Sommaire des Matières pour Lenovo ThinkPad X60 Serie
Page 1
ThinkPad X60 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents Contenu : v Présentation d’autres sources d’information v Conseils importants pour l’entretien de votre ordinateur v Diagnostics et identification des incidents v Options de récupération v Aide et assistance v Informations relatives à la Garantie de votre ordinateur...
Page 3
ThinkPad X60 Series Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Page 6
Remarques . 73 Consignes de protection de l’environnement Consigne relative à la sortie télévision . . 74 pour le Japon . 76 Bruits radioélectriques . 74 Offre de logiciels IBM Lotus . 77 Déclaration de la Federal Communications Marques . .
Page 8
correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier. Recommandations à l’utilisateur Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien).
Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...
Page 10
viii ThinkPad X60 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Démarrer, puis Programmes), puis sélectionnez ThinkVantage. Cliquez sur Access Help. ThinkVantage Productivity Center Facilite l’accès aux outils et aux sites Lenovo importants, ce qui vous permet de ne pas avoir à emporter d’autres manuels de référence. Pour afficher ThinkVantage Productivity Center, appuyez sur le bouton ThinkVantage de votre clavier.
L’ordinateur ThinkPad X60 Series respecte les normes de fréquence radioélectrique et de sécurité du pays ou de la région où son utilisation sans fil est autorisée. Il doit être installé et utilisé conformément à la réglementation locale en matière de fréquence radioélectrique.
Page 16
Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, le prestataire de maintenance agréé Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité de disque dur.
Page 17
Access Help. v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (à partir de la page Web www.lenovo.com/register/). Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol.
Page 18
Entretien du ThinkPad Nettoyage du couvercle de l’ordinateur Nettoyez de temps en temps votre ordinateur comme suit : 1. Préparez une solution détergente douce (ne contenant pas de poudre abrasive ou de produits chimiques forts tels qu’un acide ou une substance alcaline).
Page 19
Entretien du ThinkPad 5. Essuyez à nouveau l’écran sans laisser couler de liquide dans l’ordinateur. 6. Séchez bien l’écran avant de refermer l’ordinateur. Entretien du lecteur d’empreintes digitales Les actions suivantes sont susceptibles d’endommager le lecteur d’empreintes digitales ou de nuire à son bon fonctionnement : v Rayer la surface du lecteur à...
Page 20
Entretien du ThinkPad ThinkPad X60 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Consultez la rubrique «ThinkPad - Présentation» d’Access Help. Où puis-je trouver des spécifications détaillées concernant mon ordinateur ? Connectez-vous à l’adresse www.lenovo.com/think/support Je dois procéder à une mise à niveau d’une unité ou remplacer l’un des éléments suivants : unité de disque dur, carte mini-PCI Express, carte MDC, mémoire, clavier ou repose-mains.
Où se trouvent les CD-ROM de récupération ? Aucun CD-ROM de récupération ou CD Windows n’est fourni avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les méthodes de récupération proposées par Lenovo, reportez-vous à la section «Restauration de la configuration d’usine», à la page 43 du présent manuel.
Résolution d’incidents Dans Test Scripts, l’option System Test permet d’exécuter des tests sur des composants matériel critiques. Toutefois, elle ne lance l’ensemble des tests de PC-Doctor pour Windows. Si les tests de System Test ne détectent aucun incident, vous pouvez lancer des tests supplémentaires. Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support, veillez à...
Page 25
Résolution d’incidents Message Solution 0185 : Paramètres de la Le total de contrôle du paramètre définissant la séquence d’amorçage dans séquence d’amorçage l’EEPROM est incorrect. Appuyez sur F1 pour accéder à l’utilitaire de incorrects. Lancez configuration du BIOS. Appuyez sur F9 puis sur Entrée pour rétablir la l’utilitaire de configuration par défaut.
Page 26
Résolution d’incidents Message Solution 01C9 : Plusieurs unités Votre ordinateur ThinkPad est doté d’une fonction Ethernet intégrée et vous Ethernet ont été ne pouvez pas ajouter d’autre fonction de ce type en installant une unité détectées. Retirez l’une Ethernet. Si ce message d’erreur s’affiche, retirez l’unité Ethernet que vous d’elles.
Page 27
Résolution d’incidents Message Solution 0260 : Erreur liée à Faites réparer l’ordinateur. l’horloge système. 0270 : Erreur liée à Faites réparer l’ordinateur. l’horloge temps réel. 0271 : Erreur liée à la Ni la date ni l’heure ne sont définies dans le système. Définissez-les à l’aide date et à...
Page 28
Echap, bien que cela ne soit pas sans risque. Si correctement. Vérifiez vous utilisez une unité de disque dur IBM / Lenovo prise en charge et que cette unité de disque installée dans la baie de l’unité primaire avec une ancienne version de dur est prise en charge microprogramme, vous devez mettre à...
Résolution d’incidents Message Solution Erreur liée à La configuration du système a été modifiée entre le moment où l’ordinateur l’hibernation. est passé en mode hibernation et le moment où il en est sorti. L’ordinateur ne peut pas reprendre son fonctionnement normal. v Restaurez la configuration telle qu’elle se présentait avant le passage en mode hibernation.
Page 30
Résolution d’incidents Remarque : Si vous n’êtes pas certain qu’aucun bip sonore n’a été émis, éteignez l’ordinateur, puis rallumez-le et écoutez de nouveau. Si vous utilisez un écran externe, voir «Incidents liés à l’écran de l’ordinateur», à la page 24. Solution : Si un mot de passe à...
Si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe d’accès au disque dur, un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas annuler ce mot de passe ni récupérer les données du disque dur. Vous devez alors retourner votre ordinateur à...
Résolution d’incidents Solution : Eteignez l’ordinateur en maintenant enfoncé l’interrupteur d’alimentation pendant au moins 4 secondes. Si le système ne se réinitialise pas, retirez le boîtier d’alimentation et la batterie. Incidents liés au clavier Incident : Certaines touches du clavier ou toutes ne fonctionnent pas. Solution : Si un pavé...
Résolution d’incidents Incident : La souris ou le périphérique de pointage ne fonctionne pas. Solution : Assurez que le dispositif TrackPoint est activé dans le programme de configuration du ThinkPad, puis essayez de nouveau d’utiliser le dispositif TrackPoint. S’il fonctionne, l’erreur est peut-être due à la souris. Vérifiez que le cordon de la souris ou du périphérique de pointage est correctement branché...
Page 34
Résolution d’incidents en mode veille. Ne débranchez pas l’écran externe lorsque l’ordinateur est en mode veille ou hibernation. Si aucun écran externe n’est connecté au moment où l’ordinateur est remis en fonction, l’écran de l’ordinateur reste vierge. Cette restriction ne dépend pas de la résolution définie. Appuyez sur Fn+F7 pour réactiver l’affichage.
Page 35
Résolution d’incidents vous activez cette fonction, l’ordinateur peut se réveiller au moment du déplacement. Cela risque d’endommager l’unité du disque dur. Sans oubliez ce risque, vous pouvez activer l’option timer-wake-with- battery-operation. 1. Eteignez, puis rallumez l’ordinateur. Lorsque le message “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button”...
Résolution d’incidents Remarque : Vous ne pouvez lancer le mode hibernation en appuyant sur Fn+F12 que si le pilote PM pour Windows 2000 ou Windows XP a été installé. Incidents liés à l’écran de l’ordinateur Incident : L’écran reste vide. Solution : v Appuyez sur Fn+F7 pour réactiver l’image.
Résolution d’incidents 9. Cliquez sur le bouton Propriétés. Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. En cas de dysfonctionnement, cliquez sur le bouton de résolution des problèmes. Incident : L’écran reste allumé même après la mise hors tension de l’ordinateur. Solution : Eteignez l’ordinateur en maintenant l’interrupteur d’alimentation enfoncé...
Résolution d’incidents Solution : Déchargez, puis rechargez la batterie. Si la durée de fonctionnement demeure courte, remplacez la batterie. Incident : L’ordinateur ne fonctionne pas alors que la batterie est complètement chargée. Solution : Le dispositif de protection contre les surtensions est peut-être activé sur la batterie.
Résolution d’incidents Solution : Utilisez l’espace de travail Rescue and Recovery pour identifier la cause de l’incident et prendre les mesures nécessaires. Pour ouvrir Rescue and Recovery, procédez comme suit : 1. Eteignez votre PC puis rallumez-le. 2. Regardez attentivement l’écran pendant le démarrage de votre PC. Lorsque le message “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button”...
Résolution d’incidents v La surface de votre doigt est très différente de ce qu’elle était lors de l’enregistrement de votre empreinte digitale. v Votre doigt est humide. v Vous utilisez pour vous authentifier un doigt qui n’a pas été enregistré. Pour éviter ce genre de situation, procédez comme suit : v Nettoyez ou essuyez vos mains afin d’éliminer toute trace de saleté...
Page 41
Résolution d’incidents Solution : Vérifiez que le disque respecte les normes de votre pays. Généralement, les disques respectant ces normes portent un logo sur leur jaquette. Si vous utilisez un disque non conforme, nous ne pouvons garantir sa lecture ni la qualité...
Page 42
Résolution d’incidents Solution : A partir du bureau, cliquez sur l’icône Symantec Client Security, puis sur l’icône de l’assistant Symantec de connexion au réseau domestique et professionnel (Symantec Home and Office Networking) et suivez les instructions. Incident : Si vous utilisez Windows 2000 comme système d’exploitation et un périphérique USB 1.x, le message ″Suppression de périphérique hasardeuse″...
Page 44
Résolution d’incidents 7. Modifiez les éléments souhaités. Pour modifier la valeur d’un élément, utilisez les touches F5 ou F6. Si un sous-menu est associé à l’élément, vous pouvez l’afficher en appuyant sur Entrée. 8. Appuyez sur F3 ou Echap pour sortir du sous-menu. Si vous vous trouvez dans un sous-menu imbriqué, appuyez sur Echap jusqu’à...
Page 46
Installation d’un nouveau système d’exploitation 3. Afin de vous assurer que SATA AHCI est activé, lancez l’utilitaire de configuration du BIOS. 4. Sélectionnez Config. 5. Sélectionnez Serial ATA (SATA). 6. Sélectionnez AHCI. 7. Modifiez la séquence d’amorçage de votre ordinateur. En suivant les instructions du menu Startup de l’utilitaire de configuration du BIOS, définissez l’unité...
Page 47
8. Téléchargez le Service Pack 2 à partir de ce site Web. Pour l’installer, suivez les instructions du fichier readme. 9. Connectez-vous au site Web Lenovo à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html 10. Téléchargez Intel Matrix Storage Manager Driver à partir de ce site Web.
Page 48
Installation d’un nouveau système d’exploitation 11. Lancez Intel Matrix Storage Manager Driver. Pour ce faire, accédez au répertoire C:\DRIVERS\WIN\SATA\PREPARE, et cliquez deux fois sur install.cmd. 12. Arrêtez puis rédémarrez l’ordinateur. 13. Démarrez l’utilitaire de configuration du BIOS. 14. Sélectionnez Config. 15.
à jour et des informations récentes les concernant, consultez le site Web ThinkPad à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD- MATRIX.html Installation du module de mise à jour Windows XP Les modules de mise à jour Windows XP se trouvent dans l’un des répertoires...
Page 50
Installation d’un nouveau système d’exploitation 4. Sélectionnez Disabled en regard de l’option Core Multi-Processing. 5. Appuyez sur F10. Si vous installez Windows 2000 et ses logiciels sur votre ordinateur à partir de l’unité sur la station d’accueil Advanced pour ThinkPad, installez Windows 2000 integrated with Service Pack 4.
Page 51
Remarque : Si vous ne trouvez pas ce répertoire sur votre unité de disque dur, téléchargez Intel Chipset Support 4 for Windows 2000/XP à partir du site Web ThinkPad à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD- MATRIX.html 19. Suivez les instructions du programme d’installation.
Page 52
Remarque : Si vous avez installé un programme anti-virus avant le service pack, désinstallez-le. A l’issue de l’installation du service pack, réinstallez le programme anti-virus. 9. Connectez-vous au site Web Lenovo à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html 10. Téléchargez Intel Matrix Storage Manager Driver à partir de ce site Web.
Page 53
Remarque : Si vous ne trouvez pas ce répertoire sur votre unité de disque dur, téléchargez Intel Chipset Support 4 for Windows 2000/XP à partir du site Web ThinkPad à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD- MATRIX.html 28. Suivez les instructions du programme d’installation.
à jour et des informations récentes les concernant, consultez le site Web ThinkPad à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/TPAD-MATRIX.html TI CardBus Controller Support 1. Ouvrez la fenêtre Propriétés système.
Restauration de la configuration d’usine Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM. Les fichiers et les programmes correspondant à ces méthodes de remplacement figurent sur votre disque dur.
Restauration de logiciels préinstallés Pour restaurer le contenu initial du disque dur, procédez comme suit : Remarques : 1. Si l’unité de disque optique n’est pas connectée à votre ThinkPad pendant la restauration, le logiciel de DVD et le logiciel d’enregistrement de CD ne seront pas installés.
Page 58
Remplacement de la batterie 5. Alignez l’avant de la batterie de rechange avec l’avant de l’emplacement de la batterie. Insérez la batterie en exerçant une légère pression. 6. Ramenez le loquet de la batterie en position de verrouillage. ThinkPad X60 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre revendeur ou de votre partenaire commercial Lenovo. Remarques : 1. Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à...
Page 60
Mise à niveau de l’unité de disque dur Attention Manipulation d’une unité de disque dur v Ne faites pas tomber l’unité et ne l’exposez pas à des chocs. Placez l’unité sur un tissu ou toute autre matière permettant d’absorber les chocs.
Mise à niveau de l’unité de disque dur 6. Retirez les glissières en caoutchouc de l’unité de disque dur. 7. Fixez les glissières en caoutchouc sur une nouvelle unité de disque dur. 8. Insérez l’unité de disque dur dans la baie d’unité de disque dur, puis appuyez fermement dessus.
Page 62
Remplacement de mémoire Remarque : Utilisez uniquement les types de mémoire pris en charge par votre ordinateur. Si vous procédez de manière incorrecte pour installer une barrette mémoire en option ou si vous installez un type de barrette non pris en charge, un signal sonore d’avertissement sera émis au démarrage de l’ordinateur.
Page 63
Remplacement de mémoire 7. Placez l’encoche de la barrette SO-DIMM face au connecteur, insérez fermement la barrette SO-DIMM dans le connecteur suivant un angle d’environ 20 degrés 1 , puis faites-la pivoter vers le bas jusqu’à ce qu’elle soit correctement en place 2 . 8.
Page 64
Remplacement de mémoire ThinkPad X60 Series - Guide de maintenance et d’identification des incidents...
à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance.
Page 67
Les éléments suivants ne sont pas couverts par la garantie : v Remplacement ou utilisation de pièces qui ne sont pas fabriquées par ou pour Lenovo ou de pièces qui ne sont pas couvertes par la garantie Remarque : Toutes les pièces garanties sont identifiées par une chaîne de 7 caractères au format FRU XXXXXXX.
Web du support à l’adresse www.lenovo.com/think/support/. Si le numéro de votre pays ou de votre région n’y figure pas, prenez contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire commercial Lenovo. Assistance internationale Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où...
Hong-Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a.
Page 70
Types de service Type de prévus par machine Pays ou région d’achat Période de garantie la garantie 1703 Tous Pièces et main-d’oeuvre - 3 ans Batterie - 1 an 1704 Etats-Unis, Canada, Pièces et main-d’oeuvre - 3 ans Mexique, Brésil et Batterie - 1 an Australie Autres...
Types de service Type de prévus par machine Pays ou région d’achat Période de garantie la garantie 2507 Etats-Unis, Canada, Pièces et main-d’oeuvre - 4 ans Mexique, Brésil, Australie Batterie - 1 an et Japon Autres Pièces et main-d’oeuvre - 4 ans Batterie - 1 an 2508 Tous...
Page 72
1. Unité remplaçable par l’utilisateur (″CRU″) Lenovo vous expédiera les CRU que vous installerez. Les CRU de niveau 1 sont faciles à installer, tandis que les CRU de niveau 2 requièrent une certaine expérience technique et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à...
1-800-426-7378. Dans les autres pays, reportez-vous au tableau ci-après. Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/think/support. Cliquez sur Support phone list. Pays Numéro de téléphone Afrique...
Page 74
Pays Numéro de téléphone Canada 1-800-565-3344 (anglais, français) Toronto : 416-383-3344 Chili 800-224-488 (espagnol) Chine 800-810-1818 (mandarin) Chine (R.A.S de PC familial : 852-2825-7799 Hong-Kong) PC commercial : 852-8205-0333 ThinkPad et WorkPad : 852-2825-6580 (cantonais, anglais, putonghua) Chypre +357-22-841100 Colombie 1-800-912-3021 (espagnol) Corée 1588-5801 (Corée)
Page 75
Pays Numéro de téléphone Indonésie 800-140-3555 +62-21-251-2955 (bahasa, indonésien, anglais) Irlande 01-815-9202 Support et services prévus par la garantie : 01-881-1444 (anglais) Italie 02-7031-6101 Support et services prévus par la garantie : 39-800-820094 (italien) Japon ThinkPad : Numéro gratuit : 0120-887-874 Pour l’international : +81-46-266-4724 Lorsque vous appelez les numéros ci-dessus, vous êtes accueilli par un message en japonais.
Page 76
Pays Numéro de téléphone République dominicaine 566-4755 566-5161 ext. 8201 Sans frais avec la République dominicaine : 1-200-1929 (espagnol) République tchèque +420-2-7213-1316 Roumanie +4-021-224-4015 Royaume-Uni 01475-555-055 Support et services prévus par la garantie : logiciel 08457-151-516 matériel 08705-500-900 (anglais) Singapour 1800-3172-888 (anglais, bahasa, melayu) Slovaquie +421-2-4954-1217...
Page 78
: v Le guide de maintenance du matériel (HMM) en ligne et les vidéos en ligne disponibles sur le site Web de support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do? lndocid=part-video v Le centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays, voir «Liste de numéros de téléphone...
Dispositifs Dispositifs Processeur v Intel Pentium M Mémoire v Mémoire DRAM DDR2 (mémoire vive dynamique à double vitesse de transfert) synchrone PC4200 v Mémoire vive dynamique (DRAM) synchrone à double vitesse de transfert (DDR) PC2700 Unité de stockage v Unité de disque dur de 2,5 pouces v Unité...
Dispositifs v Fonction WAN sans fil intégrée (sur certains modèles) Caractéristiques Dimensions v Largeur : 267 mm v Profondeur : 211 mm v Hauteur : 21 à 28 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température –...
Les cartes mini-PCI Express pour réseau local sans fil et les cartes fille Bluetooth fonctionnant conformément aux normes et recommandations de sécurité relatives à la radiofréquence, Lenovo garantit qu’elles peuvent être utilisées en toute sécurité par les consommateurs. Ces normes et recommandations reflètent le consensus de la communauté...
être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.
Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été...
à la terre. Vous pouvez vous procurer les câbles et connecteurs appropriés auprès des distributeurs Lenovo. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à...
89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non Lenovo.
imprimés.) Pour mettre correctement au rebut la carte à circuits imprimés usagée, suivez les instructions de la section Collecte et recyclage d’un ThinkPad usagé. Mise au rebut d’une batterie au lithium usagée Une batterie au lithium en forme de bouton est installée sur la carte mère de votre ordinateur ThinkPad en tant que batterie de secours.
Page 90
IBM Lotus Notes : Le client Lotus Notes autonome vous permet d’intégrer vos ressources de messagerie, de travail collaboratif et de gestion des informations personnelles les plus utiles (par exemple, courrier électronique, agenda, pense-bête) et d’accéder à ces dernières, que vous soyez connecté ou non à...
Singapour 469000 Télécopie : +65 6448 5830 Pour obtenir des informations sur une commande : Smartsuiteapac@modusmedia.com Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo PS/2 Rescue and Recovery ThinkLight...
Page 92
Les termes qui suivent sont des marques d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : IBM (utilisation sous licence) Logo IBM (utilisation sous licence) Approach Domino Freelance Graphics Lotus Lotus Notes Lotus Organizer SmartSuite Word Pro 1-2-3 Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.