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Résoudre un soucis technique
SYMPTOMES
1) Eteignez puis Rallumez votre caméra
Impossible de démarrer un
2) Contrôlez la correspondance des LEDS dans le tableau ci-contre
nouvel enregistrement
3) Vérifiez le niveau de charge de votre batterie
Ma caméra ne réagit plus à mes
Effectuez la procédure de RESET décrite en page 25.
sollicitations
En cas de batterie faible ou critique, la connection wifi est désactivée.
Impossible d'activer le WiFi de la caméra
Vérifiez la procédure page 5 .
En lisant mes vidéos, celles-ci sont
Vérifiez que le capuchon de protection de la lentille (1) a bien été retiré.
toutes noires alors que j'entends le son
La Cambox utilise un codec de compression vidéo H265 moderne et
récent qui n'est peut-être pas installé sur votre appareil.
Je n'arrive pas à lire mes vidéos sur mon
ordinateur
Vous pouvez soit le télécharger auprès du site officiel du fabricant ou
installer un lecteur vidéo gratuit du type VLC qui installera
automatiquement ce codec.
La Cambox délivre des fichiers vidéos de très haute qualité qui peuvent
se reveler relativement lourds malgré un algorithme de compression
moderne.
Le transfert par WiFi des vidéos est long
Préférez des temps de découpage des fichiers toutes les 5 minutes afin
de limiter le poids des fichiers.
Utilisez un lecteur de carte mémoire SD ou MicroSD afin de pouvoir lire
instantanément vos vidéos sur un autre appareil.
Lors du cycle de charge ou lors d'un cycle d'enregistrement en qualité
ultra haute définition 4K, la camera peut être amenée à chauffer due aux
Je constate un échauffement de la
nombreuses sollicitations du processeur et de ses composants.
caméra
Une sécurité thermique peut être amenée à se déclencher en cas de
température élevée avec un témoin LED (4) jaune.
CAUSES ET SOLUTIONS
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La Cambox vient d'atteindre un niveau de batterie faible, essayez de
La LED (3) clignote en Rouge
brancher une batterie externe pour prolonger votre enregistrement.
La Cambox vient d'atteindre un niveau de batterie critique entrainant
l'arrêt de l'enregistrement vidéo et, le cas échéant, l'extinction de la
connection wifi.
La LED (3) est en Rouge fixe
Branchez la cambox à une source d'alimentation externe afin de
recharger sa batterie interne.
Comptez environ 4H pour recharger complètement votre batterie, alors le
voyant passera au vert.
Lorsque le niveau de la batterie atteint un seuil critique et qu'une vidéo
La LED (4) passe en rouge fixe
est en cours d'enregistrement, la caméra s'arrête automatiquement avec
automatiquement
la led qui passe en rouge fixe avec l'emission d'une vibration courte.
1) Vérifiez la présence d'une carte mémoire
2) Vérifiez que celle-ci dispose suffisamment d'espace libre
La LED (4) clignote en Violet
3) Vérifiez que celle-ci est conforme à nos préconisations (32 - 128 Go)
4) Vérifiez la présence d'une carte mémoire
La Cambox dispose d'une sécurité thermique dans le cas de
températures excessives extérieure (de -5°C à 55°C)
La LED (4) s'allume en Jaune fixe
Laissez refroidir votre camera quelques instants avant de la redémarrer
par une action de RESET, voir la procedure détaillée en page 25.
Le mode preview est activé.
La LED (4) clignote en bleu
Désactivez ce mode via l'application, voir en page 17.
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