Verbatim InSight Guide De L'utilisateur page 39

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A Verbatim garante que seus produtos estão isentos de defeitos, tanto
de material quanto de mão-de-obra, sob condições normais de uso e
serviço, pelo período de cinco (5) anos a partir da data de fabricação.
A obrigação exclusiva da Verbatim com relação às reclamações
de não-conformidade manifestadas dentro do período de garantia
descrito anteriormente será, a seu critério, o reparo ou substituição
de qualquer equipamento que a Verbatim, a seu critério exclusivo,
considerar defeituoso.
As obrigações de garantia da Verbatim segundo este instrumento
estão expressamente condicionadas a (i.) os produtos serem
adequadamente instalados, utilizados e mantidos todo o tempo pelo
cliente; (ii.) os produtos não serem submetidos a tensão mecânica
fora do comum, condições elétricas ou ambientais incomuns ou
outros casos fortuitos; (iii.) os produtos não serem submetidos a
uso indevido, acidente ou qualquer instalação/desinstalação não
autorizada efetuada pelo cliente ou por terceiros; (iv.) os produtos
não serem alterados ou modificados de forma não autorizada, salvo
mediante aprovação por escrito, ou por outro meio, emitida pela
Verbatim e (v.) a pronta instalação pelo cliente de todas as revisões
de produto que tenham sido lançadas pela Verbatim para o(s)
produto(s) em questão durante o período da garantia. A Verbatim
não garante que os produtos funcionarão em qualquer combinação
específica selecionada para o uso pelo cliente ou que a operação dos
produtos não sofrerá interrupção ou estará isenta de erros, ou ainda
que todas as não-conformidades ou defeitos serão reparados. Além
disso, a Verbatim não oferecerá garantia para os produtos que não
funcionarem de acordo com as suas especificações aplicáveis em
resultado da combinação de qual(is)quer produto(s) com hardware
e/ou software que não tenha(m) sido fornecido(s) pela Verbatim. Se
for constatado que qual(is)quer produto(s) informado(s) pelo cliente
como defeituoso(s) ou de não ter(em) funcionado de acordo com as
especificações durante o período de garantia, não apresentar(em)
defeito ou estiver(em) em perfeito funcionamento, a Verbatim poderá,
a seu critério, cobrar do cliente as despesas de mão-de-obra e outras
despesas contraídas pela Verbatim relacionadas a tal constatação, de
acordo com as taxas da Verbatim em vigor naquela ocasião.
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