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Ques ons fréquemment posées
Pour en savoir plus sur la configuration et l'utilisation de votre disque Seagate BarraCuda Fast SSD, reportez-
vous aux questions fréquemment posées ci-dessous. Pour obtenir plus d'aide, accédez au
Seagate.
Tous les u lisateurs
Problème : Le transfert de mes fichiers est très lent.
Q. : Les deux extrémités du câble USB sont-elles bien branchées ?
R. : Suivez les conseils préconisés ci-après pour le branchement du câble :
Vérifiez que les deux extrémités du câble sont parfaitement insérées dans leurs ports respectifs.
Déconnectez le câble, puis patientez 10 secondes avant de le reconnecter.
Essayez un autre câble USB.
Q. : Y a-t-il d'autres périphériques connectés au même port ou concentrateur ?
R. : Déconnectez les autres périphériques et observez si le niveau de performances du périphérique de
stockage augmente.
Problème : Le câble USB fourni est trop court.
Q : Puis-je utiliser mon périphérique de stockage avec un câble plus long ?
R : Oui, sous réserve qu'il soit certifié conforme aux normes USB. Pour bénéficier d'un niveau de
performances optimal, Seagate recommande, toutefois, d'utiliser le câble fourni avec le périphérique de
stockage. Si vous utilisez un câble plus long et constatez des problèmes de détection, un ralentissement de
la vitesse de transfert des données ou des coupures, reprenez le câble d'origine fourni avec votre
périphérique de stockage.
Problème : Je reçois des messages d'erreur lors du transfert de
fichiers.
Q. : Avez-vous reçu un message d'erreur vous indiquant que le disque a été déconnecté lorsque le système
a quitté le mode veille ?
BarraCuda Fast SSD
12/13/19
support clientèle
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