Guide De Dépannage - Strong SRT 1000 WR Manuel D'utilisation

SRT 1000 WR
3. Guide de dépannage
Si vous rencontrez un problème avec votre radio Internet sans fil, veuillez consulter la section d'aide du
site http://radio.reciva.com/.
Si vous ne parvenez pas à connecter la radio au réseau sans fil, vérifiez les points suivants :
1. Vérifiez si votre PC peut accéder à Internet (par exemple en surfant sur le Web) en utilisant le même
réseau sans fil.
2. Vérifiez si un serveur DHCP est disponible ou si vous n'avez pas configuré une adresse IP statique sur
la radio. Lisez les instructions fournies avec la borne d'accès sans fil afin de configurer le serveur DHCP.
3. Vérifiez si les ports sortants ne sont pas bloqués par votre pare-feu. La radio doit au moins pouvoir
accéder aux ports UDP et TCP 80, 554, 1755, 5000 et 7070. Lisez les instructions fournies avec la borne
d'accès sans fil afin de configurer le contrôle d'accès aux ports.
4. Vérifiez si votre borne d'accès sans fil ne restreint pas les connexions à certaines adresses MAC. Vous
pouvez voir l'adresse MAC de la radio à l'aide du menu : « Configurer » -> « Config réseau » -> « Voir
config » -> « Adresse MAC ».
5. Si votre réseau est crypté, vérifiez si vous avez saisi le bon code sur la radio. Rappelez-vous que ce
type de code est sensible à la casse (majuscules/minuscules).
Si votre radio peut se connecter au réseau, mais n'arrive pas à capter certaines stations, cela peut être dû
à l'une des causes suivantes :
1. La station n'émet pas à cette période de la journée (rappelez-vous qu'elle peut être située dans un
autre fuseau horaire).
2. La station a atteint le nombre maximum d'auditeurs simultanés permis.
3. La station n'émet plus.
4. Le lien sur la radio est périmé.
5. La connexion Internet entre le serveur (souvent localisé dans un autre pays) et vous est trop lente.
Essayez d'utiliser un PC pour lire le flux via le site Internet de l'émetteur.
Si vous parvenez à capter la station avec un PC, complétez le formulaire disponible sur le site
http://www.reciva.com/stations/add_station.asp pour que nous puissions corriger les données relatives à
cette station.
F-Radio Internet haute puissance Troubleshooting 21