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QUESTIONS/RÉPONSES
Précautions à prendre en cas de problème avec ISSA
Votre brosse ISSA
mini ne s'allume pas lorsque vous appuyez sur le bouton central ?
TM
La batterie est vide. Rechargez votre ISSA
Votre brosse ISSA
mini ne s'éteint pas et/ou les boutons ne répondent pas ?
TM
Le microprocesseur connaît un dysfonctionnement temporaire. Connectez le câble de chargement pour un
retour à la normale.
Le voyant de votre brosse ISSA
La batterie est complètement chargée, prête pour 200 routines de nettoyage.
La batterie est complètement vide et plusieurs minutes sont nécessaires pour que le câble soit reconnu.
Le câble de chargement n'est pas correctement connecté. Vérifiez la prise/le port USB et le port de chargement.
Votre brosse ISSA
mini est tombée dans l'eau et le port de chargement est mouillé ?
TM
Séchez-le et poursuivez l'utilisation. ISSA
hermétique.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans la section dépannage, ou si vous avez la moindre question
concernant le fonctionnement de votre appareil, rendez-vous dans la section Service Client sur www.foreo.com et
remplissez le formulaire de Demande d'Aide..
CONDITIONS DE GARANTIE
ENEREGISTER LA GARANTIE
Pour activer votre garantie limitée de 2 ans, enregistrez le numéro indiqué sur votre carte d'authenticité FOREO
sur www.foreo.com dans la section Garantie et Retours du Service Client.
GARANTIE LIMITÉE DE 2 ANS
FOREO garantit cet appareil pour une période de DEUX (2) ANS à partir de la date d'achat, contre les défauts
de fabrication ou matériels au cours d'une utilisation normale de l'appareil. La garantie couvre les parties qui af-
fectent le bon fonctionnement de l'appareil. Elle ne couvre PAS les détériorations esthétiques dues à une usure
normale, ni les dégats causés par accident, négligence ou mauvaise utilisation. Toute tentative d'ouverture de
l'appareil (ou de ses accessoires) entrainera l'annulation de la garantie.
Si vous découvrez un défaut et que vous en informez FOREO durant la période de garantie de 2 ans, FOREO,
après vérification, r emplacera l 'appareil s ans f rais. L es r éclamations s ous g arantie d oivent ê tre a ccompagnées
d'une preuve suffisante quant à la date d'achat. Conservez pour cela l'original de votre preuve d'achat.
Pour réclamer votre garantie, accédez à votre compte sur www.foreo.com puis séletionnez l'option "réclamation
de garantie". Un numéro d'autorisation de retour (NAR) et des instructions complètes vous seront envoyés par
le Service Client afin de vous indiquer comment retourner votre produit au bureau FOREO le plus proche. Les
frais d'envoi ne sont pas remboursés. Cet engagement s'ajoute à vos droits de consommateur et n'affecte en rien
ceux-ci.
* La Garantie limitée de 2 ans ne s'applique pas au remplacement des têtes de brosse et autres accessoires ISSA
mini.
TM
mini.
TM
mini ne clignote pas lorsque le chargeur est connecté ?
TM
mini est parfaitement étanche et le port de chargement complètement
TM
mini.
TM
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