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Dépannage
L'interrupteur connecté encastré ne peut pas se connecter à l'application.
• Assurez-vous de réceptionner un signal wifi d'au moins 50% à l'emplacement auquel
votre interrupteur connecté est installé.
• Vérifiez que le câble soit à nouveau alimenté en allumant d'autres appareils dans la
pièce ou en en vérifiant au niveau de la boîte à fusibles de l'appareil.
• Votre interrupteur ne peut être connecté qu'à un réseau 2,4 GHz. Lors de l'installation
initiale, assurez-vous que votre appareil mobile est connecté au même réseau Internet
sans fil 2,4 GHz que celui auquel votre interrupteur doit être connecté.
Avec quels luminaires l'interrupteur connecté encastré peut-il être utilisé ?
• Le type du luminaire n'a pas d'importance.
Que se passe-t-il lorsque le réseau Internet sans fil est en panne ?
• Si vous disposez d'un variateur de type bouton-poussoir, vous pouvez également
commander le luminaire manuellement jusqu'à ce que le réseau Internet sans fil soit
rétabli. L'interrupteur connecté doit se reconnecter automatiquement au réseau connu.
Le mot de passe ou le nom du réseau domestique a été modifié.
• Si vos identifiants ne sont plus valides, votre interrupteur doit être reconnecté à votre
réseau domestique. Il est préférable de restaurer les paramètres par défaut de votre
interrupteur connecté avant d'enregistrer les modifications dans l'application (Page de
commande → Réglages de l'appareil → Restaurer les paramètres par défaut). Si vous
oubliez de le faire, réinitialisez manuellement l'interrupteur connecté encastré. Éteignez
les luminaires via le variateur. Maintenez ensuite le variateur appuyé pendant 10
secondes. L'ampoule du luminaire brille d'une luminosité croissante puis décroissante.
Protection des données
Avant de transférer l'appareil à un tiers, de le faire réparer ou même de le renvoyer, veillez
à respecter les étapes suivantes :
• Restaurez les réglages par défaut de l'appareil. Effectuez cette restauration de
préférence via l'application (Page de commande → Réglages de l'appareil → Restaurer
les paramètres par défaut).
L'application décrit les raisons pour lesquelles certaines données personnelles ou
autorisations sont requises pour l'enregistrement.
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Luminea Home Control – www.luminea.fr
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