Dépannage
Ce chapitre liste certains problèmes que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de votre
smartphone.
Problème
Erreur de carte SIM.
Pas de connexion
réseau/Déconnexion
réseau
Impossible d'allumer le
téléphone.
Les appels sont
indisponibles.
Erreur de recharge.
Mise au rebut
En tant que distributeur responsable, nous accordons une grande importance à la
protection de l'environnement.
Nous vous encourageons à respecter les procédures correctes de mise au rebut de votre
appareil, des piles et des éléments d'emballage. Cela aidera à préserver les ressources
naturelles et à garantir qu'il soit recyclé d'une manière respectueuse de la santé et de
l'environnement.
Vous devez jeter ce produit et son emballage selon les lois et les règles locales.
Puisque ce produit contient des composants électroniques et parfois des piles, le produit et
ses accessoires doivent être jetés séparément des déchets domestiques lorsque le produit
est en fin de vie.
Causes possibles
Il n'y a pas de carte SIM dans
le téléphone ou elle est
incorrectement insérée.
Le signal est faible ou vous
êtes hors de la zone de
couverture du réseau.
La carte SIM est invalide.
La batterie n'est pas
rechargée.
Erreur de numérotation.
Chargeur incorrect.
Il n'y a pas de tension.
Problème de contact.
FR-16
Solutions possibles
Vérifiez que la carte SIM est
correctement insérée.
Rapprochez-vous d'une
fenêtre ou allez dans un
espace ouvert. Vérifiez la
carte de la couverture du
réseau de l'opérateur de
téléphonie.
Contactez votre fournisseur.
Rechargez la batterie.
Contrôlez l'indicateur de la
batterie sur l'écran.
Nouveau réseau non autorisé.
Utilisez exclusivement le
chargeur fourni.
Branchez le chargeur dans une
autre prise électrique.
Inspectez le chargeur et son
branchement au téléphone.