Autoréparation ..........................3 Procédures de démontage ........................ 5 Dépannage ............................. 44 Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) ................ 45 Diagramme éclaté ........................... 46 Mise à jour logicielle ........................49 Suppression des données personnelles .................... 50...
N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
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REMARQUE : Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :...
Procédures de démontage Ce chapitre contient des procédures détaillées sur comment retirer et désinstaller des composants de l'ordinateur. Consignes de sécurité Utilisez les consignes de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure décrite dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur en vue de son recyclage et de son élimination.
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Composant de l'annexe VII des DEEE Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif. Instructions de pré-démontage Avant de commencer la procédure de démontage, assurez-vous de faire ce qui suit : 1. Éteignez le système et tous les périphériques. 2.
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Retrait du boîtier inférieur 1. Retournez l'ordinateur de manière à ce que la base soit orientée vers le haut. 2. Retirez les dix vis qui fixent le boîtier inférieur au boîtier supérieur. Figure 2 Vis du boîtier inférieur Tableau 1 Vis Étape Quantité...
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4. Retirez le boîtier inférieur du boîtier supérieur. Figure 4 Boîtier inférieur...
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Retrait de la batterie 1. Détachez le ruban adhésif qui fixe le câble de la batterie. Figure 5 Ruban adhésif 2. Déconnectez le câble de la batterie de la carte mère. Figure 6 Connecteur de la carte mère — Câble de la batterie...
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3. Retirez les deux vis qui fixent la batterie au boîtier supérieur. Figure 7 Vis de la batterie Tableau 2 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage de la batterie M2 x L4 1,6 ± 0,24 Kgf cm 4. Détachez la batterie du boîtier supérieur. Figure 8 Batterie REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE.
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Retrait du module WLAN 1. Débranchez les câbles de l'antenne WLAN du module WLAN. IMPORTANT : Pour référence lors du remontage de la machine, notez quelle couleur de câble correspond aux connecteurs principaux et aux connecteurs auxiliaires. Figure 9 Câbles de l'antenne WLAN 2.
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3. Retirez le module WLAN de la carte mère. Figure 11 Module WLAN REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
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Retrait de la pile de l'horloge temps réel 1. Déconnectez le câble de la pile de l'horloge temps réel de la carte mère. Figure 12 Connecteur de la carte mère — Câble de la pile de l'horloge temps réel 2. Détachez soigneusement la pile de l'horloge temps réel du boîtier supérieur. Figure 13 Pile de l'horloge temps réel REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE.
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Retrait de la carte mère 1. Décollez avec précaution le ruban absorbant EMI qui fixe le câble eDP à la carte mère. Figure 14 Ruban absorbant EMI 2. Décollez avec précaution le ruban adhésif qui fixe le câble eDP à la carte mère. Figure 15 Ruban adhésif transparent du câble eDP...
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3. Déconnectez le câble eDP de la carte mère. Figure 16 Connecteur de la carte mère — Câble eDP 4. Décollez avec précaution le câble eDP du ventilateur thermique. Figure 17 Ruban auto-adhésif du câble eDP...
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5. Déconnectez le câble du haut-parleur de la carte mère. Figure 18 Connecteur de la carte mère — Câble du haut-parleur 6. Déconnectez le câble du lecteur d'empreinte digitale de la carte mère. Figure 19 Connecteur de la carte mère — Câble du lecteur d'empreinte digitale...
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7. Déconnectez le câble du clavier et du rétroéclairage du clavier de la carte mère. Figure 20 Connecteur de la carte mère — Câble du clavier et du rétroéclairage du clavier 8. Déconnectez le câble du touchpad de la carte mère. Figure 21 Connecteur de la carte mère —...
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9. Décollez avec précaution le mylar de la carte mère. Figure 22 Mylar de la carte mère 10. Décollez avec précaution le ruban adhésif du câble de la touche turbo. Figure 23 Ruban adhésif du câble de la touche turbo...
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11. Déconnectez le câble de la touche turbo de la carte mère. Figure 24 Connecteur de la carte mère — Câble de la touche turbo 12. Retirez les six vis qui fixent la carte mère au boîtier supérieur. Figure 25 Vis de la carte mère Tableau 4 Vis Étape Quantité...
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13. Détachez le câble d'entrée c.c du boîtier supérieur (1), soulevez, puis retirez la carte mère (2). Figure 26 Carte mère REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en évidence par le rectangle jaune comme indiqué...
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Retrait du câble d'entrée c.c 1. Déconnectez le câble d'entrée c.c de la carte mère. Figure 27 Câble d'entrée c.c...
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Retirer les modules mémoire 1. Poussez les loquets des deux côtés du connecteur DIMM (1) jusqu'à ce que le module mémoire s'incline vers le haut, puis détachez le module mémoire du connecteur (2). Figure 28 Module mémoire - Connecteur DIMM2 REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE.
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Retrait des modules SSD 1. Retirez la vis qui fixe le module SSD1 à la carte mère. Figure 29 Vis du module SSD1 Tableau 5 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du module SSD1 M2 x L2 1,6 ± 0,24 Kgf cm...
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2. Détachez le module SSD1 de la carte mère. Figure 30 Module SSD1 REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10cm² a été mise en évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Respectez les réglementations locales pour la mise au rebut de ce type de carte de circuit imprimé.
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Retrait du module thermique 1. Détachez le ruban adhésif qui fixe le câble du ventilateur. Figure 31 Ruban adhésif du câble du ventilateur 2. Déconnectez les câbles de ventilateur de la carte mère. Figure 32 Connecteur de la carte mère - Câbles de ventilateur...
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3. Retirez les huit vis qui fixent le module thermique à la carte mère. Figure 33 Vis du module thermique Tableau 6 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du module thermique M2 x L4 1,6 ± 0,24 Kgf cm 4.
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Retrait des haut-parleurs gauche et droit 1. Décollez les rubans et libérez les câbles des haut-parleurs des guides de câbles du boîtier supérieur. Figure 35 Rubans adhésifs et guides de câbles du boîtier supérieur - Câbles des haut-parleurs 2. Soulevez et retirez les haut-parleurs gauche et droit. Figure 36 Haut-parleurs gauche et droit...
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Retrait du module touchpad 1. Soulevez doucement le ruban adhésif transparent qui recouvre les vis du module touchpad. Figure 37 Ruban adhésif transparent 2. Retirez les quatre vis qui fixent le module touchpad au boîtier supérieur. Figure 38 Vis du module touchpad Tableau 7 Vis Étape Quantité...
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3. Retirez le module touchpad du boîtier supérieur. Figure 39 Module touchpad 4. Déconnectez le câble du lecteur d'empreinte digitale de la carte mère. Figure 40 Connecteur du touchpad - Câble du lecteur d'empreinte digitale...
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5. Déconnectez le câble du touchpad du module touchpad. Figure 41 Connecteur du touchpad - Câble du touchpad REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en évidence par le rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les réglementations locales pour la mise au rebut des cartes de circuit imprimé...
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Retrait de l'antenne WLAN 1. Décollez avec précaution le mylar et le ruban adhésif du boîtier supérieur. Figure 42 Mylar et ruban adhésif du boîtier supérieur 2. Décollez les rubans et libérez les câbles des guides de câbles du boîtier supérieur. Figure 43 Rubans adhésifs et guides de câbles du boîtier supérieur - Câbles d'antenne...
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Retrait du module touche turbo 1. Retirez les deux vis qui fixent le module touche turbo au boîtier supérieur. Figure 45 Vis du module touche turbo Tableau 8 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage du module touche turbo M2 x L2.5 1,6 ±...
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3. Déconnectez le câble du module touche turbo. Figure 47 Connecteur du module touche turbo - Câble de la touche turbo 4. Retirez le support du module touche turbo. Figure 48 Support de la touche turbo REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en évidence par le rectangle jaune comme indiqué...
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Retrait du boîtier supérieur 1. Déconnectez le câble du clavier et du rétroéclairage du clavier/boîtier supérieur. Figure 49 Connecteur du clavier - Câble du clavier et du rétroéclairage du clavier 2. Retirez les huit vis qui fixent le boîtier supérieur au module LCD. Figure 50 Vis du boîtier supérieur Tableau 9 Vis Étape...
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3. Soulevez et retirez le boîtier supérieur du module LCD. Figure 51 Boîtier supérieur...
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Retrait de la face du LCD 1. Dégagez avec précaution la face du LCD du couvercle arrière du LCD. Commencez par le côté inférieur, continuez vers les côtés gauche et droit, et enfin le côté supérieur. Figure 52 Loquets de face du LCD 2.
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Retrait des charnières du LCD 1. Retirez les six vis qui fixent les charnières gauche et droite du LCD au panneau LCD. Figure 54 Vis des charnières du LCD Tableau 10 Vis Étape Quantité Couple Type de vis Démontage des charnières du LCD M2.5 x L2.5 3,0 ±...
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Retrait du panneau LCD 1. Utilisez une pince pour saisir la languette, puis tirez lentement sur le ruban adhésif tout en maintenant une tension constante jusqu'à ce que vous ayez complètement retiré le ruban. Figure 56 Rubans adhésifs double face 2.
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3. Détachez le câble eDP du ruban adhésif qui le fixe au panneau LCD. Figure 58 Ruban adhésif du câble eDP 4. Détachez le câble eDP du ruban adhésif transparent qui le fixe au panneau LCD. Figure 59 Ruban adhésif transparent du câble eDP...
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5. Déconnectez le câble eDP du panneau LCD. Figure 60 Connecteur du panneau LCD - Câble eDP REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Le panneau LCD a été mis en évidence par un rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les réglementations locales pour la mise au rebut des cartes de circuit imprimé...
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Retrait du module caméra 1. Détachez le câble eDP guides de câbles et des rubans adhésifs transparents qui le fixent au couvercle du LCD. Figure 61 Câble eDP 2. Déconnectez le câble eDP du module caméra. Figure 62 Connecteur de la caméra - Câble eDP...
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3. Dégagez avec précaution le module caméra du couvercle arrière du LCD. Figure 63 Module caméra REMARQUE : Composant de l'annexe VII des DEEE. Une carte de circuit imprimé > 10 cm² a été mise en évidence par le rectangle jaune comme indiqué ci-dessus. Veuillez respecter les réglementations locales pour la mise au rebut des cartes de circuit imprimé...
Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance.
Liste de FRU (Unité de remplacement sur le terrain) Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil.
Suppression des données personnelles Supprimer vos données personnelles • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Commencer). Ouvrez Paramètres de récupération.