Annexe
Votre appareil se bloque ou est sujet à des erreurs fatales
Si votre appareil ne répond plus ou se bloque, vous devrez éventuellement fermer les
applications, ou éteindre l'appareil et le rallumer. Si votre appareil se bloque et ne répond
plus, pressez simultanément le bouton Allumer et le bouton de baisse du volume pendant
plus de 7 secondes afin de le redémarrer.
Si vous ne parvenez pas à résoudre le problème à la suite de ces manipulations, procédez
à la réinitialisation des paramètres par défaut. Depuis la liste des applications, touchez
Paramètres → Sauvegarder et réinitialiser → Réinitialiser les paramètres par défaut →
RÉINITIALISER LE PÉRIPHÉRIQUE → SUPPRIMER TOUT. Avant de rétablir les paramètres
par défaut de votre appareil, n'oubliez pas d'effectuer des copies de sauvegarde de toutes les
données importantes qui y sont stockées, car toutes les données seront supprimées.
Si le problème persiste, contactez un centre de services après-ventes Samsung.
Déconnexions fréquentes d'Internet
• Assurez-vous que rien n'entrave l'antenne intégrée à l'appareil.
• Lorsque vous vous trouvez dans une zone de mauvaise réception, vous risquez de perdre
la connexion au réseau. Déplacez-vous et réessayez.
L'icône de la pile est vide
Le niveau de charge de la pile est faible. Charger la pile.
La pile ne se charge pas correctement (pour les chargeurs
homologués Samsung)
• Assurez-vous que le chargeur est correctement branché.
• Rendez-vous dans un centre de services après-vente Samsung et faites remplacer la pile.
La pile se décharge de plus en plus rapidement
• Lorsque l'appareil ou la pile est exposé à des températures extrêmes, la charge utile peut
être réduite.
• La consommation de la pile augmente lorsque vous utilisez certaines fonctions, comme
les SMS et MMS, ou certaines applications, comme les jeux ou Internet.
• La pile est un produit consommable dont la charge utile diminue avec le temps.
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