Dépannage Du Réseau; Vérification De L'état De La Connexion Internet - Samsung QE75QN900BTXXC Instructions De Réparation

5-4. Dépannage du réseau
Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre.
<Téléviseur>
5-4-1. Vérification de l'état de la connexion Internet
> > Réglages > Général
„ Défaillance de la liaison téléviseur/routeur
1. Sélectionnez le menu
– Vérifiez l'état actuel du réseau et de la connexion Internet.
<État du réseau : Téléviseur
2. Vérifiez les éléments.
Adresse MAC filaire et sans fil dans le menu
9
→
Pas d'adresse MAC filaire : Remplacez le circuit principal
→
Pas d'adresse MAC sans fil :
Câblage et tensions du module à partir du circuit principal.
9
→
Si tensions opérationnelles mais signal manquant.
→
Remplacez le module Wi-Fi (module Wi-Fi/Bluetooth).
Vérifiez le mot de passe de sécurité.
9
Vérifiez la force du signal Wi-Fi sur le téléviseur (utilisez Wi-Fi Analyzer ou une application similaire).
9
→
Essayez une autre source (point sensible ou routeur de test)
Vérifiez les bulletins associés.
9
Vérifiez Factory Mode
9
> Réseau > État du réseau
État du réseau.
Routeur
→ SVC → Info → WiFi Error Count
<Routeur>
Internet>
Assistance client.
(remplacez le module si le nombre d'erreurs est élevé).
Guide de réparation
<Internet>
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