés associés à de faibles
pas à la carcasse du foyer.
émissions de polluants
qualité,
des
Refoulement de fumée
Contrôlez le tirage de l'installation.
•
Assurez-vous que la cheminée n'est pas obstruée.
•
Assurez-vous que le conduit de cheminée est
•
suffisamment
relevable.
Ne brûlez que du bois sec.
•
Assurez-vous que le débit d'air frais entrant est
•
suffisant (grille ou conduit d'arrivée d'air non obstrués).
Brique réfractaires ou vermiculite fissurées.
les
instructions
d'allumage
échauffé
avant
d'ouvrir
et
de
la
porte
Page 16
Publicité
Table des Matières
