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GARANTIE / ENTRETIEN ACE
Votre détecteur ACE est garanti sur une période de 24 mois
comme étant exempt de défauts de main d'œuvre et de
conception au niveau de ses pièces. Toutefois, les dommages
causés par toute altération, modification, négligence, accident
ou mauvaise utilisation ne sont pas couverts par la garantie.
En cas de problème avec votre détecteur ACE veuillez lire
la totalité de ce manuel du propriétaire pour vérifier que le
dysfonctionnement du détecteur ne provient pas des réglages
manuels effectués. Sur le modèle ACE 250, maintenez
enfoncé le bouton d'activation pendant 10 secondes pour
restaurer les réglages d'usine recommandés.
Avant de nous renvoyer votre détecteur ACE assurez-vous
d'avoir bien :
1. Vérifié les piles, les interrupteurs et les connecteurs.
Les piles en fin de vie sont la principale cause des
« dysfonctionnements » signalés.
2. Contacté votre distributeur, surtout si vous n'êtes pas
familiarisé avec les détecteurs ACE-.
3. Inclus une lettre décrivant avec précision le problème
et les conditions dans lesquelles il se produit.
4. Précisé votre nom, votre adresse et votre numéro
de téléphone qui nous permettront de vous joindre entre
8:30 et 16:00 (Heure du Centre), du lundi au vendredi sur les
jours ouvrables normaux.
5. Rangé soigneusement le détecteur dans son emballage
d'origine ou dans un autre conteneur adapté. Vérifiez que
l'emballage est bien isolé et que les pièces sont toutes bien
fixées à l'intérieur. Ne renvoyez ni les tiges ni les écouteurs
sauf s'ils sont concernés par le problème. Veillez à renvoyer
toutes les bobines.
26 Garrett Metal Detectors
6. Adresse d'expédition :
Garrett Metal Detectors
Customer Service
1881W. State Street
Garland, Texas 75042
Vous pouvez appeler le Service Clientèle de Garrett au
1-800-527-4011 (depuis les États-Unis et le Canada) ou le
1-972 494-6151 (dans le reste du monde) pour toute autre
question (aux heures ouvrables normales).
Patientez environ une semaine pour laisser le temps
aux techniciens de Garrett d'examiner et de réparer votre
détecteur après l'avoir reçu, et une semaine de plus le temps
que votre détecteur vous soit renvoyé. Tout équipement sera
renvoyé par UPS ou par la poste, sauf si une autorisation
écrite de votre part nous permet de renvoyer le produit de
façon prépayée par voie aérienne, via UPS Blue ou par cargo.
Clients dans le reste du monde
Nous recommandons à nos clients dans le reste du monde
de contacter leur distributeur local pour toute réparation ou
tout entretien dans le cadre de la garantie afin d'éviter de
payer des frais trop élevés résultant du transport à l'échelle
internationale. Si vous ne savez pas où se trouve votre
distributeur local, appelez l'usine Garrett au 1-972-494-
6151 ou contactez-nous par e-mail à l'adresse suivante :
international@garrett.com.
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ACE 150 ◆ ACE 250
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