Avez-vous encore besoin d'aide ?
Si vous avez encore des problèmes malgré toutes les solutions
que nous vous avons proposées dans le paragraphe précédent,
contactez votre Hotline. Nous vous aiderons par téléphone. Mais
avant de vous tourner vers notre centrale technique, vous devez
préparer les informations suivantes :
• Avez-vous rajouté des extensions à la configuration d'origine
ou avez-vous effectué des transformations ?
• Quels périphériques utilisez-vous en supplément ?
• Quels messages, si vous en avez, apparaissent à l'écran ?
• Quel logiciel utilisiez-vous lorsque la défaillance est appa-
rue ?
• Quelles actions avez-vous déjà tentées pour résoudre ce
problème ?
Assistance pour les pilotes
Nous avons longuement et avec succès testé dans nos laboratoi-
res d'essai le système équipé des pilotes installés. En informati-
que il est cependant de coutume d'actualiser les pilotes de temps
en temps. D'éventuels problèmes de compatibilité avec d'autres
composants qui n'ont pas encore été testés peuvent surgir. Vous
trouverez les pilotes actuels à l'adresse Internet suivante:
http://www.medion.fr
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