4. Garantie LORFLAM
4.1
Conditions et fonctionnement de la garantie
qualité de ses produits : ceux-
ci sont fabriqués avec le plus
grand soin pour vous apporter
un maximum de confort et de
sécurité pendant de nombreuses
années.
Si malgré notre attention
un produit LORFLAM s'avère
défectueux, nous nous engageons
à y remédier dans les meilleures
conditions de délai.
La garantie commerciale LORFLAM
concerne tout utilisateur d'un
appareil LORFLAM. Elle prend
vente originale du revendeur à
à l'issue de l'intégralité du
paiement de l'appareil.
DURÉE DE LA GARANTIE
Sans préjudice de la garantie
des vices cachés, la garantie
commerciale des produits de
fabrication LORFLAM est de :
• 5 ans sur les pièces du poêle en
fonte (bloc porte, buse fumées),
• 3 ans sur les autres pièces :
mécanisme de porte, charnières,
fermoirs...
à compter de la date de livraison
non conformité des produits à
la commande et tout vice caché
provenant d'un défaut de matière,
de conception ou de fabrication
rendant impropres à l'utilisation.
Seule la facture originale de
vente établie par le revendeur à
preuve pour la garantie.
Le remplacement des produits ou
pièces défectueux n'a pas pour
originelle.
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COUVERTURE DE LA GARANTIE
Votre appareil LORFLAM est
garanti contre les défauts de
fabrication et les défauts de
peinture sur les parties extérieures
visibles du foyer.
La fourniture de la preuve de
défaut ou de vice caché incombe à
l'acheteur.
La garantie ne couvre pas
notamment :
• Les pièces d'usure
(ex : vermiculite, joints...) qui
nécessitent d'être remplacés
régulièrement en usage normal,
• La vitre,
• Les dommages causés au foyer
et les défauts de fonctionnement
dus à une installation non
conforme, à une utilisation
anormale ou non conforme
aux instructions du manuel
d'utilisation, à un manque
d'entretien, à des conditions
locales telles que des problèmes
de tirage ou de défaillances
liés à un conduit défectueux,
à une cause extérieure telle
qu'inondation, foudre, incendie,
• Les dégâts causés par une
installation défectueuse, une
combustible inapproprié.
La garantie est limitée à
l'échange des éléments reconnus
défectueux, à l'exclusion des frais
liés au remplacement, dommages
et intérêts. Les pièces fournies en
remplacement sont garanties pour
la période de garantie restant à
courir.
LORFLAM SOLSTRÅL
Notice d'utilisation - édition 02/2021