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Garantie
Pour pouvoir bénéficier de la garantie légale prévue par la directive européenne 1999/44/CE, l'utilisateur doit
respecter scrupuleusement les recommandations figurant dans ce manuel et en particulier il faut que :
● L'installation du poêle soit conforme aux réglementations en vigueur.
● Les opérations d'entretien soient effectuées a intervalles réguliers.
● Le bois utilise soit de qualité suffisante.
Le non respect des instructions et recommandations de ce manuel a pour effet l'annulation immédiate de la
garantie.
Votre poêle ne doit en aucun cas être modifie et toute intervention de maintenance doit être réalisée par une
personne qualifiée. L'éventuel remplacement de pièces défectueuses doit se faire exclusivement avec des
pièces d'origine.
Attention :
Pour toute commande de pièces de rechange, indiquez le N° de série inscrit sur la plaque signalétique de l'appareil.
Cette plaque est située à l'arrière du poêle.
CERTIFICAT DE GARANTIE
Les poêles sont garantis pour une durée de 2 ans (5 ans pour la structure acier de la chambre de combustion), à compter de
la date de livraison, contre tout vice de fabrication ou défaut de matière reconnu par nos services, à l'exclusion des
accessoires.
La garantie n'est valable que si l'appareil est installé et utilisé :
1) conformément aux recommandations incluses dans la présente notice d'installation.
2) conformément à la norme française NF DTU 24-1 P1
- La garantie consiste au remplacement des pièces reconnues défectueuses par nos services, dans des conditions normales
d'utilisation, et à l'exclusion de toute autre indemnité.
- Le remplacement de pièces ne peut pas avoir pour effet le prolongement de la garantie.
- Les frais de transport, les frais de main d'œuvre, de dépose et de pose, ainsi que les frais d'immobilisation sont à la charge
de l'acquéreur.
- La garantie accordée par le constructeur telle qu'elle est définie limite sa responsabilité.
- En cas de cession du matériel, la garantie cesse de plein droit.
- Les conseils de montage et d'utilisation n'ont pas la prétention de connaître tous les cas d'espèces et de plus, ne se
substituent pas au professionnel.
- Un contrôle sévère des pièces est opéré en usine afin de vous offrir un produit de qualité. Néanmoins, de légères différences
peuvent se présenter, sans pour cela nuire à la présentation et à l'efficacité du produit.
- L'usure des pièces en contact direct avec la flamme ( réfractaire, revêtement en fonte ou en acier, joints de porte et de vitre,
etc.) n'est pas couverte par la garantie ; cependant, ces pièces sont garanties 6 mois contre tout défaut de fabrication.
- Les défauts sur les vitres, ou les éléments décoratifs tels que la peinture, les pierres , la céramique, le verre ne sont
couverts uniquement que s'ils sont signalés au service après-vente dans un délai de 15 jours après la livraison du poêle.
Pour le recours à la garantie, la présentation de la preuve d'achat est impérative.
Avertissement : toute modification non autorisée apportée sur l'appareil est interdite et annulerait la présente
garantie. N'utilisez que des pièces de rechange préconisées par le fabricant.
BON DE GARANTIE
Nom et Type du poêle
N° de série
Cachet du revendeur
Tous droits réservés – Nous déclinons toute responsabilité pour toute erreur dans la présente notice et nous nous réservons tout droit de
modification sans préavis – .
Toute reproduction, même partielle, de la présente documentation, est interdite.
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