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RÉPARATION
1. Précautions .......................................................................................................2
1-1. Précautions de sécurité ...........................................................................................2
1-2. Précautions relatives à l'entretien ........................................................................ 3
1-3. Précautions relatives à l'électricité statique ....................................................... 4
1-4. Précautions relatives à l'installation .................................................................... 5
2. Vue éclatée .......................................................................................................6
3. Schémas de câblage ........................................................................................8
4. Matériel de réparation ....................................................................................9
5. Modes de diagnostic ......................................................................................10
5-1. Codes de symptôme clignotants ......................................................................... 10
5-2. Dépannage vidéo ..................................................................................................... 11
5-3. Dépannage AUDIO ..................................................................................................15
5-4. Dépannage du réseau ............................................................................................16
5-5. Smart Hub................................................................................................................ 20
6. Mode usine ......................................................................................................22
6-1. Réglage du téléviseur en mode usine ................................................................. 22
6-2. Points importants .................................................................................................. 22
6-3. SVC > Test Patterns ................................................................................................ 24
6-4. Factory Mode > Control > EDID ............................................................................ 25
6-5. SVC > Info > ER Count ............................................................................................. 26
6-6. Points importants .................................................................................................. 26
6-7. Remplacement de la carte principale ..................................................................27
7. Diagramme ......................................................................................................32
7-1. Schéma de circuit pour le service ........................................................................ 32
7-2. Schéma de circuit ................................................................................................... 33
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Europe, MENA, CIS, Afrique
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Table des Matières
Dépannage
Manuels Connexes pour Samsung Q80BK
Sommaire des Matières pour Samsung Q80BK
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Page 1: Table Des Matières
Site Web Europe, MENA, CIS, Afrique https://gspn1.samsungcsportal.com © 2022 Samsung Electronics Ce guide de réparation est la propriété de Samsung Electronics Co.,Ltd. Co.,Ltd. Tous droits réservés. Toute utilisation non autorisée de ce guide peut être sanctionnée en Imprimé en Corée... -
Page 2: Précautions
Guide de réparation 1. Précautions 1-1. Précautions de sécurité Suivez ces précautions en matière de sécurité, d’entretien et de décharges électrostatiques pour prévenir tout dommage et tout danger potentiel comme un choc électrique. 1-1-1. Avertissements Pour garantir une sécurité continue, n’essayez pas de modifier la carte de circuit imprimé. Avant de procéder à... -
Page 3: Précautions Relatives À L'entretien
REMARQUE Tout dommage subi par le produit à la suite d’une tentative de réparation de ce dernier par une toute autre personne qu’un fournisseur d’entretien agréé par Samsung ne sera pas couvert par la garantie. 1-2-1. Précautions d’entretien générales 1. Débranchez toujours le cordon d’alimentation secteur de l’unité de la prise secteur et débranchez la prise d’alimentation CC avant d’essayer de : (a) retirer ou réinstaller un composant ou un ensemble de composants, (b) -
Page 4: Précautions Relatives À L'électricité Statique
Guide de réparation 1-3. Précautions relatives à l’électricité statique L’électricité statique peut facilement endommager certains dispositifs à semi-conducteur (à état solide). Certains composants sont communément appelés composants sensibles aux décharges électrostatiques. Des exemples types incluent les circuits intégrés et certains transistors à effet de champ. Les techniques suivantes réduiront l’incidence des dommages matériels induits par l’électricité... -
Page 5: Précautions Relatives À L'installation
Guide de réparation 1-4. Précautions relatives à l’installation 1. Pour des raisons de sécurité, le transport du produit nécessite plusieurs personnes. 2. Maintenez le cordon d’alimentation à l’écart de tout dispositif produisant de la chaleur. En effet, un habillage fondu peut provoquer un incendie ou un choc électrique. -
Page 6: Vue Éclatée
Guide de réparation 2. Vue éclatée • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support • Vous pouvez chercher le code de votre modèle et trouver des pièces disponibles à l’achat en ligne. •... - Page 7 Guide de réparation • 55/65/75/85 po N° Nom de la pièce N° Nom de la pièce PRODUCT LCD DC VSS-PD BOARD ASSY PCB MAIN COVER-TERMINAL SIDE NETWORK-WLAN CLIENT ASSY SPEAKER P-FRONT ASSY SPEAKER P-FRONT ASSY COVER P-REAR ASSY STAND P-GUIDE ASSY STAND P-COVER TOP...
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Page 8: Schémas De Câblage
Guide de réparation 3. Schémas de câblage • 50/55/65/75/85 po... -
Page 9: Matériel De Réparation
Guide de réparation 4. Matériel de réparation • Pour plus d’informations sur l’achat de pièces dans la région EU, rendez-vous sur http://www.samsung.com/support Vous pouvez obtenir l’ASC Samsung sur le portail GSPN. Delphinus (BN81-00001A) Image Exemple d’utilisation Jeu de gabarits divers de type P (BN81-14946B) Image Exemple d’utilisation... -
Page 10: Modes De Diagnostic
Guide de réparation 5. Modes de diagnostic 5-1. Codes de symptôme clignotants • Après le « DÉMARRAGE À FROID » du téléviseur (cycle d’allumage complet), les codes de symptôme clignotants sont opérationnels et montrent le bloc défectueux via le nombre de clignotements de la LED •... -
Page 11: Dépannage Vidéo
Guide de réparation 5-2. Dépannage vidéo 5-2-1. Test de l’image client „ CIRCUIT PRINCIPAL Section principale Avant conversion Après conversion Résultats Problème • Vérifiez la source du signal et d’autres entrées Validation Validation Validation • Remplacez le circuit principal/T-CON Échec Validation Validation •... -
Page 12: Disposition Du Circuit Vidéo
Guide de réparation 5-2-2. Disposition du circuit vidéo • ACCÉDEZ À : Factory mode > > Test Pattern SoC TCON Test Pattern Scaler Pattern TV Main Board Main SOC T-CON PANEL US Post Pattern FRC Post Test Pattern FRC Pre Test Pattern „... -
Page 13: Nouveaux Modèles Combinés Principaux
Guide de réparation 5-2-3. Nouveaux modèles combinés principaux • Section principale > Section avant conversion > Section après conversion > Section T-CON > PANNEAU „ Avant mise à l’échelle et US Post de la section principale Fonctionnement vidéo Test de l’image client 1 Silence >... - Page 14 Guide de réparation „ PANNEAU Vérifier le panneau • Si vidéo parasitée : Motif Soc T-CON en mode usine → Utilisez le type de parasite observé (barres, lignes seules, distorsion vidéo, pour vous aider.) → Si les parasites n’apparaissent que dans une moitié...
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Page 15: Dépannage Audio
Guide de réparation 5-3. Dépannage AUDIO • Source > Circuit principal > Haut-parleurs „ TEST AUDIO • Image correcte mais pas de son • Pas d’audio HDMI Réglez la sortie audio sur le haut-parleur du Câble source/HDMI téléviseur. → Remplacez par d’autres entrées/sources HDMI. →... -
Page 16: Dépannage Du Réseau
Guide de réparation 5-4. Dépannage du réseau Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> 5-4-1. Vérification de l’état de la connexion Internet > > Réglages > Général >... -
Page 17: Défaillance De La Liaison Routeur/Réseau
Guide de réparation „ Défaillance de la liaison routeur/réseau 1. Sélectionnez le menu État du réseau. – Vérifiez l’état actuel du réseau et de la connexion Internet. 2. Vérifiez l’état de la connexion de votre téléviseur et de vos dispositifs réseau dans le menu État du réseau. -
Page 18: Test De Fonctionnement Du Réseau Filaire Local (Téléviseur Vers Routeur)
Guide de réparation 5-4-2. Test de fonctionnement du réseau filaire local (téléviseur vers routeur) > > Réglages > Général > Réseau > Réglages du réseau > Type de réseau > Filaire Utilisez un routeur externe et un câble de réseau local pour le test. REMARQUE Aucune connexion Internet n’est requise ou utilisée dans cet exemple. -
Page 19: À Savoir Avant La Connexion Sans Fil À Internet
Guide de réparation 5-4-3. À savoir avant la connexion sans fil à Internet Clé de sécurité Wi-Fi Distance entre le routeur sans fil et le téléviseur Accédez au navigateur Web du téléviseur/Accédez à speedof.me/testmy.net → Streaming vidéo HD - 5 Mbit/s et plus →... -
Page 20: Smart Hub
Guide de réparation 5-5. Smart Hub Lorsque le téléviseur rencontre un problème de connexion à Internet, cette procédure peut vous aider à le résoudre. <Téléviseur> <Routeur> <Internet> <Serveur Samsung> 5-5-1. Test de la connexion Smart Hub > > Réglages >... -
Page 21: Problèmes De Fonctionnement/Connexion À Netflix
• Samsung Apps En cas d’échec : → Réinitialisez Smart Hub. → Chargement correct de Samsung Apps. → Exécutez « Réinitialiser les apps » en mode usine. → Accédez à Smart Hub, validez les conditions générales et configurez les informations. → Chargement correct de Samsung Apps. -
Page 22: Mode Usine
2. Sélectionnez la source du téléviseur. Info → Factory. 4. Utilisez MENU pour revenir en arrière. AA81-00243A (Télécommandes d’entretien) Télécommande IR Samsung 1. Mise en veille du téléviseur. 2. Appuyez comme suit. – Bouton de la télécommande NTSC MUTE POWER AA81-00243B INFO... -
Page 23: Factory Reset
Guide de réparation Exécution de la réinitialisation usine – Ouvrez le mode usine. – Sélectionnez Option > Factory Reset – Le téléviseur s’éteint. – Procédez à TOUS les réglages du téléviseur. (Restauration des réglages usine) Premier écran s’affichant en mode usine •... -
Page 24: Svc > Test Patterns
Guide de réparation 6-3. SVC > Test Patterns SoC TCON Test Pattern Scaler Pattern TV Main Board Main SOC T-CON PANEL US Post Pattern FRC Post Test Pattern FRC Pre Test Pattern 1. Vérifiez « Scaler Pattern » et « US Post Pattern » Scaler Pattern 2. -
Page 25: Factory Mode > Control > Edid
Guide de réparation 6-4. Factory Mode > Control > EDID 1. Supprimez TOUTES les connexions HDMI. 2. Factory Mode > Control > EDID. (→ Touche Entrée) Option EDID Control Sub Option Debug Hotel Option Shop Option Asia Option ADC/WB Sound Advanced 3. -
Page 26: Svc > Info > Er Count
Guide de réparation 6-5. SVC > Info > ER Count Vérifiez chaque élément de la liste. 6-6. Points importants WD Count : Surveillance → Problème de type matériel. AR Count : Réinitialisation auto → Problème de type logiciel (applications). WiFi Count : Vérifiez tous les éléments de la liste BT Count : Vérifiez tous les éléments de la liste VCC Fail Count →... -
Page 27: Remplacement De La Carte Principale
Guide de réparation 6-7. Remplacement de la carte principale Lors du remplacement de la carte principale, certaines valeurs doivent être saisies manuellement dans le menu Usine pour terminer le remplacement. „ Étapes pour remplacer la carte principale 1. Entrez dans le menu d’usine (utilisez la télécommande d’usine uniquement). –... - Page 28 Guide de réparation 1. Confirmez le Type dans le tableau d’octets d’options de votre Home Updates Exit téléviseur. Factory Reset 2. Sélectionnez Writing Type. Type 75B1AU0TA “Set Panel Type” apparaît. 4. Entrez le type de modèle exact à l’aide des curseurs. Writing Type 5.
- Page 29 Guide de réparation SW Model • Vérifiez la classification sur l’étiquette du téléviseur (située sur le capot arrière). – Le SW Model est composé de chiffres après “/” dans le N° de version. – Choisissez le même code de SW model dans la liste. Home Updates Exit...
- Page 30 Vérifiez la classification sur l’étiquette du téléviseur (située sur le capot arrière). Home Updates Exit Factory Reset Type 75B1AU0TA Writing Type Local Set SW Model QAQ80 Front Color Q80BK-Q75BF2 Writing Front Color Model Code QE75Q80BATXXC TUNER QTQ80D-Q49TD1 QTQ950SA-Q85TA1 QTQ80D-Q55TD1 QTQ800B-Q65TB1 QTQ80D-Q65TD1 QTQ800B-Q75TB2 QTQ80D-Q75TD1...
- Page 31 Guide de réparation Model Code • Pour la saisie rapide du Model Code. 1. Confirmez le Model Code dans le tableau d’octets d’options de Home Updates Exit votre téléviseur. Factory Reset 2. Sélectionnez Model Code. Type 75B1AU0TA "Set Model Code" apparaît. 4.
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Page 32: Diagramme
Guide de réparation 7. Diagramme 7-1. Schéma de circuit pour le service Information Comment utiliser les informations Remarque Connecteur d’alimentation sur • Vérifiez A13V_PW et remplacez SMPS la carte mère • Vérifier le signal LR Connecteur de haut-parleur • En cas d’absence de son avec un signal normal, remplacez le haut- interne dans la carte parleur principale... -
Page 33: Schéma De Circuit
Guide de réparation 7-2. Schéma de circuit „ USB Connecter USB 1 Circuit USB 2 CN1307 (USB1) USB1_VCC_5V_PW carte CN1308 (USB2) USB2_VCC_5V_PW... - Page 34 Guide de réparation „ FUNCTION/IR/BT/WIFI Connecter Circuit CN151_NLS1 (FUNCTION & IR&BT/WIFI) KEY_INPUT1 IR_OUT2 IR_OUT1 MIC_CLK N.C. MIC_DATA LED_STB SENSOR_SDA_I2C SENSOR_SCL_I2C MIC_SWITCH carte D+_USB_BTWIFI D-_USB_BTWIFI BT_WAKE BTWIFI_NRESET WIFI_WOW WIFI_PHY_ON BT_UART_TXD...
- Page 35 Guide de réparation „ LAN Connecter Circuit CN1401 (LAN) EPHY_TXP_LAN EPHY_TXN_LAN EPHY_RXP_LAN carte EPHY_RXN_LAN N.C. „ EX-LINK Connecter Circuit CN1803 (EX-LINK) AV_IN_CVBS COMP_AV_SR_IN N.C. carte N.C. N.C. COMP_AV_SL_IN...
- Page 36 Guide de réparation „ HDMI Connecter Circuit N2002 (HDMI4) HDMI4_RX2+_HDMI HDMI4_RX2-_HDMI HDMI4_RX1+_HDMI HDMI4_RX1-_HDMI HDMI4_RX0+_HDMI HDMI4_RX_CLK+_ HDMI4_RX_CLK-_ carte HDMI4_RX0-_HDMI IN_HDMI IN_HDMI ARC_SINGLE HDMI4_SCL_DDC HDMI4_SDA_DDC HDMI4_INS_DET HDMI4_5V_PW HDMI4_HPD...
- Page 37 Guide de réparation Circuit CN2001 (HDMI3) HDMI3_RX2+_HDMI HDMI3_RX2-_HDMI HDMI3_RX1+_HDMI HDMI3_RX1-_HDMI HDMI3_RX0+_HDMI HDMI3_RX_CLK+_ HDMI3_RX_CLK-_ carte HDMI3_RX0-_HDMI IN_HDMI IN_HDMI HDMI3_SCL_DDC HDMI3_SDA_DDC HDMI3_INS_DET HDMI3_5V_PW HDMI3_HPD...
- Page 38 Guide de réparation Circuit CN1902 (HDMI2) HDMI2_RX2+_HDMI HDMI2_RX2-_HDMI HDMI2_RX1+_HDMI HDMI2_RX1-_HDMI HDMI2_RX0+_HDMI HDMI2_RX_CLK+_ HDMI2_RX_CLK-_ carte HDMI2_RX0-_HDMI IN_HDMI IN_HDMI HDMI2_SCL_DDC HDMI2_SDA_DDC HDMI2_INS_DET HDMI2_5V_PW HDMI2_HPD...
- Page 39 Guide de réparation Circuit CN1901 (HDMI1) HDMI1_RX2+_HDMI HDMI1_RX2-_HDMI HDMI1_RX1+_HDMI HDMI1_RX1-_HDMI HDMI1_RX0+_HDMI HDMI1_RX_CLK+_ HDMI1_RX_CLK-_IN_ carte HDMI1_RX0-_HDMI IN_HDMI HDMI HDMI1_SCL_DDC HDMI1_SDA_DDC HDMI1_INS_DET HDMI1_5V_PW HDMI1_HPD...
- Page 40 Guide de réparation „ USI-T Connecter Circuit...
- Page 41 Guide de réparation CN1300 (USI-T RIGHT) FB_TRDY_2 N.C. AVDD_17V_PW AVDD_17V_PW AVDD_17V_PW AVDD_17V_PW UH_CELL UL_CELL HAVDD_8.5V_PW LH_CELL LL_CELL VCCB_1.8V_PW VCCA_1.9V_PW PI_DSF_MON PORTNUM N.C. N.C. N.C. SFC1 TX_CH1_B2+_USIT TX_CH1_B2-_USIT TX_CH1_A2+_USIT TX_CH1_A2-_USIT TX_CH0_B2+_USIT TX_CH0_B2-_USIT TX_CH0_A2+_USIT TX_CH0_A2-_USIT TX_CH8_A+_USIT TX_CH8_A-_USIT TX_CH8_B+_USIT TX_CH8_B-_USIT TX_CH9_A+_USIT TX_CH9_A-_USIT TX_CH9_B+_USIT TX_CH9_B-_USIT TX_CH10_A+_USIT TX_CH10_A-_USIT...