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Le répartiteur USB ne fonctionne pas
•
Assurez-vous que le câble USB est bien connecté. Reportez-vous au manuel de votre périphérique USB.
•
Assurez-vous que le port USB montant du moniteur est connecté au port USB descendant de l'ordinateur, et que ce dernier
est bien allumé.
•
Assurez-vous que le câble USB-C est correctement connecté.
•
Aérifiez les réglages [FONCTION USB] et [SELECTION USB] (reportez-vous à la
•
Désactivez puis réactivez l'alimentation.
Le capteur de présence ne fonctionne pas
•
Assurez-vous qu'aucun objet ne se trouve devant le capteur de présence.
•
Assurez-vous qu'aucun équipement n'émet des rayons infrarouges devant le moniteur.
ControlSync ne fonctionne pas
•
Assurez-vous que le câble ControlSync est correctement connecté.
•
Assurez-vous que le câble ControlSync est bien droit.
•
Le moniteur principal doit être relié au connecteur de sortie ControlSync uniquement.
•
Utilisez les câbles ControlSync fournis.
•
La fonctionnalité ControlSync permet de connecter jusqu'à cinq moniteurs secondaires.
Le périphérique USB Type-C ne fonctionne pas
Le message « Avertissement : retirez le câble USB-C » s'affiche
•
Une tension anormale a été détectée au niveau du port USB-C. Débranchez le câble immédiatement.
Aucune image ne s'affiche
•
Assurez-vous que le réglage [FONCTION USB] est activé (reportez-vous à la
•
Aérifiez si le périphérique USB-C connecté est compatible avec le mode DisplayPort alternatif.
•
Assurez-vous que le câble USB-C est conforme à la spécification USB 3.1 Gen.1 ou Gen.2.
Le chargement ne démarre pas ou est instable
•
Assurez-vous que le réglage [FONCTION USB] est activé (reportez-vous à la
•
Assurez-vous que le périphérique USB-C connecté est compatible avec l'alimentation via USB.
•
Assurez-vous que le câble USB-C est compatible avec l'alimentation via USB.
•
Il est possible que la tension au niveau du port USB-C du moniteur soit trop élevée. Débranchez le câble USB-C
immédiatement.
•
Si le problème persiste, débranchez le cordon d'alimentation du moniteur, puis le câble USB-C. Rebranchez-les ensuite tous
les deux.
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