Table des Matières
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11. Guide de dépannage
Problème
Solution
Problèmes de fonctionnement
Problème
Solution 1
Solution 2
Solution 3
Si le problème persiste, effacer la programmation du moteur et
Problème
Solution 1
Auvents Multiples inc. – 1505A rue de l'Industrie, Beloeil QC, J3G 0S5
Multi-Shade FR V01.3 04 2019
Est-ce que je peux brancher mon rideau solaire directement au
système électrique (sans prise)?
Il est possible de brancher le moteur directement au système
électrique en coupant la prise, mais se faire annule la garantie
du moteur et peut rendre la programmation plus difficile. Si
vous tenez vraiment à le faire, assurez-vous d'avoir un inter-
rupteur facile d'accès pour les procédures de programmation
du moteur.
NE JAMAIS COUPER LE FIL À MOINS DE 30 CM DU MOTEUR, VOUS
POURRIEZ COUPER L'ANTENNE DU MOTEUR.
Ma télécommande ne fait pas fermer ou ouvrir le rideau solaire.
Si votre rideau solaire est presque fermé, mais pas complète-
ment, il peut parfois refuser de se fermer. Il faut alors l'ouvrir un
peu avant de le refermer au complet.
Si le rideau solaire s'arrête durant sa course ou juste après avoir bougé,
il est possible que la protection contre la surchauffe soit effective. At-
tendre au moins 20 minutes et essayer de nouveau.
Vérifier si la prise électrique est fonctionnelle en y branchant un autre
appareil, telle une lampe.
Si la prise est fonctionnelle mais que le rideau solaire ne fonctionne
pas, tester la télécommande.
Vérifier si les piles de la télécommande sont chargées. En appuyant sur
un des boutons de la télécommande, la lumière DEL clignote-t-elle?
Une télécommande avec une pile faible mettra plus de temps à faire al-
lumer la lumière DEL et aura une portée réduite.
Si la lumière DEL ne clignote pas, changer la pile pour une neuve; il
s'agit d'une pile au lithium CR2430.
le programmer à nouveau (voir la section 8.A Remise à zéro et
synchronisation du moteur AC et de la télécommande). Vous
aurez aussi à reprogrammer les limites, voir la section 9 (section
6.3 si vous avez un MultiShade à énergie solaire).
Mon moteur ne répond pas mais il fonctionnait il y a quelques
minutes.
Si votre rideau solaire est presque fermé, mais pas complète-
ment, il peut parfois refuser de se fermer. Il faut alors l'ouvrir un
peu avant de le refermer au complet.
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