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MODALITÉS D'APPLICATION DE LA GARANTIE
Toute couverture qui n'aurait pas été strictement installée et fixée conformément à notre notice de montage ne pourra faire l'objet d'aucune prise
en garantie. Les interventions au titre de la garantie ne sauraient avoir pour effets de prolonger la durée de celle-ci.
Toute réclamation devra être effectuée en lettre recommandée avec accusé de réception, la couverture étant tenue à notre disposition pour
expertise.
Aucun retour de couverture ne sera admis sauf accord préalable écrit de notre part. En cas de retour, les indications suivantes devront impérativement
figurer sur l'emballage :
• Nom et adresse de l'expéditeur
• Nom et adresse de l'utilisateur
• N° de notre bulletin de livraison
• Type de couverture
• Dimensions de la couverture et coloris
• Les causes du retour
La garantie se limite au seul remplacement des pièces (main d'œuvre non incluse), reconnues défectueuses par notre société sans qu'aucune
indemnité ou dommages et intérêts ne puissent être réclamés pour des dégâts matériels ou corporels causés.
La garantie et la conformité de la couverture cessent si cette dernière a été modifiée en dehors de nos ateliers.
SUPPORT SAV
Contactez votre installateur ou notre technicien en charge de la hotline technique : 0 891 690 140 (Service 0,50 €/min + prix d'un appel).
Il vous apportera son expertise en terme de dépannage et de conseils de pose
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