Table des Matières
Publicité
Liens rapides
RÉPARATION
1. Précautions .......................................................................................................2
1-1. Précautions de sécurité ...........................................................................................2
1-2. Précautions relatives à l'entretien ........................................................................ 3
1-3. Précautions relatives à l'électricité statique ....................................................... 4
1-4. Précautions relatives à l'installation .................................................................... 5
2. Vue éclatée .......................................................................................................6
3. Schémas de câblage ........................................................................................7
4. Matériel de réparation ....................................................................................8
5. Modes de diagnostic ........................................................................................9
5-1. Codes de symptôme clignotants ........................................................................... 9
5-2. Dépannage vidéo .................................................................................................... 10
5-3. Dépannage AUDIO ..................................................................................................14
5-4. Dépannage du réseau ............................................................................................15
5-5. Smart Hub.................................................................................................................19
6. Mode usine ......................................................................................................21
6-1. Réglage du téléviseur en mode usine ..................................................................21
6-2. Points importants ...................................................................................................21
6-3. SVC > Test Patterns ................................................................................................ 23
6-4. Factory Mode > Control > EDID ............................................................................ 24
6-5. SVC > Info > ER Count ............................................................................................. 25
6-6. Points importants .................................................................................................. 25
6-7. Remplacement de la carte principale ................................................................. 26
7. Diagramme ......................................................................................................31
7-1. Schéma de circuit pour le service .........................................................................31
7-2. Schéma de circuit ....................................................................................................31
GSPN (GLOBAL SERVICE PARTNER NETWORK)
Région
Europe, MENA, CIS, Afrique
Ce guide de réparation est la propriété de Samsung Electronics Co.,Ltd.
Toute utilisation non autorisée de ce guide peut être sanctionnée en
vertu du droit international et/ou national applicable.
Contenu
Site Web
https://gspn1.samsungcsportal.com
GUIDE
© 2022 Samsung Electronics
Co.,Ltd. Tous droits réservés.
Imprimé en Corée
Publicité
Table des Matières
Dépannage
Manuels Connexes pour Samsung QE65QN95AATXXC
Sommaire des Matières pour Samsung QE65QN95AATXXC
-
Page 1: Table Des Matières
Site Web Europe, MENA, CIS, Afrique https://gspn1.samsungcsportal.com © 2022 Samsung Electronics Ce guide de réparation est la propriété de Samsung Electronics Co.,Ltd. Co.,Ltd. Tous droits réservés. Toute utilisation non autorisée de ce guide peut être sanctionnée en Imprimé en Corée... -
Page 2: Précautions
Guide de réparation 1. Précautions 1-1. Précautions de sécurité Suivez ces précautions en matière de sécurité, d’entretien et de décharges électrostatiques pour prévenir tout dommage et tout danger potentiel comme un choc électrique. 1-1-1. Avertissements Pour garantir une sécurité continue, n’essayez pas de modifier la carte de circuit imprimé. Avant de procéder à... -
Page 3: Précautions Relatives À L'entretien
REMARQUE Tout dommage subi par le produit à la suite d’une tentative de réparation de ce dernier par une toute autre personne qu’un fournisseur d’entretien agréé par Samsung ne sera pas couvert par la garantie. 1-2-1. Précautions d’entretien générales 1. Débranchez toujours le cordon d’alimentation secteur de l’unité de la prise secteur et débranchez la prise d’alimentation CC avant d’essayer de : (a) retirer ou réinstaller un composant ou un ensemble de composants, (b) -
Page 4: Précautions Relatives À L'électricité Statique
Guide de réparation 1-3. Précautions relatives à l’électricité statique L’électricité statique peut facilement endommager certains dispositifs à semi-conducteur (à état solide). Certains composants sont communément appelés composants sensibles aux décharges électrostatiques. Des exemples types incluent les circuits intégrés et certains transistors à effet de champ. Les techniques suivantes réduiront l’incidence des dommages matériels induits par l’électricité... -
Page 5: Précautions Relatives À L'installation
Guide de réparation 1-4. Précautions relatives à l’installation 1. Pour des raisons de sécurité, le transport du produit nécessite plusieurs personnes. 2. Maintenez le cordon d’alimentation à l’écart de tout dispositif produisant de la chaleur. En effet, un habillage fondu peut provoquer un incendie ou un choc électrique. -
Page 6: Vue Éclatée
Guide de réparation 2. Vue éclatée • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support • Vous pouvez chercher le code de votre modèle et trouver des pièces disponibles à l’achat en ligne. •... -
Page 7: Schémas De Câblage
Guide de réparation 3. Schémas de câblage • 55/65/75/85 po... -
Page 8: Matériel De Réparation
Guide de réparation 4. Matériel de réparation • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support Vous pouvez obtenir l’ASC Samsung sur le portail GSPN. Delphinus (BN81-00001A) Image Exemple d’utilisation Jeu de gabarits divers de type P (BN81-14946B) Image Exemple d’utilisation... -
Page 9: Modes De Diagnostic
Guide de réparation 5. Modes de diagnostic 5-1. Codes de symptôme clignotants • Après le « DÉMARRAGE À FROID » du téléviseur (cycle d’allumage complet), les codes de symptôme clignotants sont opérationnels et montrent le bloc défectueux via le nombre de clignotements de la LED •... -
Page 10: Dépannage Vidéo
Guide de réparation 5-2. Dépannage vidéo 5-2-1. Test de l’image client „ CIRCUIT PRINCIPAL Section principale Avant conversion Après conversion Résultats Problème • Vérifiez la source du signal et d’autres entrées Validation Validation Validation • Remplacez le circuit principal/T-CON Échec Validation Validation •... -
Page 11: Disposition Du Circuit Vidéo
Guide de réparation 5-2-2. Disposition du circuit vidéo • ACCÉDEZ À : Factory mode > > Test Pattern 1. Scaler Pattern 4. SoC TCON Test Pattern Main SOC 1. US Post Pattern 3. FRC Post Test Pattern [Mode usine] 2. FRC Pre Test Pattern „... -
Page 12: Nouveaux Modèles Combinés Principaux
Guide de réparation 5-2-3. Nouveaux modèles combinés principaux • Section principale > Section avant conversion > Section après conversion > Section T-CON > PANNEAU „ Avant mise à l’échelle et US Post de la section principale Fonctionnement vidéo Test de l’image client 1 Silence >... - Page 13 Guide de réparation „ PANNEAU Vérifier le panneau • Si vidéo parasitée : Motif Soc T-CON en mode usine → Utilisez le type de parasite observé (barres, lignes seules, distorsion vidéo, pour vous aider.) → Si les parasites n’apparaissent que dans une moitié de l’écran, vérifiez/remplacez les câbles.
-
Page 14: Dépannage Audio
Guide de réparation 5-3. Dépannage AUDIO • Source > Circuit principal > Haut-parleurs „ TEST AUDIO • Image correcte mais pas de son • Pas d’audio HDMI Réglez la sortie audio sur le haut-parleur du Câble source/HDMI téléviseur. → Remplacez par d’autres entrées/sources HDMI. →... -
Page 15: Dépannage Du Réseau
Guide de réparation 5-4. Dépannage du réseau Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> 5-4-1. Vérification de l’état de la connexion Internet > > Réglages > Général >... -
Page 16: Défaillance De La Liaison Routeur/Réseau
Guide de réparation „ Défaillance de la liaison routeur/réseau 1. Sélectionnez le menu État du réseau. – Vérifiez l’état actuel du réseau et de la connexion Internet. 2. Vérifiez l’état de la connexion de votre téléviseur et de vos dispositifs réseau dans le menu État du réseau. -
Page 17: Test De Fonctionnement Du Réseau Filaire Local (Téléviseur Vers Routeur)
Guide de réparation 5-4-2. Test de fonctionnement du réseau filaire local (téléviseur vers routeur) > > Réglages > Général > Réseau > Réglages du réseau > Type de réseau > Filaire Utilisez un routeur externe et un câble de réseau local pour le test. REMARQUE Aucune connexion Internet n’est requise ou utilisée dans cet exemple. -
Page 18: À Savoir Avant La Connexion Sans Fil À Internet
Guide de réparation 5-4-3. À savoir avant la connexion sans fil à Internet Clé de sécurité Wi-Fi Distance entre le routeur sans fil et le téléviseur Accédez au navigateur Web du téléviseur/Accédez à speedof.me/testmy.net → Streaming vidéo HD - 5 Mbit/s et plus →... -
Page 19: Smart Hub
Guide de réparation 5-5. Smart Hub Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> <Serveur Samsung> 5-5-1. Test de la connexion Smart Hub > > Réglages >... -
Page 20: Problèmes De Fonctionnement/Connexion À Netflix
• Samsung Apps En cas d’échec : → Réinitialisez Smart Hub. → Chargement correct de Samsung Apps. → Exécutez « Réinitialiser les apps » en mode usine. → Accédez à Smart Hub, validez les conditions générales et configurez les informations. → Chargement correct de Samsung Apps. -
Page 21: Mode Usine
2. Sélectionnez la source du téléviseur. Info → Factory. 4. Utilisez MENU pour revenir en arrière. AA81-00243A (Télécommandes d’entretien) Télécommande IR Samsung 1. Mise en veille du téléviseur. 2. Appuyez comme suit. – Bouton de la télécommande NTSC MUTE POWER AA81-00243B INFO... -
Page 22: Factory Reset
Guide de réparation Exécution de la réinitialisation usine – Ouvrez le mode usine. – Sélectionnez Option > Factory Reset – Le téléviseur s’éteint. – Procédez à TOUS les réglages du téléviseur. (Restauration des réglages usine) Premier écran s’affichant en mode usine •... -
Page 23: Svc > Test Patterns
Guide de réparation 6-3. SVC > Test Patterns 1. Scaler Pattern 4. SoC TCON Test Pattern Main SOC 1. US Post Pattern 3v. FRC Post Test Pattern [Mode usine] 2. FRC Pre Test Pattern 1. Vérifiez « Scaler Pattern » et « US Post Pattern » Scaler Pattern 2. -
Page 24: Factory Mode > Control > Edid
Guide de réparation 6-4. Factory Mode > Control > EDID 1. Supprimez TOUTES les connexions HDMI. 2. Factory Mode > Control > EDID. (→ Touche Entrée) Option EDID Control Sub Option Debug Hotel Option Shop Option Asia Option ADC/WB Sound Advanced 3. -
Page 25: Svc > Info > Er Count
Guide de réparation 6-5. SVC > Info > ER Count Vérifiez chaque élément de la liste. 6-6. Points importants WD Count : Surveillance → Problème de type matériel. AR Count : Réinitialisation auto → Problème de type logiciel (applications). WiFi Count : Vérifiez tous les éléments de la liste BT Count : Vérifiez tous les éléments de la liste VCC Fail Count →... -
Page 26: Remplacement De La Carte Principale
Front Color, Model Code doivent être définis sur la valeur correcte. • Exemple de modèle : QE65QN95AATXXC Type • Vérifiez l’étiquette du panneau (située à l’arrière du châssis du panneau) et choisissez le même code de type dans la liste. - Page 27 Guide de réparation 1. Confirmez le Type dans le tableau d’octets d’options de votre Home Updates Exit téléviseur. Factory Reset 2. Sélectionnez Writing Type. Type 65B1AU8TB “Set Panel Type” apparaît. 4. Entrez le type de modèle exact à l’aide des curseurs. Writing Type 5.
- Page 28 Guide de réparation SW Model • Vérifiez la classification sur l’étiquette du téléviseur (située sur le capot arrière). – Le SW Model est composé de chiffres après “/” dans le N° de version. – Choisissez le même code de SW model dans la liste. Home Updates Exit...
- Page 29 Guide de réparation Front Color • Vérifiez la classification sur l’étiquette du téléviseur (située sur le capot arrière). Home Updates Exit Factory Reset Type 65B1AU8TB Writing Type Local Set EU_SPAIN SW Model QBQ85 Front Color QN85BE-Q65BE1 Writing Front Color Model Code QE65QN85BATXXC TUNER QTQ80D-Q49TD1...
- Page 30 Guide de réparation Model Code • Pour la saisie rapide du Model Code. 1. Confirmez le Model Code dans le tableau d’octets d’options de Home Updates Exit votre téléviseur. Factory Reset 2. Sélectionnez Model Code. Type 65B1AU8TB "Set Model Code" apparaît. 4.
-
Page 31: Diagramme
Guide de réparation 7. Diagramme 7-1. Schéma de circuit pour le service Information Comment utiliser les informations Remarque Connecteur d’alimentation sur • Vérifiez A13V_PW et remplacez SMPS la carte mère • Vérifier le signal LR Connecteur de haut-parleur • En cas d’absence de son avec un signal normal, remplacez le haut- interne dans la carte parleur principale... - Page 32 Guide de réparation „ SPEAKER Connecter Circuit ACN01_14P (AMP) TWT_R+ TWT_R- MID_R+ MID_R- WF_R+ WF_R- TWT_L+ TWT_L- MID_L+ MID_L- WF_L+ WF_L- carte ACN03_TOP (AMP) TOP_R+ TOP_R- TOP_L+ TOP_L-...
- Page 33 Guide de réparation „ FUNCTION/IR/BT/WIFI Connecter Circuit CN151_CM (FUNCTION & IR&BT/WIFI) A3.3V_PW_Sensor IR_OUT2 IR_OUT1 DMIC_DATA DMIC_CLK MIC_On/off GND(KEY2) KEY1 I2C_SDA I2C_SCL carte A5V_PW_WiFi A5V_PW_WiFi USB_D+ USB_D- BT_WAKE BTWIFI_NRESET WIFI_WOW WIFI_USB_ON BT_UART_TXD...
- Page 34 Guide de réparation „ SPI (LD) Connecter Circuit CN1102_SPI (LD) PWM_DIMMING_ SW_INVERTER LD_MODE_SEL OUT1 PWM_DIMMING_ PWM_DIMMING_ PWM_DIMMING_ OUT9_VSYNC OUT11_SSTT OUT10_SCLK carte DGND LD_SDATA_0 LD_SDATA_1 LD_SDATA_2 LD_SDATA_3 LD_SDATA_4 LD_SDATA_5 LD_SDATA_6 LD_SDATA_7 LD_SDATA_8 LD_SDATA_9 DGND OVD_LEVEL_LD_ OVD_ONOFF_LD_ DGND FB_VLED SCL_I2C SDA_I2C...
- Page 35 Guide de réparation „ USB Connecter Circuit CN1308 (USB2) USB2_VCC_5V_PW carte CN1307 (USB1) USB1_VCC_5V_PW...
- Page 36 Guide de réparation „ HDMI Connecter Circuit CN2002 (HDMI1) HDMI1_RX2+_HDMI HDMI1_RX2-_HDMI HDMI1_RX1+_HDMI HDMI1_RX1-_HDMI HDMI1_RX0+_HDMI carte HDMI1_RX_CLK+_IN_ HDMI1_RX_CLK-_IN_ HDMI1_RX0-_HDMI HDMI HDMI HDMI1_SCL_DDC HDMI1_SDA_DDC HDMI1_INS_DET HDMI1_5V_PW HDMI1_HPD...
- Page 37 Guide de réparation Circuit CN2001 (HDMI2) HDMI2_RX2+_HDMI HDMI2_RX2-_HDMI HDMI2_RX1+_HDMI HDMI2_RX1-_HDMI HDMI2_RX0+_HDMI HDMI2_RX_CLK+_IN_ HDMI2_RX_CLK-_IN_ carte HDMI2_RX0-_HDMI HDMI HDMI HDMI2_SCL_DDC HDMI2_SDA_DDC HDMI2_INS_DET HDMI2_5V_PW HDMI2_HPD...
- Page 38 Guide de réparation Circuit CN1902 (HDMI3) HDMI3_RX2+_HDMI HDMI3_RX2-_HDMI HDMI3_RX1+_HDMI HDMI3_RX1-_HDMI HDMI3_RX0+_HDMI carte HDMI3_RX_CLK+_IN_ HDMI3_RX_CLK-_IN_ HDMI3_RX0-_HDMI HDMI HDMI EARC+ HDMI3_SCL_DDC HDMI3_SDA_DDC HDMI3_INS_DET HDMI3_5V_PW HDMI3_HPD...
- Page 39 Guide de réparation Circuit CN1901 (HDMI4) HDMI4_RX2+_HDMI HDMI4_RX2-_HDMI HDMI4_RX1+_HDMI HDMI4_RX1-_HDMI HDMI4_RX0+_HDMI carte HDMI4_RX_CLK+_IN_ HDMI4_RX_CLK-_IN_ HDMI4_RX0-_HDMI HDMI HDMI HDMI4_SCL_DDC HDMI4_SDA_DDC HDMI4_INS_DET HDMI4_5V_PW HDMI4_HPD...
- Page 40 Guide de réparation „ UT (USIT) Connecter Circuit...
- Page 41 Guide de réparation CN1301_UT (USIT) FB_TRDY_1 LC2_VGP2_O VCLN2_-10V TX_CH3_A+_USIT TX_CH7_A+_USIT FB_VCOM1_2_CELL VCLN2_-10V TX_CH3_A-_USIT TX_CH7_A-_USIT FB_VCOM3_CELL VSS_OUT1_CELL VCOM1_CELL TX_CH3_B+_USIT TX_CH7_B+_USIT VCOM1_CELL B3.3V TX_CH3_B-_USIT TX_CH7_B-_USIT VCOM2_CELL DEMURA_SSPWP_SPI VCOM2_CELL DEMURA_SSPRXD_SPI TX_CH4_A+_USIT SFC1 VCOM3_CELL DEMURA_SSPTXD_SPI TX_CH4_A-_USIT STVP1_O DEMURA_SSPFRM_SPI FB_TRDY_3 STVP2_O DEMURA_SSPCLK_SPI TX_CH4_B+_USIT LL_CELL DEMURA_SSPHOLD_ CKV1_O TX_CH4_B-_USIT LH_CELL...