Table des Matières
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R : Testez le portail/la station de porte et le moniteur sur un banc d'essai ou dans un atelier, ou
bien à l'intérieur de la maison sur un parcours de câble plus court (les interférences peuvent
entraver le son dans les deux sens si les appareils sont entreposés dans des pièces séparées).
Q : Je n'entends que très vaguement le visiteur, mais si j'augmente le volume à l'écran, je
perçois des interférences et du bruit.
R : Le type de câble utilisé n'est pas idéal ou n'est pas assez long. Essayez de doubler les fils
audio pour voir si ça aide. Si ce n'est pas le cas, vous devrez peut-être envisager de mettre à
niveau le câble.
Q : Un seul moniteur fonctionne.
R : Vérifiez que le premier moniteur connecté est configuré en tant que moniteur MAÎTRE, et que
les moniteurs suivants sont configurés en tant que dispositifs ESCLAVES dans le menu à l'écran.
Q : L'interphone appelle et il y a du son, mais pas de vidéo.
R : Vérifiez que le câble est correctement torsadé et qu'il est conforme aux spécifications de ce
manuel. En cas de doute, enlevez le moniteur ou le portail/poste de porte et amenez-les de l'autre
côté, puis testez sur quelques mètres de CAT5. Si cela fonctionne, il est probable que le câble
pose un problème. Si cela ne fonctionne pas, vérifiez de nouveau les connexions de câblage et
contactez le support technique.
Q : La vidéo a des interférences sur l'image, ou elle n'affiche pas d'image couleur pendant
la journée.
R : Ceci est généralement causé par l'utilisation d'un câble inapproprié.
R : Vérifiez que le moniteur et le portail/la station de porte sont alimentés par un câble
d'alimentation adéquat et à une distance spécifiée dans ce manuel. Un mauvais câble
d'alimentation peut causer des problèmes de transmission.
R : Remplacez le câble par du CAT5 blindé et raccordez-le comme indiqué dans le schéma de
câblage.
Q : Le clavier numérique accepte les codes, mais n'ouvre pas les portails / portes.
R : Vérifiez que le relais se ferme avec un multimètre en mode sonnerie. Si le relais change d'état,
vérifiez le câblage et assurez-vous que le clavier à code est connecté au système de portail ou de
serrure ainsi qu'à la partie communication de la station de portail/porte (en parallèle pour les
portails ou la gâche, en série pour la serrure magnétique de porte). Si le relais ne change pas
d'état lorsqu'un code est entré, le problème est le plus souvent causé par le fait que le clavier ne
reçoit pas assez de courant sur le câble d'alimentation utilisé. Vérifiez que le câble d'alimentation
soit conforme aux spécifications de ce manuel.
Clé:
P = Panel version
H = Hardware PCB version
Version
P
H
S
1
1
1
Première version.
2
1
1
Deuxième joint d'étanchéité pour l'espacement des lentilles.
P a g e
| 16
Journal des modifications
Motif de modification
S = Software version
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