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CONDITIONS DE GARANTIE
Conformément aux dispositions légales en vigueur, les utilisateurs bénéficient en tout état de cause
de la garantie légale des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code Civil) et de la garantie
légale de conformité pour les biens de consommation due par le dernier vendeur (articles L217-1
et suivants du Code de la Consommation).
Garantie commerciale compresseur et pièces : 2 ans
L'appareil peut bénéficier d'une extension de garantie de 3 ans supplémentaires pour le
compresseur si un contrat d'entretien est souscrit auprès d'un professionnel qualifié dès la
mise en service de l'appareil et durant les 5 années suivantes.
Sont exclus de la garantie les consommables et les fluides frigorigènes.
La garantie commerciale comprend l'échange ou la fourniture des pièces reconnues défectueuses
après expertise par le Service Après-Vente, à l'exclusion de tous frais annexes qu'il s'agisse de
perte de jouissance ou d'exploitation ou de toutes indemnités à titre de dommages et intérêts.
La validité de la garantie est notamment conditionnée à l'installation et à la mise en service de
l'appareil par un installateur professionnel qualifié ainsi qu'à la réalisation des entretiens annuels
conformément aux instructions précisées dans nos notices.
La garantie ne couvre pas les dommages dus à une installation non-conforme, un défaut d'entretien
ou une utilisation impropre, notamment (liste non exhaustive) :
- Dégradation des carrosseries,
- Raccordement électrique incorrect,
- Emplacements incorrects,
Retour sous garantie :
Les retours de produits effectués au titre de la garantie ne seront acceptés que s'ils font l'objet
d'un accord préalable de la part du Service Après-Vente, par écrit, matérialisé par l'autorisation
de retour numérotée.
Les pièces jugées défectueuses seront systématiquement retournées pour expertise en port payé
au Service Après-Vente (adresse ci-dessous). Un avoir ou un échange sera effectué suivant le cas,
si l'expertise révèle une défaillance effective.
Les climatiseurs FUJI Electric SAUTER doivent être exclusivement remis en état par des professionnels
qualifiés.
13 boulevard Monge
69330 MEYZIEU CEDEX
SAUTER Service
SAV
- Tension d'alimentation non conforme,
- Défaut d'étanchéité des liaisons frigorifiques,
- Obstruction des filtres ou grilles d'entrée d'air.
* du lundi au vendredi de 8h00 à 12h30
et de 13h30 à 18h00
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