Samsung QN65Q60TAFXZA Instructions De Réparation

Samsung QN65Q60TAFXZA Instructions De Réparation

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RÉPARATION
1. Précautions .......................................................................................................2
1-1. Précautions de sécurité ...........................................................................................2
1-2. Précautions relatives à l'entretien ........................................................................ 3
1-3. Précautions relatives à l'électricité statique ....................................................... 4
1-4. Précautions relatives à l'installation .................................................................... 5
2. Vue éclatée .......................................................................................................6
3. Schémas de câblage ........................................................................................7
4. Matériel de réparation ....................................................................................8
5. Modes de diagnostic ........................................................................................9
5-1. Codes de symptôme clignotants ........................................................................... 9
5-2. Dépannage vidéo .................................................................................................... 10
5-3. Dépannage AUDIO ..................................................................................................14
5-4. Dépannage du réseau ............................................................................................15
5-5. Smart Hub.................................................................................................................19
6. Mode usine ......................................................................................................21
6-1. Réglage du téléviseur en mode usine ..................................................................21
6-2. Points importants ...................................................................................................21
6-3. SVC > Test Patterns ................................................................................................ 23
6-4. Factory Mode > Control > EDID ............................................................................ 24
6-5. SVC > Info > ER Count ............................................................................................. 25
6-6. Points importants .................................................................................................. 25
6-7. Remplacement de la carte principale ................................................................. 26
7. Diagramme ......................................................................................................31
7-1. Schéma de circuit pour le service .........................................................................31
7-2. Schéma de circuit ....................................................................................................31
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Région
Europe, MENA, CIS, Afrique
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Table des Matières
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Sommaire des Matières pour Samsung QN65Q60TAFXZA

  • Page 1: Table Des Matières

    Site Web Europe, MENA, CIS, Afrique https://gspn1.samsungcsportal.com © 2021 Samsung Electronics Co.,Ltd. Ce guide de réparation est la propriété de Samsung Electronics Co.,Ltd. Tous droits réservés. Toute utilisation non autorisée de ce guide peut être sanctionnée en Imprimé en Corée...
  • Page 2: Précautions

    Guide de réparation 1. Précautions 1-1. Précautions de sécurité Suivez ces précautions en matière de sécurité, d’entretien et de décharges électrostatiques pour prévenir tout dommage et tout danger potentiel comme un choc électrique. 1-1-1. Avertissements Pour garantir une sécurité continue, n’essayez pas de modifier la carte de circuit imprimé. Avant de procéder à...
  • Page 3: Précautions Relatives À L'entretien

    REMARQUE Tout dommage subi par le produit à la suite d’une tentative de réparation de ce dernier par une toute autre personne qu’un fournisseur d’entretien agréé par Samsung ne sera pas couvert par la garantie. 1-2-1. Précautions d’entretien générales 1. Débranchez toujours le cordon d’alimentation secteur de l’unité de la prise secteur et débranchez la prise d’alimentation CC avant d’essayer de : (a) retirer ou réinstaller un composant ou un ensemble de composants, (b)
  • Page 4: Précautions Relatives À L'électricité Statique

    Guide de réparation 1-3. Précautions relatives à l’électricité statique L’électricité statique peut facilement endommager certains dispositifs à semi-conducteur (à état solide). Certains composants sont communément appelés composants sensibles aux décharges électrostatiques. Des exemples types incluent les circuits intégrés et certains transistors à effet de champ. Les techniques suivantes réduiront l’incidence des dommages matériels induits par l’électricité...
  • Page 5: Précautions Relatives À L'installation

    Guide de réparation 1-4. Précautions relatives à l’installation 1. Pour des raisons de sécurité, le transport du produit nécessite plusieurs personnes. 2. Maintenez le cordon d’alimentation à l’écart de tout dispositif produisant de la chaleur. En effet, un habillage fondu peut provoquer un incendie ou un choc électrique.
  • Page 6: Vue Éclatée

    Guide de réparation 2. Vue éclatée • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support • Vous pouvez chercher le code de votre modèle et trouver des pièces disponibles à l’achat en ligne. •...
  • Page 7: Schémas De Câblage

    Guide de réparation 3. Schémas de câblage • 1-CNT Panel ASSY PCB MAIN CNM801 CN202 CNL801 CN1300 DC VSS-PD BOARD CN1601 ACN02_4P SPEAKER SPEAKER NETWORK (FUNCTION/IR/BT/ WIFI) • 2-CNT Panel ASSY PCB MAIN CN202 CNM801 N1301_UT2 CNL801 CN1300 DC VSS-PD BOARD CN1601 ACN02_4P SPEAKER...
  • Page 8: Matériel De Réparation

    Guide de réparation 4. Matériel de réparation • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support Vous pouvez obtenir l’ASC Samsung sur le portail GSPN. Delphinus (BH81-00001A) Image Exemple d’utilisation Jeu de gabarits divers de type P (BN81-14946B) Image Exemple d’utilisation...
  • Page 9: Modes De Diagnostic

    Guide de réparation 5. Modes de diagnostic 5-1. Codes de symptôme clignotants • Après le « DÉMARRAGE À FROID » du téléviseur (cycle d’allumage complet), les codes de symptôme clignotants sont opérationnels et montrent le bloc défectueux via le nombre de clignotements de la LED •...
  • Page 10: Dépannage Vidéo

    Guide de réparation 5-2. Dépannage vidéo 5-2-1. Test de l’image client „ CIRCUIT PRINCIPAL Section principale Avant conversion Après conversion Résultats Problème • Vérifiez la source du signal et d’autres entrées Validation Validation Validation • Remplacez le circuit principal/T-CON Échec Validation Validation •...
  • Page 11: Disposition Du Circuit Vidéo

    Guide de réparation 5-2-2. Disposition du circuit vidéo • ACCÉDEZ À : Factory mode > > Test Pattern 1. Scaler Pattern 4. SoC TCON Test Pattern NIKE-L 1. US Post Pattern  3. FRC Post Test Pattern [Mode usine] 2. FRC Pre Test Pattern „...
  • Page 12: Nouveaux Modèles Combinés Principaux

    Guide de réparation 5-2-3. Nouveaux modèles combinés principaux • Section principale > Section avant conversion > Section après conversion > Section T-CON > PANNEAU „ Avant mise à l’échelle et US Post de la section principale Fonctionnement vidéo Test de l’image client 1 Silence >...
  • Page 13 Guide de réparation „ PANNEAU Vérifier le panneau • Si vidéo parasitée : Motif Soc T-CON en mode usine → Utilisez le type de parasite observé (barres, lignes seules, distorsion vidéo, pour vous aider.) → Si les parasites n’apparaissent que dans une moitié de l’écran, vérifiez/remplacez les câbles.
  • Page 14: Dépannage Audio

    Guide de réparation 5-3. Dépannage AUDIO • Source > Circuit principal > Haut-parleurs „ TEST AUDIO • Image correcte mais pas de son • Pas d’audio HDMI Réglez la sortie audio sur le haut-parleur du Câble source/HDMI téléviseur. → Remplacez par d’autres entrées/sources HDMI. →...
  • Page 15: Dépannage Du Réseau

    Guide de réparation 5-4. Dépannage du réseau Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> 5-4-1. Vérification de l’état de la connexion Internet > > Réglages > Général >...
  • Page 16: Défaillance De La Liaison Routeur/Réseau

    Guide de réparation „ Défaillance de la liaison routeur/réseau 1. Sélectionnez le menu État du réseau. – Vérifiez l’état actuel du réseau et de la connexion Internet. 2. Vérifiez l’état de la connexion de votre téléviseur et de vos dispositifs réseau dans le menu État du réseau.
  • Page 17: Test De Fonctionnement Du Réseau Filaire Local (Téléviseur Vers Routeur)

    Guide de réparation 5-4-2. Test de fonctionnement du réseau filaire local (téléviseur vers routeur) > > Réglages > Général > Réseau > Réglages du réseau > Type de réseau > Filaire Utilisez un routeur externe et un câble de réseau local pour le test. REMARQUE Aucune connexion Internet n’est requise ou utilisée dans cet exemple.
  • Page 18: À Savoir Avant La Connexion Sans Fil À Internet

    Guide de réparation 5-4-3. À savoir avant la connexion sans fil à Internet Clé de sécurité Wi-Fi Distance entre le routeur sans fil et le téléviseur Accédez au navigateur Web du téléviseur/Accédez à speedof.me/testmy.net → Streaming vidéo HD - 5 Mbit/s et plus →...
  • Page 19: Smart Hub

    Guide de réparation 5-5. Smart Hub Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> <Serveur Samsung> 5-5-1. Test de la connexion Smart Hub > > Réglages >...
  • Page 20: Problèmes De Fonctionnement/Connexion À Netflix

    • Samsung Apps En cas d’échec : → Réinitialisez Smart Hub. → Chargement correct de Samsung Apps. → Exécutez « Réinitialiser les apps » en mode usine. → Accédez à Smart Hub, validez les conditions générales et configurez les informations. → Chargement correct de Samsung Apps.
  • Page 21: Mode Usine

    2. Sélectionnez la source du téléviseur. Info → Factory. 4. Utilisez MENU pour revenir en arrière. AA81-00243A (Télécommandes d’entretien) Télécommande IR Samsung 1. Mise en veille du téléviseur. 2. Appuyez comme suit. – Bouton de la télécommande NTSC MUTE POWER AA81-00243B INFO...
  • Page 22: Factory Reset

    Exécution de la réinitialisation usine – Ouvrez le mode usine. – Sélectionnez Option > Factory Reset – Le téléviseur s’éteint. – Procédez à TOUS les réglages du téléviseur. (Restauration des réglages usine) Premier écran s’affichant en mode usine • Exemple : QN65Q60TAFXZA...
  • Page 23: Svc > Test Patterns

    Guide de réparation 6-3. SVC > Test Patterns 1. Scaler Pattern 4. SoC TCON Test Pattern NIKE-L 1. US Post Pattern  3. FRC Post Test Pattern [Mode usine] 2. FRC Pre Test Pattern 1. Vérifiez « Scaler Pattern » et « US Post Pattern » Scaler Pattern 2.
  • Page 24: Factory Mode > Control > Edid

    Guide de réparation 6-4. Factory Mode > Control > EDID 1. Supprimez TOUTES les connexions HDMI. 2. Factory Mode > Control > EDID. (→ Touche Entrée) Option EDID Control Sub Option Debug Hotel Option Shop Option Asia Option ADC/WB Sound Advanced 3.
  • Page 25: Svc > Info > Er Count

    Guide de réparation 6-5. SVC > Info > ER Count Vérifiez chaque élément de la liste. 6-6. Points importants WD Count : Surveillance → Problème de type matériel. AR Count : Réinitialisation auto → Problème de type logiciel (applications). WiFi Count : Vérifiez tous les éléments de la liste BT Count : Vérifiez tous les éléments de la liste VCC Fail Count →...
  • Page 26: Remplacement De La Carte Principale

    Guide de réparation 6-7. Remplacement de la carte principale Lors du remplacement de la carte principale, certaines valeurs doivent être saisies manuellement dans le menu Usine pour terminer le remplacement. „ Étapes pour remplacer la carte principale 1. Entrez dans le menu d’usine (utilisez la télécommande d’usine uniquement). –...
  • Page 27 Guide de réparation 1. Confirmez le Type dans le tableau d’octets d’options de votre Home Updates Exit téléviseur. Factory Reset 2. Sélectionnez Writing Type. Type 50D6AU1SA “Set Panel Type” apparaît. 4. Entrez le type de modèle exact à l’aide des curseurs. Writing Type 5.
  • Page 28 Guide de réparation SW Model • Vérifiez la classification sur l’étiquette du téléviseur (située sur le capot arrière). – Le SW Model est composé de chiffres après “/” dans le N° de version. – Choisissez le même code de SW model dans la liste. Home Updates Exit...
  • Page 29 Guide de réparation Front Color • Vérifiez la classification sur l’étiquette du téléviseur (située sur le capot arrière). Home Updates Exit Factory Reset Type 50D6AU1SA Writing Type Local Set EU_SPAIN SW Model UAU9000 Front Color AU9000A-U50AA1 Writing Front Color Model Code UE50AU9005KXXC TUNER QTQ80D-Q49TD1...
  • Page 30 Writing Front Color paramètres. Model Code UE50AU9005KXXC TUNER <Sélectionnez Model Code> UE50AU9005KXXC <Set Model Code> Information The box is full. You can't enter any more text. QN65Q60TAFXZA <Model Code digits exceeded> Home Updates Exit Factory Reset Type 50D6AU1SA Writing Type Local Set...
  • Page 31: Diagramme

    Guide de réparation 7. Diagramme 7-1. Schéma de circuit pour le service Information Comment utiliser les informations Remarque Connecteur d’alimentation sur • Vérifiez A13V_PW et remplacez SMPS la carte mère • Vérifier le signal LR Connecteur de haut-parleur • En cas d’absence de son avec un signal normal, remplacez le haut- interne dans la carte parleur principale...
  • Page 32 Guide de réparation „ SPEAKER Connecter Circuit CN02_4P (SPEAKER) carte MID_R+ MID_R- MID_L+ MID_L-...
  • Page 33 Guide de réparation „ FUNCTION/IR/BT/WIFI Connecter Circuit CN1601 (FUNCTION/IR/BT/WIFI) KEY_INPUT1 DGND IR_OUT2 IR_OUT_1 WIFI_WOL UART_TX WIFI_NRESET BT_WAKE KEY_INPUT1 carte KEY_INPUT2 LED_STB_BS12 SENSOR_SCL_I2C SENSOR_SDA_I2C IR_OUT_1 IR_OUT_2 SENSOR_SDA_I2C IR_OUT_1 IR_OUT_2...
  • Page 34 Guide de réparation „ USB Connecter Circuit CN1401 (USB1) USB1_VCC_5V_PW JACK1_D-_USB JACK1_D+_USB DGND carte CN1402 (USB2) USB2_VCC_5V_PW JACK2_D-_USB JACK2_D+_USB DGND...
  • Page 35 Guide de réparation „ HDMI Connecter Circuit CN2002 (HDMI1) HDMI1_RX2+_HDMI HDMI1_RX2-_HDMI HDMI1_RX1+_HDMI HDMI1_RX1-_HDMI HDMI1_RX0+_HDMI carte HDMI1_RX0-_HDMI HDMI1_RX_CLK+_HDMI HDMI1_RX_CLK-_HDMI HDMI1_SCL_DDC HDMI1_SDA_DDC HDMI1_INS_DET HDMI1_5V_PW HDMI1_HPD...
  • Page 36 Guide de réparation Circuit CN2003 (HDMI2) HDMI2_RX2+_HDMI HDMI2_RX2-_HDMI HDMI2_RX1+_HDMI HDMI2_RX1-_HDMI HDMI2_RX0+_HDMI carte HDMI2_RX0-_HDMI HDMI2_RX_CLK+_HDMI HDMI2_RX_CLK-_HDMI HDMI2_SCL_DDC HDMI2_SDA_DDC HDMI2_INS_DET HDMI2_5V_PW HDMI2_HPD...
  • Page 37 Guide de réparation Circuit CN2001 (HDMI3) HDMI3_RX2+_HDMI HDMI3_RX2-_HDMI HDMI3_RX1+_HDMI HDMI3_RX1-_HDMI HDMI3_RX0+_HDMI carte HDMI3_RX0-_HDMI HDMI3_RX_CLK+_HDMI HDMI3_RX_CLK-_HDMI HDMI3_SCL_DDC HDMI3_SDA_DDC HDMI3_INS_DET HDMI3_5V_PW HDMI3_HPD...

Ce manuel est également adapté pour:

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