10/ conDiTions De gARAnTie eT seRVice APRÈs-VenTe
Ce produit est garanti 2 ans contre tout vice de matière ou de fabrication dans le cadre d'une utilisation normale et du respect des préconisa-
tions d'emploi.
Pendant la période de garantie, pensez à vous munir de votre justificatif d'achat (ticket de caisse ou bon de garantie) qui vous sera demandé
si vous aviez à retourner le produit à votre revendeur.
La garantie ne couvre pas les détériorations provenant d'un usage anormal ou abusif, ni les dommages dus aux surtensions du secteur ou à
la foudre. L'ouverture des appareils ou leur modification par les utilisateurs entraîne la suppression de la garantie. La responsabilité d'OTIO
SAS se limite à l'échange de produits reconnus défectueux ou à leur réparation, mais ne s'étend en aucun cas aux conséquences résultant
de leur mise en service, de leur usage, de leur non-fonctionnement ou de leur mauvais entretien.
OTIO SAS se réserve le droit de modifier à tout moment, dans l'intérêt du consommateur, les caractéristiques ou composants de ses produits,
sans préavis.
Nos engagements
• Vous accompagner dans l'amélioration de votre habitat en vous proposant une gamme complète de produits simples, esthétiques, inno-
vants et fiables.
• Anticiper les nouvelles tendances et modes de vie et vous en faire profiter.
• Assurer une garantie de deux ans minimum sur l'ensemble de notre gamme.
• Vous apporter une satisfaction totale par la qualité de nos produits et de nos services.
• Être à votre écoute à tout moment et vous apporter conseil et assistance par l'intermédiaire de notre service consommateurs.
En savoir plus
Notre service consommateurs est à votre écoute pour vous guider dans le choix, l'installation et l'utilisation de nos produits.
Sur simple appel au
En visitant notre site Internet : www.otio.com
Faites-nous part de votre opinion sur le produit que vous venez d'acheter. Vos remarques et suggestions seront accueillies par la même
volonté de faire toujours plus pour vous satisfaire :
oTio sAs - service consommateurs - 719, rue Albert camus - 31190 Auterive - FRAnce
Demande de SAV
Aucun produit ne doit être retourné au magasin sans l'accord préalable de notre technicien hotliner.
Contactez notre service après-vente au
31