ATTENZIONE
Si l'écran de capture de logiciel est noir ou pose d'autres problèmes, consultez notre site Web à la section
"Pilotes et assistance". Vous y trouverez le logiciel mis à jour qui résoudra vos problèmes.
www.techsideworld.com
FAQ
Ci-dessous, la FAQ sur le produit que vous avez acheté qui vous aidera à résoudre les problèmes les plus
courants.
1)
Où est mon code de produit?
Il est physiquement écrit sur le CD fourni.
2)
Qu'est-ce que les messages d'erreur "Aucun périphérique d'acquisition connecté" ou "Échec d'ini-
tialisation du périphérique de capture"?
-
Vos pilotes sont corrompus. Nous vous recommandons de supprimer et de réinstaller les
pilotes de périphérique.
-
Connectez le produit à un autre port USB.
3)
Quel système d'exploitation est compatible?
Le produit est compatible avec S.O. WINDOWS à partir de Windows XP jusqu'à Windows 10.
4)
Avec quels appareils le convertisseur fonctionne-t-il?
Le convertisseur fonctionne avec des appareils dotés de câbles RCA, SCART et S-Vidéo, par
exemple. enregistreur vidéo, caméras, décodeur et DVD.
5)
Où les câbles RCA doivent-ils être connectés?
Les câbles RCA doivent être connectés respectivement à l'arrière du magnétoscope et l'autre à la
dernière partie du Grabber.
6)
Puis-je convertir mes cassettes vidéo 8 mm avec EASY CAPTURE?
Oui, TechSide EASY CAPUTE vous permettra d'enregistrer presque tous les types de vidéos jusqu'à
ce que vous puissiez connecter votre périphérique de lecture vidéo au périphérique de capture
inclus via des connecteurs RCA ou S-Video.
7)
Cet appareil est-il compatible avec MAC?
Non, ce n'est pas compatible, mais dans notre magasin il existe des produits compatibles similaires.
8)
Connecter l'appareil à l'ordinateur, l'écran reste noir, pourquoi?
-
Vérifiez si un réducteur péritel est utilisé, défini dans OUTPUT.
-
Assurez-vous que les câbles RCA / composite (jaune, rouge et blanc) sont connectés aux
ports VIDEO OUT et AUDIO OUT à l'arrière du magnétoscope. Les ports sur le devant sont
généralement pour l'entrée.
-
Vérifiez que dans le programme, les paramètres vidéo sont définis sur "Périphérique OEM"
et non sur WEBCAM, VIDEOCAMERE comme cela arrive souvent.
-
La connexion S-Vidéo sur les lecteurs combo DVD / VHS est généralement réservée aux
lecteurs de DVD. Nous vous recommandons d'utiliser des câbles RCA / composites (jaune,
rouge et blanc).
-
Assurez-vous que le compte est un administrateur et non un simple utilisateur.
9)
Y a-t-il une durée maximale d'enregistrement?
La durée maximale d'enregistrement est fonction de la mémoire disponible présente sur le disque
dur du PC.
10)
La vidéo montre les ralentissements
-
Assurez-vous que votre Video Grabber est connecté directement à votre ordinateur et non
via un hub USB ou un câble d'extension USB.
-
Fermez les autres programmes que vous exécutez en arrière-plan et conservez le
programme ouvert et au premier plan pendant la capture.
11)
Mon magnétoscope n'a pas de sortie RCA. Comment puis-je le faire
Dans notre boutique, vous pouvez trouver un adaptateur péritel qui convertit la prise péritel en
prise RCA.
61
FRANCAIS